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了解機(jī)器的局限性
《財(cái)富》中文版——在今年年初股市暴跌時(shí)，聯(lián)合服務(wù)汽車協(xié)會(huì)（USAA）的投資部門的經(jīng)理們注意到了一件怪事：那些通常在線處理業(yè)務(wù)的顧客們突然開始撥打電話。協(xié)會(huì)沒有任何新東西可以通過電話告訴他們—基礎(chǔ)性建議沒有變化，辦事指引在網(wǎng)上也都能夠找到。不過顧客們迫切希望跟真人交流，別去想為什么。他們就是這么做的。...
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大數(shù)據(jù)的局限性
“每一場科學(xué)革命——從哥白尼的日心說模型到統(tǒng)計(jì)學(xué)和量子力學(xué)的興起，從達(dá)爾文的進(jìn)化和自然選擇學(xué)說到基因理論——都是由于一件事，也只是由于一件事導(dǎo)致的，那就是數(shù)據(jù)的獲取。”這是達(dá)納法伯癌癥研究所生物統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算生物學(xué)教授約翰·夸肯布什昨天主題演講中令人大開眼界的開頭。他也是哈佛大學(xué)陳曾熙公共衛(wèi)生學(xué)院的教...
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大數(shù)據(jù)的局限性
如果你已經(jīng)聽過這個(gè)笑話，盡管打斷我：有三位統(tǒng)計(jì)學(xué)家去獵兔。他們發(fā)現(xiàn)了一只兔子。第一位統(tǒng)計(jì)學(xué)家率先開槍，離兔子的頭差了一英尺。第二位統(tǒng)計(jì)學(xué)家開槍射擊，離兔子的尾巴差了一英尺。第三位統(tǒng)計(jì)學(xué)家大喊道：“我們逮住它了！”就算你并不覺得這個(gè)笑話有多么好笑，但你卻很可能跟類似于它所描述的獵兔者的管理人員一起工作...
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英國顯示出緊縮政策的局限性
英國2010年第四季度的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出下降了0.4%，這讓一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家十分震驚，因?yàn)樗麄冾A(yù)期該季度英國的國內(nèi)生產(chǎn)總值應(yīng)該上漲0.5%。倫敦的資本經(jīng)濟(jì)公司（Capital Economics）的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們表示，這種落差有一半要?dú)w咎于惡劣的天氣，不過無論如何，這條消息都“壞得令人震驚”。表現(xiàn)不佳這種落差值得引...
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你了解你的客戶嗎？
今天我們正處在一個(gè)高度互聯(lián)、信息爆炸及數(shù)字化無處不在的時(shí)代。社交媒體和數(shù)字化工具讓客戶擁有了前所未有的主權(quán)，他們期望獲得超出想象的個(gè)性化服務(wù)來滿足個(gè)性化需求。這個(gè)世界上唯一不變的就是變化本身，時(shí)代在變，技術(shù)在變，客戶的需求也在變。客戶的變化，正在徹底改變各個(gè)行業(yè)——包括時(shí)裝業(yè)、零售業(yè)、傳媒和娛樂業(yè)及...
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黑石究竟對戴爾了解多少？
前幾天晚上，黑石集團(tuán)（The Blackstone Group）宣布放棄競購戴爾公司（Dell Inc.），給出的一個(gè)原因是這家個(gè)人電腦制造商的“財(cái)務(wù)狀況正在迅速受到侵蝕”。特別是，戴爾已經(jīng)將“當(dāng)年的運(yùn)營利潤預(yù)期從37億美元下調(diào)至30億美元。”黑石所說的是3月25日，戴爾在其初步股東委托書中所引用的...
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像了解信用卡一樣，這家公司可以讓你更了解自己的身體
在周三召開的《財(cái)富》（Fortune）最具影響力商界女性峰會(huì)（Most Powerful Women Summit）上，醫(yī)學(xué)檢測公司Theranos的創(chuàng)始人兼CEO伊莉莎白?霍爾姆斯表示，人們是時(shí)候更多了解自己的身體了，首先要從醫(yī)學(xué)檢測開始。她補(bǔ)充道：“我們對信用卡的了解都要多于對自己身體的了解。”...
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迪士尼遭到指控，你了解多少？
迪士尼本來應(yīng)該專注于營造夢幻王國，而不是捏造數(shù)據(jù)。據(jù)美國財(cái)經(jīng)媒體MarketWatch報(bào)道，迪士尼的一名前高級金融分析師向美國證券交易委員會(huì)提交了多份有關(guān)該公司會(huì)計(jì)操作的指控。桑德拉·庫巴聲稱，迪士尼員工多年來都在以虛假手段夸大營收。指控中所提到的一些方法包括，謊稱公司全額支付了免費(fèi)贈(zèng)送的高爾夫游戲...
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你不了解的最熱門商品
投機(jī)者正準(zhǔn)備掀起一場稀有金屬淘寶熱作者：TELIS DEMOS隨 9 月份黃金價(jià)格伴隨華爾街的一片混亂而扶搖直上，精明的投資人開始關(guān)注起稀有金屬，如鉬、鈷、釕、釩等，認(rèn)為它們是價(jià)格更加穩(wěn)定的投資對象。那些在中學(xué)上化學(xué)課時(shí)打瞌睡的讀者只知道這些熱門礦石可用來生產(chǎn)合金，制造鋼材、電子設(shè)備、飛機(jī)和汽車。一...
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越了解就越有需求
皇家加勒比國際游輪全球總裁兼首席執(zhí)行官邁克·貝勒即便是全球最大游輪公司——皇家加勒比國際游輪的全球總裁兼首席執(zhí)行官，邁克·貝勒的一天也和普通父母一樣從送孩子去學(xué)校開始，游泳放松之后便開始全天連續(xù)的會(huì)議——討論戰(zhàn)略、資源分配、解決各種各樣的問題，不知不覺一天就過去了。下班后接孩子、共進(jìn)晚餐、斗智斗勇，...
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