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星巴克前掌門愛的練習(xí)
財(cái)富五百強(qiáng)企業(yè)的首席執(zhí)行官被解雇后還能贏得雇主贊許的情況非常少見。然而，星巴克（Starbucks）創(chuàng)始人霍華德?舒爾茨解聘了吉姆?唐納德，親自出山、重新?lián)问紫瘓?zhí)行官一職后就出現(xiàn)了這樣的情形。“他是世界上最寬容善良的人，”舒爾茨在他所著的關(guān)于星巴克轉(zhuǎn)型的《前進(jìn)》（Onward）一書中對唐納德大加贊...
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寶潔前掌門重掌帥印
寶潔CEO麥睿博上個(gè)月在《財(cái)富》綠色頭腦風(fēng)暴大會(huì)上。4月29日，在拉古娜尼格召開的《財(cái)富》雜志綠色頭腦風(fēng)暴大會(huì)（Fortune's Brainstorm Green）上，寶潔（Procter & Gamble）CEO麥睿博遇到我時(shí)對我說：“我要證明你錯(cuò)了。”當(dāng)時(shí)的氣氛非常尷尬：就在兩個(gè)月前，我剛剛寫...
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惠普前掌門捍衛(wèi)康柏并購案
惠普（Hewlett Packard）在上周突然宣布將出售其個(gè)人系統(tǒng)部門，彭博電視（Bloomberg TV ）采訪了惠普（Hewlett Packard）前首席執(zhí)行官卡莉?費(fèi)奧莉娜，質(zhì)疑此舉是否是由于惠普自身對PC業(yè)務(wù)經(jīng)營不善所導(dǎo)致的。采訪中，費(fèi)奧莉娜稱：“這個(gè)問題不應(yīng)該由我來回答。”2002年，...
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惠普前掌門捍衛(wèi)康柏并購案
惠普（Hewlett Packard）在上周突然宣布將出售其個(gè)人系統(tǒng)部門，彭博電視（Bloomberg TV ）采訪了惠普（Hewlett Packard）前首席執(zhí)行官卡莉?費(fèi)奧莉娜，質(zhì)疑此舉是否是由于惠普自身對PC業(yè)務(wù)經(jīng)營不善所導(dǎo)致的。采訪中，費(fèi)奧莉娜稱：“這個(gè)問題不應(yīng)該由我來回答。”2002年，...
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惠普CEO將換帥？eBay前掌門或取代李艾科
李艾科據(jù)知情人士透露，惠普公司（Hewlett-Packard）董事會(huì)正在醞釀高層大換血，其中一項(xiàng)方案是由eBay前任老板梅格?惠特曼接替上任不足一年的李艾科，出任惠普公司CEO。惠特曼目前是惠普公司董事，以及凱鵬華盈投資公司（Kleiner Perkins）的戰(zhàn)略顧問。目前的形勢并不明朗：惠普董事...
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惠普CEO將換帥？eBay前掌門或取代李艾科
李艾科據(jù)知情人士透露，惠普公司（Hewlett-Packard）董事會(huì)正在醞釀高層大換血，其中一項(xiàng)方案是由eBay前任老板梅格?惠特曼接替上任不足一年的李艾科，出任惠普公司CEO。惠特曼目前是惠普公司董事，以及凱鵬華盈投資公司（Kleiner Perkins）的戰(zhàn)略顧問。目前的形勢并不明朗：惠普董事...
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花旗前掌門潘偉迪的三人幫散伙了
前花旗集團(tuán)CEO潘偉迪（Former Citi CEO Vikram Pandit）花旗集團(tuán)（Citigroup）周二下午召開的電話會(huì)議基本上沒什么消息，最大的新聞可能就是董事長邁克?奧尼爾結(jié)束簡短講話后，新任CEO邁克爾?考伯特說的一番話。考伯特廣而告之：首席風(fēng)險(xiǎn)官布萊恩?里奇“承諾將繼續(xù)留在花旗...
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當(dāng)星巴克也開始“背叛自己”
一葉落而知天下秋。最近，有多位網(wǎng)友在社交平臺反映，星巴克開始實(shí)行“消費(fèi)入座”，不消費(fèi)會(huì)被店員“禮貌勸走”。星巴克官方客服在回應(yīng)媒體求證時(shí)確認(rèn)是有“消費(fèi)入座”一事，如果不消費(fèi)會(huì)被店員禮貌勸離，但星巴克不會(huì)強(qiáng)制顧客消費(fèi)。在商言商，星巴克這一做法并無可厚非，但作為首個(gè)將“第三空間”概念引入企業(yè)經(jīng)營并將其打...
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星巴克為何“撞墻”？
作者：Patraicia Sellers星巴克（Starbucks）將關(guān)閉600家連鎖店，并解雇1.2萬名員工，這不僅是華爾街期待的消息，而且是大勢所趨。我在《財(cái)富》負(fù)責(zé)報(bào)道零售行業(yè)已有24年了，其間總結(jié)了一條規(guī)律：每一家在全美擴(kuò)張業(yè)務(wù)的零售商最終都要撞墻。每一個(gè)零售業(yè)企業(yè)家，不論多有才能，最終證明...
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星巴克，或許你也學(xué)不會(huì)
海底撈，按照黃鐵鷹的判斷，“你學(xué)不會(huì)”！那么，與海底撈在精神上有著某種異曲同工之妙的星巴克，你能學(xué)會(huì)嗎？由于美國企業(yè)相對而言比較成熟，其成功經(jīng)驗(yàn)的梳理得也比較清晰，或許，這會(huì)有利于中國企業(yè)家模仿、借鑒或復(fù)制、趕超？我們最近一次 “私人董事會(huì)”（20位企業(yè)家通過交流、挑戰(zhàn)的方式從事自我教育的一個(gè)私密的...
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