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口碑營銷
唐仕德、程姬絲 2009-04-01 08:56不僅僅在經濟危機時有效特約作者:唐仕德、程姬絲“電視廣告挺有趣,但我不是很相信。畢竟這只是廣告。真想買什么東西,需要了解情況的話,我會向朋友咨詢或上網查資料。”魯曉翠說。她今年 26 歲,是上海一家跨國公司的員工。和魯曉翠有同樣看法的人還有很多。最近的研究顯示,中國消費者對廣告的懷疑程度與其他國家相...
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口碑經濟的罪與罰
Jeffrey Pfeffer 2015-06-11 05:25幾年前,我一有極度不爽的修車經歷,就會去點評網站Yelp上給那家修理廠打個低分。不過隨著好評不斷涌入,那條差評很快就從首頁上消失了。這讓我對所謂的“口碑經濟”或“打分經濟”開始產生懷疑。接下來的幾年,各種打分網站如雨后春筍般涌現。從心理醫生,到使用打車軟件的乘客,每個人和每件事現在都成了可以打分的對...
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國航:品牌即口碑
李全偉 2008-05-29 08:00國航為旅客提供滿意服務作者:李全偉經常乘坐中國國際航空股份有限公司(簡稱國航,下同)航班的旅客發現,從 2007 年 7 月 3 日起,飛機舷梯與擺渡車之間撐起了一把把紅雨傘,乘客少去了以往飛機靠不到廊橋時在機坪上遭雨淋的尷尬。這是國航從細處手提升服務品質的一項舉措。從計劃經濟時代脫胎而來的國航,一...
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沃爾瑪:口碑的力量
黃翔 2006-06-01 08:00作者: 黃翔《財富》(中文版)問: 沃爾瑪首次成為“中國最有價值的品牌”,說明在中國經理人的心目中,沃爾瑪已經是一個在中國獲得成功的品牌。你們對此有什么體會?李成杰答: 以往在《財富》(中文版)上榜的品牌大都歷史悠久,它們的成功都不是一朝一夕之功。沃爾瑪有 40 多年的歷史,說長不長,說短也不短,但...
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Model Y,等等還是真香?
精選 2021-01-03 01:00據特斯拉中國官網信息,特斯拉Model Y長續航版起售價調整為33.99萬元,下調了14.81萬元,此前為48.8萬元。該款車型的高性能版起售價調整為36.99萬元,下調了16.51萬元,之前為53.5萬元。 推動特斯拉價格不斷下降的原因,固然有是零部件的國產化,但最根本的還是電動機等核心零件成本...
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Y世代就業7大福星
LISA MOGILANSKI 2012-08-15 12:22美國年輕一代熱情飽滿、雄心勃勃,似乎已經迫不及待地想要挑戰整個世界。只是,還有一個問題:他們需要一份工作。美國經濟低迷,對于年輕人而言,形勢尤為嚴峻。雖然目前的情況比七月份略有好轉,但美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)的數據顯示,16 - 19歲人群的失業率仍然高...
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How to work better with Gen Y
財富中文網 2009-04-30 05:47So-called 'milennials' are confident, ambitious, and tech-savvy, says one expert. They also need constant coaching.By Anne FisherDear Annie: Once agai...
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如何更好的與Y一代共事?
Anne Fisher 2009-04-30 05:46一位專家說,所謂的“千禧代”自信、抱負遠大且深諳高科技。他們也需要不斷得到指引。作者:Anne Fisher親愛的安妮:今年我又被指派負責我們部門的夏季實習生計劃,老實說,我對此忐忑不安。我不太喜歡給一代人下定義——我出生于嬰兒潮時期,從來就不喜歡人們對我們這代人的刻板印象。但是我還真不理解“千禧代...
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這些大公司在美國城鄉的口碑最好
Grace Donnelly 2018-08-03 05:30哪些公司對美國民眾的影響力最大?關于這個問題,城市和鄉村居民有不同的觀點,這從調查機構SurveyMonkey就《財富》美國500強的前75家公司對19860名美國成年人的調查中可見一斑。城市受訪者一般會選擇科技巨頭,比如微軟(Microsoft)、Alphabet(Google谷歌)和蘋果(App...
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口碑營銷舊貌換新顏
Iris Mansour 2013-09-02 11:41圖為新銳眼鏡公司Warby Parker在社交網絡上推出的創意廣告。Chubbies公司“為男人生產頂呱呱的短褲”。它的愛好者自稱“短褲幫”(Chubster Nation),主要是一群18到25歲、受過大學教育、愛好運動的男青年。根據Chubbies公司的世界觀,“長褲是工作的時候穿的,”而短褲—...