奧蘭多迪士尼即將開放，以上海迪士尼為范本
徐曉彤
2020-05-28
圖片來源：Disney-World
本周二，華特迪士尼公司向奧蘭治縣提交了分階段重新開放奧蘭多迪士尼樂園的計劃，已獲得批準。
迪士尼公司于本周三表示，將在7月11日和15日先后重新開放美國奧蘭多迪士尼公園的魔法王國、動物王國、未來世界和好萊塢夢工廠。迪士尼公司旗下位于美國奧蘭多的購物和餐飲綜合體迪士尼之泉已于5月20日分階段重新開放，邁出了該公園復工的第一步。
“試金石”
奧蘭多迪士尼將成為全球第二個復工的迪士尼公園。5月11日，上海迪士尼公園在受疫情影響關閉三個多月后得以重新開放。《紐約時報》稱，上海迪士尼樂園的重新開放具有巨大象征意義，這為其他迪士尼公園在疫情后的復工提供了希望。法新社也曾用“試金石”來形容上海迪士尼這一步對全球迪士尼公園的意義。
在上海迪士尼重新開放的第一天，CNN記者前往上海迪士尼公園進行實地探訪。該記者在報道中表示，上海迪士尼公園從口罩的佩戴、體溫監測到消毒工作都在嚴格按規定進行，并稱上海迪士尼重新開放的疫情應對措施或可成為歐美地區迪士尼公園的典范。CNN于5月27日發表了對迪士尼CEO鮑勃·查佩克的采訪文章。查佩克在采訪中也表示，上海迪士尼重新開放的防疫措施為奧蘭多迪士尼提供了良好的范本。
查佩克稱，奧蘭多迪士尼公園的一系列疫情應對措施與早前上海迪士尼樂園重新開放時采取的防疫措施類似，包括游客和工作人員入園必須佩戴口罩，要求人員遵守社交距離的規定，園區還升級了衛生設施。除此之外，奧蘭多迪士尼公園的近距離互動、游行環節以及其他容易發生人群聚集的活動將繼續暫停。該公司還鼓勵在餐廳使用手機點菜，采取非接觸方式支付餐費。
當被問及如何確保游客在盛夏炎熱的氣溫下配合戴口罩這一強制規定時，查佩克表示，上海迪士尼公園重新開放的防疫執行情況和經驗為他們提供了信心，而且在迪士尼之泉開放后一個星期，游客們都愿意配合戴上口罩這一規定，因為他們知道這對所有人的健康安全都有好處。
然而，美國奧蘭多迪士尼公園也并非完全照搬上海迪士尼公園的疫情防控操作措施。對于疫情期間重新開放的園區接待量的問題，查佩克在采訪中說“這方面我們不會同上海一樣，上海迪士尼樂園對于游客接待量有嚴格的限制要求，而我們會采取六英尺的社交距離來設定接待量，在最近的幾個月，我們的工業工程師正在忙著測算。我們最終的實際接待量會略低于間隔六英尺社交距離的測算結果?！?
新冠疫情的爆發對迪士尼公司造成了巨大影響。在一月底中國上海和中國香港的迪士尼公園暫停營業后，日本東京、法國巴黎和位于美國的四家迪士尼公園也陸續宣布暫停營業。迪士尼公司的財報表示，截至三月底，受疫情影響，“公園、體驗和消費者產品的營業利潤下降58%，營業收入從去年第二季度的38億美元下降到24億美元，降幅達到37%”。上海以及奧蘭多迪士尼公園的重新開放為華特迪士尼公司的業務恢復帶來了希望。
但疫情期間的重新開放除了安全隱患外，無疑會帶來另一個問題——有限的園區接待量可能會造成收支問題。面對這個平衡點的問題，查佩克在采訪中表示，公園不會滿負荷運轉。“除非我們能夠負擔可變成本，也就是公園的運營成本，否則我們就不會開放公園”。（財富中文網）
（于佳鑫對此文亦有貢獻）
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