去年,當老朋友邁克·斯佩塞找到弗蘭克·斯洛特曼時,這位已退休的資深科技高管還在暢享著帆船比賽的樂趣。
作為Sutter Hill Ventures的董事總經理,邁克·斯佩塞此次親自登門是為了邀請斯洛特曼再度出山,并出任Snowflake公司的首席執行官一職。這是一家致力于變革企業存儲、分析、共享數據方式的初創公司,對斯洛特曼而言,這既是一次艱巨的挑戰,也是一次巨大的機遇。
成立七年之后,Snowflake的云端數據庫運行模式已經被完善得近乎完美,效果令人叫絕,但卻始終難以吸引到足夠多的大公司客戶。
看到Snowflake的潛力,斯洛特曼毫不猶豫地簽了這份首席執行官聘用合同,幾艘心愛的帆船則被他要么賣掉,要么送了人。
“這家公司吸引了我。”在接受《財富》雜志采訪時,他引用了《教父》(Godfather)第三部中的一句名言:“當我以為已經金盆洗手的時候,他們又讓我重回江湖。”
今年有大量科技企業將進行IPO,而Snowflake則是其中最炙手可熱的公司之一。9月15日,Snowflake上市首日市值就突破了700億美元,成為美股史上IPO規模最大的軟件服務公司,同時也是史上市值第五高的科技初創公司,超過了谷歌、Lyft和Snap。
同時,Snowflake還獲得巴菲特旗下的伯克希爾-哈撒韋公司超過5.5億美元的投資。這也是巴菲特54年來首次“打新股”。2019年,巴菲特在接受CNBC采訪時表示,54年來,伯克希爾從未購買過新股。
投資者對Snowflake給予了極大的關注,并將其與數據倉庫巨頭們相提并論。
數據倉庫能夠幫助那些產生大量信息的公司實時分析他們的數據。比如手游公司就會對其用戶的數萬億次交互進行細分,進而了解何時應該向用戶提供免費升級服務,何時應該要求用戶進行應用程序內付費。
現在,Snowflake正逐步將其業務從數據倉庫擴展到數據庫的使用上來。通過提供鏈接其他數據源服務(有時甚至需要同時接入上百個不同的數據源),比如零售商、天氣預報等數據源,Snowflake正在幫助多家對沖基金來完善他們的投資決策。還有一些公司在使用Snowflake的服務來跟蹤自家網絡上的所有活動,再借助人工智能識別惡意登錄和黑客攻擊等行為。
隨著越來越多的企業轉向云端,Snowflake的數據存儲和數據計算分離技術也將迎來爆發。去年,該公司營收大增174%,達2.65億美元。研究公司Okta的數據顯示,按使用量計算,Snowflake是2019年增長最快的商業應用。
一般而言,使用時間越長,客戶愿意支付的費用也就越多。2020年上半年,使用Snowflake服務滿一年的消費者的總消費額較上年同期增長了58%,直接推動Snowflake的總銷售額實現了133%的增長。
企業的快速成長也給Snowflake帶來了比斯洛特曼更有影響力的支持者。兩周前,該公司宣布,除將通過IPO募資近30億美元以外,沃倫·巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司和馬克·貝尼奧夫的Salesforce也將分別向該公司投資2.5億美元。
但即便有了大牌支持者,Snowflake在云數據庫市場也不是一家獨大。云時代之前的數據庫王者——甲骨文正在通過云產品吸引越來越多的客戶。此外,亞馬遜、微軟和谷歌三大云平臺也都有自己的云數據庫服務。許多當紅創業公司也紛紛加入這一市場,比如Panoply、Incorta和Yellowbrick等。
研究公司Valoir的首席執行官兼首席分析師麗貝卡·韋特曼表示,許多公司在尋找更好用、更便宜的云端數據存儲、分析服務,而Snowflake將和競爭對手們共同爭奪這些服務機會。她說:“數據倉庫領域可以說是最后一個走向云端的大型企業技術領域了。Snowflake還有很大的增長潛力有待發掘。”
年營收近400億美元、利潤超過100億美元的甲骨文長期以來一直在數據庫市場占據統治地位。但Nucleus Research的高級分析師丹·埃爾曼表示,云化轉型為Snowflake提供了機會。他表示:“甲骨文不會讓出這一市場,但云化轉型的大規模推進給了Snowflake大賺一筆的機會。”
兩臺筆記本電腦和一塊白板
與許多硅谷成功故事一樣,Snowflake也是從早年的重重挫折中一路成長起來的。
貝諾伊特·達維爾和蒂埃里·克魯內斯都是曾經在甲骨文工作了十余年的數據庫科學家,主要負責逐步改進、優化應用功能。2012年,他們預見到,云計算不僅能夠減少客戶的部分問題,更可以完全消除這些問題。他們旋即離開了甲骨文,開始在硅谷中心——加州圣馬特奧的艾爾卡米諾里奧的一間小公寓里會面,討論未來的計劃。
拿著幾臺筆記本電腦和一塊白板,他們就開始了頭腦風暴。兩人意識到,由于數據庫用戶很少會真正用到服務器的全部性能,對他們而言,花大價錢購買功能強大的服務器是一種很大的浪費。此外,企業收集數據的規模正在爆炸式增長,但這些數據通常都是分散存儲于多個存儲設施之中,并且存儲格式還不兼容。一個名為Hadoop的開源大數據處理工具已經出現,看起來很有潛力,但問題在于Hadoop很難達到企業高管對數據分析快速反饋的期望。
而這三個問題,云計算全都能夠解決。云端的計算能力和存儲空間可以根據需要增減,數據存儲格式也更加靈活,而且使用云計算還能夠實現大數據的實時處理,避免出現如Hadoop一樣的拖延問題。
他們迅速組建了Snowflake,并招募來了優秀的開發者——馬爾辛·祖科夫斯基,他曾經發明了一種全新的數據庫分析請求處理方法。“Snowflake”這一公司名稱則是來自公司最早的支持者之一、風險投資家邁克·斯佩塞,以此紀念團隊對滑雪的熱愛。
達維爾告訴《財富》雜志:“(取這個名字)也是因為雪花落自云端,而且雪花是白色的,是與云的連結。如果給公司取名叫雨的話,感覺就差點意思了。雪花是純粹的,且每一片都各不相同。”
成立七年以來,公司一直發展良好,但到2019年初,有些問題擺在斯佩塞等董事會成員面前變得不容忽視:大客戶銷售已經陷入停滯、新功能和新產品的推出似乎也缺乏溝通協調。此外,公司上市所需的核心職能崗位,如法律和人力資源,也亟待調整。
就在此時,Snowflake團隊迎來了斯洛特曼的加入。
“必須換擋”
61歲的斯洛特曼出生于荷蘭,起初擔任首席執行官一職是在一家名為Data Domain的生產專用存儲硬件的初創公司。斯洛特曼于2003年,也就是DataDomain剛成立不久,便加入了這家公司。2007年,斯洛特曼帶領這家公司完成了IPO,2009年,斯洛特曼以24億美元的價格將Data Domain出售給了現屬戴爾科技公司(Dell Technologies)旗下的EMC。
2011年,斯洛特曼受邀加盟ServiceNow,并負責運營工作,當時,ServiceNow還只是一家小型軟件開發商。他敏銳地發現ServiceNow內含通訊軟件和事件追蹤軟件的應用套件的潛力,便加大了對銷售團隊的支持,并著手在金融、醫療保健及其他行業拓展新客戶。新舉措的成果斐然。2012年,ServiceNow以約20億美元的估值上市,如今該公司的股票市值已經接近900億美元。
2017年,卸任ServiceNow首席執行官一職后,斯洛特曼便跟隨自己的興趣進入了Pac52帆船比賽的世界,參加此項賽事都是52英尺長的高科技帆船,賽事也因此得名。由于高速行駛時航速能達到近25節,所以斯洛特曼將此項賽事比作“帆船運動的納斯卡”。他駕駛的帆船名為“看不見的手”,還贏得過從加利福尼亞州長灘到夏威夷的“Transpac”比賽。
在參加了很多比賽、度過兩年的海上生活之后,斯洛特曼也打算接受斯佩塞拋來的橄欖枝,為重返辦公室做好了準備。斯洛特曼說:“連著玩了兩年帆船,航行距離不可謂不長,我也算是玩過癮了。”
從某些方面來看,斯洛特曼在Snowflake碰到的問題與其在之前公司碰到的問題頗有相似之處,不過也有一些問題是前所未見的。
創業之初,Snowflake只是深耕數據庫市場的一個細分領域,即存儲大數據并為商業分析應用提供支持的數據倉庫業務。但其實在斯洛特曼加入之前,該公司就已經意識到自己完全有能力去開拓更大的市場,并提供各種數據庫相關服務。Snowflake甚至還越過數據庫應用直接創建了一個類似“超級彭博終端”的底層數據集應用市場。
通過這一市場,客戶不僅可以存儲自己的數據,還能夠付費獲取他人的數據,并將其集成到自己的電子表格和機器學習應用之中。目前,一個包含美國各地新冠疫情詳情的數據集在該市場上廣受歡迎。
為了開拓新市場,斯洛特曼擴充了Snowflake的銷售團隊,還招募了專門負責爭取大客戶的銷售團隊。自他接手以來,公司的員工總數已經翻了一番,達到2000多人。
與此同時,斯洛特曼將聯合創始人達維爾升任為首席產品官,并撤銷了四個負責監管各種產品的單獨職位。這位首席執行官開玩笑地說:“廚房里的廚師太多了。”
為了準備上市,斯洛特曼還招募了一些過去合作過的高管。其中排名第一的就是Snowflake的新任首席財務官邁克爾·斯卡佩。斯卡佩于一年前加入Snowflake,此前曾經在ServiceNow、EMC和Data Domain與斯洛特曼有過共事經歷。
雖然擴張花費了大量資金(Snowflake在2020年上半年虧損達1.71億美元),但斯洛特曼希望公司可以扭虧為盈,不過他并未透露太多細節。
他說:“做企業不能悶頭投入,不能遇到問題就無限度地砸資源,然后還希望獲得最好的結果。但包括我們在內的很多初創企業都是這么做的。所以,我們最終必須要換擋。”
解決不可能解決的問題
就目前來看,這些舉措似乎正在奏效。截至7月底,Snowflake共有56家客戶在過去12個月中花費了至少100萬美元,較2019年7月的22家增長了一倍有余。
其中一個大客戶就是Office Depot,該公司用Snowflake的服務替換了四個不同的數據系統,其中包括一個數據倉庫和一項數據備份服務。Office Depot負責應用開發與支持業務的副總裁安德魯·帕里表示,改用Snowflake為公司節省了一半的系統支持成本,還減少了新應用的搭建時間。帕里補充說,除了提升典型應用的搭建速度外,改用Snowflake還讓公司具備了解決“曾經無力處理的數據問題”的能力。
甚至一些打算在2020年進行IPO的企業也是Snowflake的客戶。外賣服務公司DoorDash表示,自2019年初將數據轉到Snowflake之后,其數據響應的平均速度提高了一倍,成本較原系統降低了一半。
但競爭并未停止。甲骨文剛發布報告稱,其季度云服務和許可收入增長了2%,高達近70億美元。作為一家一直非常強勢的企業,對于這家由自己前員工創立的更具魅力、也更年輕的競爭對手,甲骨文自然有很多話要說。
甲骨文負責產品管理的副總裁珍妮·蔡-史密斯在接受《財富》雜志采訪時說:“為將自己的單用途產品迅速推向市場,Snowflake走了許多捷徑,但夯實基礎、彌補差距才是更為艱巨的工作。該公司的技術只適用于數據倉庫這一細分領域。由于使用多個專用數據庫會導致數據碎片化、增加管理負擔、造成安全問題,所以這種產品其實并不是客戶想要的。”
Snowflake可能還有一個隱秘的弱點。作為競爭對手Yellowbrick的首席執行官,內爾·卡森承認Snowflake的軟件是“卓越的創新”,但他也指出,Snowflake現在完全是依靠亞馬遜、微軟和谷歌的云平臺來運行自己的應用,而這幾家公司恰恰又是該公司最大的競爭對手。卡森認為,如此一來,這三家公司完全能夠一手推高客戶運行Snowflake服務的價格。
而Yellowbrick則擁有自己專有的硬件系統,供數據庫程序運行之用,相關程序可以直接出售給客戶,也能夠放在云數據中心對外出租。
卡森說,Snowflake“要與自己的‘房東’展開持續競爭。未來的日子可能不會好過。”
另一個問題是估值。過去12個月,Snowflake的營收為略高于4億美元,而其IPO的市值卻在以危險的速度快速攀升,縱觀股市歷史,以超過100倍的市盈率上市幾乎將肯定是“死亡之吻”。最后一家以如此高市盈率上市的企業大概是2014年的Castlight Health,其市值后來縮水95%以上,再之前,就是那些在1999年和2000年互聯網泡沫時期以高市盈率IPO的公司,這些企業最后都落了個灰飛煙滅的下場。
不過那些企業沒有一家的規模和知名度可以與Snowflake相提并論(Castlight在IPO時的營收僅有1300萬美元),更別提有巴菲特和貝尼奧夫等投資者的認可了。雖然300億美元的市值對一家新上市公司來說已經相當可觀,但主營商業軟件的Workday,其市值已經接近500億美元,VMware的市值更是已經接近600億美元。再將目光投向行業頭部,甲骨文的市值為1830億美元,Salesforce的市值為2250億美元,Adobe的市值超過2300億美元。
Valoir的分析師韋特曼指出,雖然云計算曾經引發過一些爭議,但從巴菲特對該公司的興趣能夠看出,云計算已經成為了“傳統投資者的目標選項之一”。
不過Snowflake的首席執行官斯洛特曼并不認為有什么事情是理所當然的。“我們面臨著空前激烈的競爭,全球四大公司中有三家是我們的競爭對手,這樣的較量將非常有趣。”他說。“但是如果你對軟件世界感興趣的話,來這里吧,這是個非常酷的地方。”(財富中文網)
譯者:梁宇
審校:夏林
編輯:徐曉彤
去年,當老朋友邁克·斯佩塞找到弗蘭克·斯洛特曼時,這位已退休的資深科技高管還在暢享著帆船比賽的樂趣。
作為Sutter Hill Ventures的董事總經理,邁克·斯佩塞此次親自登門是為了邀請斯洛特曼再度出山,并出任Snowflake公司的首席執行官一職。這是一家致力于變革企業存儲、分析、共享數據方式的初創公司,對斯洛特曼而言,這既是一次艱巨的挑戰,也是一次巨大的機遇。
成立七年之后,Snowflake的云端數據庫運行模式已經被完善得近乎完美,效果令人叫絕,但卻始終難以吸引到足夠多的大公司客戶。
看到Snowflake的潛力,斯洛特曼毫不猶豫地簽了這份首席執行官聘用合同,幾艘心愛的帆船則被他要么賣掉,要么送了人。
“這家公司吸引了我。”在接受《財富》雜志采訪時,他引用了《教父》(Godfather)第三部中的一句名言:“當我以為已經金盆洗手的時候,他們又讓我重回江湖。”
今年有大量科技企業將進行IPO,而Snowflake則是其中最炙手可熱的公司之一。9月15日,Snowflake上市首日市值就突破了700億美元,成為美股史上IPO規模最大的軟件服務公司,同時也是史上市值第五高的科技初創公司,超過了谷歌、Lyft和Snap。
同時,Snowflake還獲得巴菲特旗下的伯克希爾-哈撒韋公司超過5.5億美元的投資。這也是巴菲特54年來首次“打新股”。2019年,巴菲特在接受CNBC采訪時表示,54年來,伯克希爾從未購買過新股。
投資者對Snowflake給予了極大的關注,并將其與數據倉庫巨頭們相提并論。
數據倉庫能夠幫助那些產生大量信息的公司實時分析他們的數據。比如手游公司就會對其用戶的數萬億次交互進行細分,進而了解何時應該向用戶提供免費升級服務,何時應該要求用戶進行應用程序內付費。
現在,Snowflake正逐步將其業務從數據倉庫擴展到數據庫的使用上來。通過提供鏈接其他數據源服務(有時甚至需要同時接入上百個不同的數據源),比如零售商、天氣預報等數據源,Snowflake正在幫助多家對沖基金來完善他們的投資決策。還有一些公司在使用Snowflake的服務來跟蹤自家網絡上的所有活動,再借助人工智能識別惡意登錄和黑客攻擊等行為。
隨著越來越多的企業轉向云端,Snowflake的數據存儲和數據計算分離技術也將迎來爆發。去年,該公司營收大增174%,達2.65億美元。研究公司Okta的數據顯示,按使用量計算,Snowflake是2019年增長最快的商業應用。
一般而言,使用時間越長,客戶愿意支付的費用也就越多。2020年上半年,使用Snowflake服務滿一年的消費者的總消費額較上年同期增長了58%,直接推動Snowflake的總銷售額實現了133%的增長。
企業的快速成長也給Snowflake帶來了比斯洛特曼更有影響力的支持者。兩周前,該公司宣布,除將通過IPO募資近30億美元以外,沃倫·巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司和馬克·貝尼奧夫的Salesforce也將分別向該公司投資2.5億美元。
但即便有了大牌支持者,Snowflake在云數據庫市場也不是一家獨大。云時代之前的數據庫王者——甲骨文正在通過云產品吸引越來越多的客戶。此外,亞馬遜、微軟和谷歌三大云平臺也都有自己的云數據庫服務。許多當紅創業公司也紛紛加入這一市場,比如Panoply、Incorta和Yellowbrick等。
研究公司Valoir的首席執行官兼首席分析師麗貝卡·韋特曼表示,許多公司在尋找更好用、更便宜的云端數據存儲、分析服務,而Snowflake將和競爭對手們共同爭奪這些服務機會。她說:“數據倉庫領域可以說是最后一個走向云端的大型企業技術領域了。Snowflake還有很大的增長潛力有待發掘。”
年營收近400億美元、利潤超過100億美元的甲骨文長期以來一直在數據庫市場占據統治地位。但Nucleus Research的高級分析師丹·埃爾曼表示,云化轉型為Snowflake提供了機會。他表示:“甲骨文不會讓出這一市場,但云化轉型的大規模推進給了Snowflake大賺一筆的機會。”
兩臺筆記本電腦和一塊白板
與許多硅谷成功故事一樣,Snowflake也是從早年的重重挫折中一路成長起來的。
貝諾伊特·達維爾和蒂埃里·克魯內斯都是曾經在甲骨文工作了十余年的數據庫科學家,主要負責逐步改進、優化應用功能。2012年,他們預見到,云計算不僅能夠減少客戶的部分問題,更可以完全消除這些問題。他們旋即離開了甲骨文,開始在硅谷中心——加州圣馬特奧的艾爾卡米諾里奧的一間小公寓里會面,討論未來的計劃。
拿著幾臺筆記本電腦和一塊白板,他們就開始了頭腦風暴。兩人意識到,由于數據庫用戶很少會真正用到服務器的全部性能,對他們而言,花大價錢購買功能強大的服務器是一種很大的浪費。此外,企業收集數據的規模正在爆炸式增長,但這些數據通常都是分散存儲于多個存儲設施之中,并且存儲格式還不兼容。一個名為Hadoop的開源大數據處理工具已經出現,看起來很有潛力,但問題在于Hadoop很難達到企業高管對數據分析快速反饋的期望。
而這三個問題,云計算全都能夠解決。云端的計算能力和存儲空間可以根據需要增減,數據存儲格式也更加靈活,而且使用云計算還能夠實現大數據的實時處理,避免出現如Hadoop一樣的拖延問題。
他們迅速組建了Snowflake,并招募來了優秀的開發者——馬爾辛·祖科夫斯基,他曾經發明了一種全新的數據庫分析請求處理方法。“Snowflake”這一公司名稱則是來自公司最早的支持者之一、風險投資家邁克·斯佩塞,以此紀念團隊對滑雪的熱愛。
達維爾告訴《財富》雜志:“(取這個名字)也是因為雪花落自云端,而且雪花是白色的,是與云的連結。如果給公司取名叫雨的話,感覺就差點意思了。雪花是純粹的,且每一片都各不相同。”
成立七年以來,公司一直發展良好,但到2019年初,有些問題擺在斯佩塞等董事會成員面前變得不容忽視:大客戶銷售已經陷入停滯、新功能和新產品的推出似乎也缺乏溝通協調。此外,公司上市所需的核心職能崗位,如法律和人力資源,也亟待調整。
就在此時,Snowflake團隊迎來了斯洛特曼的加入。
“必須換擋”
61歲的斯洛特曼出生于荷蘭,起初擔任首席執行官一職是在一家名為Data Domain的生產專用存儲硬件的初創公司。斯洛特曼于2003年,也就是DataDomain剛成立不久,便加入了這家公司。2007年,斯洛特曼帶領這家公司完成了IPO,2009年,斯洛特曼以24億美元的價格將Data Domain出售給了現屬戴爾科技公司(Dell Technologies)旗下的EMC。
2011年,斯洛特曼受邀加盟ServiceNow,并負責運營工作,當時,ServiceNow還只是一家小型軟件開發商。他敏銳地發現ServiceNow內含通訊軟件和事件追蹤軟件的應用套件的潛力,便加大了對銷售團隊的支持,并著手在金融、醫療保健及其他行業拓展新客戶。新舉措的成果斐然。2012年,ServiceNow以約20億美元的估值上市,如今該公司的股票市值已經接近900億美元。
2017年,卸任ServiceNow首席執行官一職后,斯洛特曼便跟隨自己的興趣進入了Pac52帆船比賽的世界,參加此項賽事都是52英尺長的高科技帆船,賽事也因此得名。由于高速行駛時航速能達到近25節,所以斯洛特曼將此項賽事比作“帆船運動的納斯卡”。他駕駛的帆船名為“看不見的手”,還贏得過從加利福尼亞州長灘到夏威夷的“Transpac”比賽。
在參加了很多比賽、度過兩年的海上生活之后,斯洛特曼也打算接受斯佩塞拋來的橄欖枝,為重返辦公室做好了準備。斯洛特曼說:“連著玩了兩年帆船,航行距離不可謂不長,我也算是玩過癮了。”
從某些方面來看,斯洛特曼在Snowflake碰到的問題與其在之前公司碰到的問題頗有相似之處,不過也有一些問題是前所未見的。
創業之初,Snowflake只是深耕數據庫市場的一個細分領域,即存儲大數據并為商業分析應用提供支持的數據倉庫業務。但其實在斯洛特曼加入之前,該公司就已經意識到自己完全有能力去開拓更大的市場,并提供各種數據庫相關服務。Snowflake甚至還越過數據庫應用直接創建了一個類似“超級彭博終端”的底層數據集應用市場。
通過這一市場,客戶不僅可以存儲自己的數據,還能夠付費獲取他人的數據,并將其集成到自己的電子表格和機器學習應用之中。目前,一個包含美國各地新冠疫情詳情的數據集在該市場上廣受歡迎。
為了開拓新市場,斯洛特曼擴充了Snowflake的銷售團隊,還招募了專門負責爭取大客戶的銷售團隊。自他接手以來,公司的員工總數已經翻了一番,達到2000多人。
與此同時,斯洛特曼將聯合創始人達維爾升任為首席產品官,并撤銷了四個負責監管各種產品的單獨職位。這位首席執行官開玩笑地說:“廚房里的廚師太多了。”
為了準備上市,斯洛特曼還招募了一些過去合作過的高管。其中排名第一的就是Snowflake的新任首席財務官邁克爾·斯卡佩。斯卡佩于一年前加入Snowflake,此前曾經在ServiceNow、EMC和Data Domain與斯洛特曼有過共事經歷。
雖然擴張花費了大量資金(Snowflake在2020年上半年虧損達1.71億美元),但斯洛特曼希望公司可以扭虧為盈,不過他并未透露太多細節。
他說:“做企業不能悶頭投入,不能遇到問題就無限度地砸資源,然后還希望獲得最好的結果。但包括我們在內的很多初創企業都是這么做的。所以,我們最終必須要換擋。”
解決不可能解決的問題
就目前來看,這些舉措似乎正在奏效。截至7月底,Snowflake共有56家客戶在過去12個月中花費了至少100萬美元,較2019年7月的22家增長了一倍有余。
其中一個大客戶就是Office Depot,該公司用Snowflake的服務替換了四個不同的數據系統,其中包括一個數據倉庫和一項數據備份服務。Office Depot負責應用開發與支持業務的副總裁安德魯·帕里表示,改用Snowflake為公司節省了一半的系統支持成本,還減少了新應用的搭建時間。帕里補充說,除了提升典型應用的搭建速度外,改用Snowflake還讓公司具備了解決“曾經無力處理的數據問題”的能力。
甚至一些打算在2020年進行IPO的企業也是Snowflake的客戶。外賣服務公司DoorDash表示,自2019年初將數據轉到Snowflake之后,其數據響應的平均速度提高了一倍,成本較原系統降低了一半。
但競爭并未停止。甲骨文剛發布報告稱,其季度云服務和許可收入增長了2%,高達近70億美元。作為一家一直非常強勢的企業,對于這家由自己前員工創立的更具魅力、也更年輕的競爭對手,甲骨文自然有很多話要說。
甲骨文負責產品管理的副總裁珍妮·蔡-史密斯在接受《財富》雜志采訪時說:“為將自己的單用途產品迅速推向市場,Snowflake走了許多捷徑,但夯實基礎、彌補差距才是更為艱巨的工作。該公司的技術只適用于數據倉庫這一細分領域。由于使用多個專用數據庫會導致數據碎片化、增加管理負擔、造成安全問題,所以這種產品其實并不是客戶想要的。”
Snowflake可能還有一個隱秘的弱點。作為競爭對手Yellowbrick的首席執行官,內爾·卡森承認Snowflake的軟件是“卓越的創新”,但他也指出,Snowflake現在完全是依靠亞馬遜、微軟和谷歌的云平臺來運行自己的應用,而這幾家公司恰恰又是該公司最大的競爭對手。卡森認為,如此一來,這三家公司完全能夠一手推高客戶運行Snowflake服務的價格。
而Yellowbrick則擁有自己專有的硬件系統,供數據庫程序運行之用,相關程序可以直接出售給客戶,也能夠放在云數據中心對外出租。
卡森說,Snowflake“要與自己的‘房東’展開持續競爭。未來的日子可能不會好過。”
另一個問題是估值。過去12個月,Snowflake的營收為略高于4億美元,而其IPO的市值卻在以危險的速度快速攀升,縱觀股市歷史,以超過100倍的市盈率上市幾乎將肯定是“死亡之吻”。最后一家以如此高市盈率上市的企業大概是2014年的Castlight Health,其市值后來縮水95%以上,再之前,就是那些在1999年和2000年互聯網泡沫時期以高市盈率IPO的公司,這些企業最后都落了個灰飛煙滅的下場。
不過那些企業沒有一家的規模和知名度可以與Snowflake相提并論(Castlight在IPO時的營收僅有1300萬美元),更別提有巴菲特和貝尼奧夫等投資者的認可了。雖然300億美元的市值對一家新上市公司來說已經相當可觀,但主營商業軟件的Workday,其市值已經接近500億美元,VMware的市值更是已經接近600億美元。再將目光投向行業頭部,甲骨文的市值為1830億美元,Salesforce的市值為2250億美元,Adobe的市值超過2300億美元。
Valoir的分析師韋特曼指出,雖然云計算曾經引發過一些爭議,但從巴菲特對該公司的興趣能夠看出,云計算已經成為了“傳統投資者的目標選項之一”。
不過Snowflake的首席執行官斯洛特曼并不認為有什么事情是理所當然的。“我們面臨著空前激烈的競爭,全球四大公司中有三家是我們的競爭對手,這樣的較量將非常有趣。”他說。“但是如果你對軟件世界感興趣的話,來這里吧,這是個非常酷的地方。”(財富中文網)
譯者:梁宇
審校:夏林
編輯:徐曉彤
Veteran tech executive Frank Slootman was retired and racing sailboats last year when an old friend reached out. Mike Speiser, managing director at Sutter Hill Ventures, had a huge problem and a huge opportunity to offer him at Snowflake, a startup hoping to revolutionize how businesses store, analyze, and share data.
Seven years after its founding, Snowflake had perfected an amazing new way to run databases on cloud servers, but it was struggling to attract enough big corporate customers.
Slootman, seeing the potential, signed on as CEO, selling some of his sailboats and giving others away. “It sucked me in,” he tells Fortune, quoting the famous line from the third Godfather movie. “Just when I thought I was out, they pull me back in.”
Today, Snowflake is among the hottest of this year's growing crop of tech IPO candidates. This week, it’s expected to go public with a market value of around $30 billion. That would make Snowflake, which will trade under the ticker "SNOW", the most valuable software startup ever to go to public and the fifth most valuable tech startup ever—above Google, Lyft, and Snap, according to Renaissance Capital.
Investors are buzzing about Snowflake, among the leaders in what is known as data warehousing, which helps companies that generate vast amounts of information analyze their data in real time.
Mobile gaming companies, for example, slice and dice the trillions of interactions by their users to learn when to offer advancements for free and when to ask for in-app payments.
Now it's branching out to meet database uses beyond the data warehouse. Hedge funds are using Snowflake’s services to connect to other data sources like retail sales or weather reports —hundreds simultaneously, in some cases—to guide investing decisions. Other companies use Snowflake to track all activity on their networks, and then apply A.I. to identify rogue logins and hacking attacks.
As more companies move to the cloud, Snowflake’s technology, which separates stored data from the computing power needed to analyze it, is gaining momentum. Last year, the company’s revenue jumped 174% to $265 million. It was also the fastest growing business application of 2019 by usage, according to research firm Okta.
Customers tend to increase their spending over time. Year-old customers combined spent 58% more in the first half of 2020 that they had a year earlier, contributing to Snowflake's total sales rising another 133%.
Thanks to the growth, Slootman is hardly the most influential convert to Snowflake’s cause. Two weeks ago, the company announced that in addition to its plans to raise nearly $3 billion for itself in the IPO, Warren Buffett’s Berkshire Hathaway and Marc Benioff’s Salesforce would each also invest $250 million in the company at the same time.
Still, even with its big-name backers, Snowflake doesn't have the cloud database market to itself. Oracle, the king of pre-cloud databases, is increasingly wooing its customers with cloud products while all three major cloud platforms—Amazon, Microsoft, and Google—also have their own cloud database services. They are all joined by legions of other hot startups, like Panoply, Incorta, and Yellowbrick.
The rivals are all racing to serve the many companies seeking better and cheaper ways to store and analyze data in the cloud, says Rebecca Wettemann, CEO and principal analyst at research firm Valoir. “The data warehouse area is arguably the last of the large enterprise tech areas to go cloud,” she says. “Snowflake has big untapped growth potential.”
Oracle, with annual revenue of almost $40 billion and profit of more than $10 billion, has long dominated the database market. But the shift to the cloud offers an opening for Snowflake, says Dan Elman, senior analyst at Nucleus Research. “Oracle isn’t going anywhere, but with so much moving to the cloud, there’s an opportunity for Snowflake to capture a lot of that,” he says.
Two laptops and a white board
Like many Silicon Valley success stories, Snowflake arose from frustrations of an earlier era.
AuDatabase scientists Benoit Dageville and Thierry Cruanes had each toiled at Oracle for more than a decade, helping the software giant eek out incremental improvements in its applications. But by 2012, the pair of French immigrants foresaw cloud computing as a way of not just reducing some of their customers’ problems, but eliminating them altogether. In gust, they left Oracle and started meeting in a small apartment on El Camino Real in San Mateo, Calif., the heart of Silicon Valley.
Brainstorming with just a couple of laptops and a white board, they realized that database users were wasting huge amounts of money buying powerful servers that they only occasionally needed to use fully. Additionally, the amount of data being collected by companies was exploding, but they usually spread it across many storage facilities and kept it in incompatible formats. And a promising open source software tool for handling big data known as Hadoop was hitting the scene, but it had huge challenges producing results as quickly as business executives desired.
The cloud could solve all three problems. Computing power and storage could be increased and reduced on demand. Data could be formatted in more flexible ways. And big data could be processed in real time, avoiding the delays of Hadoop.
They quickly formed Snowflake and recruited Marcin Zukowski, a brilliant developer who had invented a new way to process database analysis requests. Venture capitalist Mike Speiser, one of the earliest backers, came up with the company name in honor of the team’s love of skiing.
“Also, snow comes from the clouds,” Dageville tells Fortune. “It’s a cloud connection. And it's white. If you name your company rain, it’s not as exciting. Snow is pure. Each flake is different.”
For seven years, the company moved forward, but by early 2019 some problems had become evident to board members like Sutter Hill’s Speiser. Sales had stalled among large customers. Rollouts of new feature and products seemed uncoordinated. And the kinds of core corporate functions needed to take the company public, like legal and HR, needed to be revamped.
That’s where Slootman came in.
“Have to shift gears”
The 61-year old Dutch executive’s first CEO job was at an early-stage startup called Data Domain that made specialized storage hardware. After joining almost at the start in 2003, Slootman helped lead it through an IPO in 2007 and then, in 2009, a $2.4 billion sale to EMC, now part of Dell Technologies.
In 2011, Slootman was recruited to run ServiceNow, at the time a small software developer focused on the help desk market. He saw the potential for ServiceNow’s suite of software, which included messaging and event tracking, to appeal to a much wider audience. He bolstered the sales staff and set out after new customers in finance, healthcare, and other industries. It worked. Taking the company public in 2012 at a valuation of about $2 billion, ServiceNow today has a stock market value of almost $90 billion.
Stepping down as CEO in 2017, Slootman followed his passion into the world of regatta sailboat racing known as Pac52 for the high-tech 52-foot long sailing vessels involved. Slootman describes it as the “NASCAR of sailing” because of the high speeds approaching 25 knots. His boat, named Invisible Hand, won the “Transpac” race from Long Beach, Calif., to Hawaii that year.
But after many more races and two years at sea, he was ready to hear Speiser’s pitch to go back to the office. “Two years straight, that’s a lot of sailing,” Slootman says now. “I got my fill a bit.”
The issues facing Slootman at Snowflake were similar in some ways to his prior companies, unique in others.
Snowflake started out going after just one part of the database market, the data warehouses that stored big data and fed business analytics apps. But even before Slootman joined, the company realized it had the ability to attack a much larger market and offer all kinds of database functions. It has even moved beyond database apps to create a marketplace for using the underlying sets of data as a sort of super-powered Bloomberg Terminal.
Instead of just storing their own data, customers can pay to access data from others and integrate it into their spreadsheets and machine learning apps, for example. One of the most popular data sets right now contains detailed tracking of COVID-19 outbreaks across the U.S.
To attack the new markets, Slootman has bulked up Snowflake’s sales staff and recruited sales teams that specialize in landing large accounts. Since he took over, the company’s overall workforce has doubled to over 2,000.
At the same time, Slootman promoted co-founder Dageville to chief product officer while eliminating four separate positions that previously had oversight of various offerings. “There were too many cooks in the kitchen,” the CEO says.
And to prepare for going public, Slootman recruited some executives he’d worked with at past jobs. At the top of the list is Snowflake’s new CFO, Michael Scarpelli, who joined a year ago after working with Slootman at ServiceNow, EMC, and Data Domain.
While the expansion has cost a lot of money—Snowflake lost $171 million in the first half of 2020—Slootman hopes to get the company’s out of the red, though without getting too specific.
“You cannot gas the company and throw unlimited resources at problems and hope for the best, which a lot of startups do and this one did as well,” he says. “Eventually you’re going to have to shift gears.”
Answering the impossible question
So far, the moves seems to be working. As of the end of July, Snowflake had 56 customers that spent at least $1 million over the preceding 12 months, more than double the 22 it had in July 2019.
One large customer is Office Depot, which replaced four different data systems, including a data warehouse and a data backup service with Snowflake. It’s halved the cost of supporting the systems and sped up the time to build new applications, says Andrew Parry, vice president for application development and support at Office Depot. Beyond speeding up typical applications, Snowflake allows the company to answer “data questions that were once impossible," Parry adds.
Even some of 2020's other IPO candidates are Snowflake customers. Food delivery service DoorDash says moving its data to Snowflake in early 2019 has doubled the average speed of a data request at half the cost of its old system.
But the competition is not letting up. Oracle just reported that its quarterly cloud services and licensing revenue grew 2% to almost $7 billion. And the always pugnacious competitor has plenty to say about its sexier, younger rival founded by former Oracle employees.
“Snowflake took a number of shortcuts to bring its single-purpose product to market quickly, but filling those gaps is going to be a much harder job,” Jenny Tsai-Smith, a vice president for product management at Oracle, tells Fortune. “Snowflake is a data warehouse-only technology. Customers don’t want multiple specialized databases as that leads to data fragmentation, management burdens, and security issues.”
Snowflake may also have a hidden vulnerability. Neil Carson, the CEO of rival data startup Yellowbrick, admits that Snowflake’s software is a “brilliant innovation.” But he points out that Snowflake is completely dependent on running its apps via the cloud platforms of Amazon, Microsoft, and Google, also its biggest competitors. That means the three rivals could raise the price of running Snowflake, Carson argues. Yellowbrick makes its own proprietary hardware systems to run database programs and sells them to customers directly or places them in cloud data centers for rent.
Snowflake is “going to get this continual massive direct competition from their landlords, basically,” Carson says. “It's going to be tough later.”
Then there is the issue of valuation. With trailing 12-month revenue of just over $400 million, Snowflake’s IPO value is climbing dangerously close to an almost certain kiss of death in prior stock market history: going public at more than 100-times sales. Perhaps the last company to do so was Castlight Health in 2014, which subsequently lost over 95% of its value, but most prior examples occurred during the Internet bubble in 1999 and 2000 and ended up disappearing altogether.
Still, none of those companies had anywhere near the size and visibility of Snowflake (Castlight’s revenue was just $13 million at its IPO), not to mention the imprimatur of investors Buffett and Benioff. While $30 billion is a considerable market cap for a newly public company, business software-oriented Workday is worth nearly $50 billion and VMware almost $60 billion. At the high end, Oracle has a market cap of $183 billion, Salesforce is worth $$225 billion, and Adobe is over $230 billion.
And though cloud computing was once somewhat controversial, Buffett’s interest now shows it has become “a part of the traditional investor's canon,” Valoir analyst Wettemann notes.
CEO Slootman takes nothing for granted, however. “We have formidable competition, three of the four largest companies in the world, which makes this an interesting contest,” he says. “But if you’re going to be anywhere in the world of software, this is a heck of a cool place to be.”