張邦鑫:不可復(fù)制的“蹊徑”
????在上市之后,學(xué)而思遭遇了管理層的震動(dòng)等一系列始料未及的沖擊,張邦鑫對上市卻并不后悔。做一個(gè)“小而美”的公司曾是他的目標(biāo),但上市之后給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來的激勵(lì)、充裕的資金支持和國際化視野的拓展等等,都對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有所助益。股東利益和客戶利益如何平衡?張邦鑫的回答是:“無需平衡,一邊倒向客戶,因?yàn)橹挥凶尶蛻羰芤妫拍茏尮蓶|獲得長期受益。”當(dāng)然,他也承認(rèn),當(dāng)競爭對手以百分之二百的增長速度搶占市場的時(shí)候,“控制擴(kuò)張的欲望是很困難的事”。
????2011年曾是學(xué)而思“冒進(jìn)”擴(kuò)張的一年,張邦鑫緊接著在2013財(cái)年(2012年3月1日至2013年2月28日)提出“管理增長”的要求并將重點(diǎn)放在改善運(yùn)營質(zhì)量上。2013財(cái)年第三季度(截至2012年11月30日)財(cái)報(bào)顯示,學(xué)而思第三季度凈營收為4,890萬美元,同比增長20.3%;凈利潤560萬美元,同比增長288.3%。與2011年同期275所教學(xué)中心的峰值相比,學(xué)而思在2013財(cái)年在259家教學(xué)中心的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)收入20%的增長。
????回顧2012年,張邦鑫表示這是學(xué)而思擴(kuò)張最慢的一年,全年只進(jìn)入一個(gè)新的城市——沈陽。目前學(xué)而思已經(jīng)進(jìn)駐了全國15家城市,在很多城市迄今只有一個(gè)教學(xué)點(diǎn)?!白鰪?qiáng)比做大重要”,張邦鑫認(rèn)為哪里有需求潛力,才會(huì)進(jìn)入布點(diǎn),不會(huì)貿(mào)然擴(kuò)張。而E度教育網(wǎng)上搜集到的來自各地家長的咨詢等信息,已經(jīng)成為有效的市場調(diào)研手段。
????由于主營的培訓(xùn)業(yè)務(wù)是“應(yīng)試教育”的補(bǔ)充,學(xué)而思頻頻成為眾矢之的,比如被批評(píng)增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。說到這里,張邦鑫隨手在紙上畫了一個(gè)三角形代表金字塔結(jié)構(gòu),問:“全國18歲以下的未成年人有3億多,而其中能上重點(diǎn)大學(xué)的名額有多少呢?” 他接著總結(jié):目前一個(gè)孩子進(jìn)入重點(diǎn)學(xué)校的主要途徑有三條——“拼運(yùn)氣”、“拼爹”和“拼實(shí)力”。對絕大多數(shù)學(xué)生來說,高考仍是改變命運(yùn)的最優(yōu)路徑,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正是增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)力。而隨著社會(huì)的進(jìn)步,越來越多的中產(chǎn)和富裕階層給孩子更好的素質(zhì)教育,這也是創(chuàng)立摩比思維館品牌的初衷:讓3~8歲的孩子在思維發(fā)展關(guān)鍵期,通過種種富于趣味的教學(xué)法進(jìn)行思維習(xí)慣的培養(yǎng),激發(fā)興趣和創(chuàng)造力。張邦鑫說:“應(yīng)試教育和素質(zhì)教育都是由供需決定的,前者并不一定卑微,后者也并不一定高尚。當(dāng)然,我認(rèn)為后者代表了未來的發(fā)展趨勢,所以加大了課件教具等研發(fā)投入,已經(jīng)擁有了多項(xiàng)專利。”
????自成立伊始,學(xué)而思就擁有獨(dú)立的教研團(tuán)隊(duì),目前有專職教研人員近300人,由知名高校的優(yōu)秀畢業(yè)生和擁有多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深教師組成。近年來,學(xué)而思還和國內(nèi)外的知名教育機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者定期展開了廣泛的合作與交流。如摩比思維館和學(xué)而思培優(yōu),已和美國的麥格希爾教育集團(tuán)(McGraw-Hill Education)在教材研發(fā)方面展開了合作。
????與此同時(shí),學(xué)而思在教學(xué)技術(shù)上加大了研發(fā)力度。2010年,學(xué)而思全面推出ICS1.0智能教學(xué)系統(tǒng),使教師可以運(yùn)用音頻、視頻、Flash、PPT等各種多媒體軟件制作課件,通過更為直觀、生動(dòng)和富于趣味的方式,展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。在2011年,學(xué)而思引入了互動(dòng)白板,系統(tǒng)升級(jí)為ICS2.0,使學(xué)生通過筆觸白板參與教學(xué)互動(dòng),加深對教學(xué)內(nèi)容的理解?,F(xiàn)在全國的教學(xué)中心都已配備了互動(dòng)白板。張邦鑫認(rèn)為,相比宣傳上的投入,在教學(xué)技術(shù)方面的提升能夠切實(shí)地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,令他們受益,而來自學(xué)生的良好口碑,才是學(xué)而思最好的“廣告”。
????每年,學(xué)而思的優(yōu)秀學(xué)員在小升初、中考和高考都會(huì)取得優(yōu)異成績,成為學(xué)而思最有說服力的教學(xué)成果。2012年,學(xué)而思學(xué)員獲得清華北大保送38人,獲得清華北大自主招生加分資格169名。2011年,302名學(xué)員考入清華北大。學(xué)而思的優(yōu)勢科目是數(shù)理化,2011年,兩名學(xué)而思學(xué)員獲得國際數(shù)學(xué)奧林匹克競賽的金牌;2012年,在全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽、全國中學(xué)生物理競賽和全國中學(xué)生化學(xué)競賽中,都有學(xué)而思的學(xué)員斬獲金牌。
????從成立之初,學(xué)而思的基因中就深深打下了互聯(lián)網(wǎng)的烙印。張邦鑫希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓更多學(xué)生以更少的成本接受到優(yōu)質(zhì)的教育信息與資源。這一目標(biāo)主導(dǎo)著學(xué)而思的公益事業(yè),也支持著網(wǎng)校和e度教育網(wǎng)的持續(xù)投入。2013財(cái)年之初,學(xué)而思CFO 柯宇涵(Joseph Kauffman)預(yù)計(jì),網(wǎng)校、E度網(wǎng)和業(yè)務(wù)將總共虧損800萬美元至900萬美元,二季度結(jié)束時(shí)他將這一預(yù)期更改為700萬美元。至于這些業(yè)務(wù)何時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利,張邦鑫也沒有給出激進(jìn)的要求,他表示只要代表著未來教育的方向,學(xué)而思就會(huì)堅(jiān)持做下去。