????裴金林坦言，CSR項目給企業帶來了“額外的”收獲。首先是員工的自豪感和認可度大大提升。目前戴爾中國有9,000多名員工，CSR項目的參與率達到69%。每年的年會、運動會，戴爾都會邀請CSR項目受助的孩子來參加。在戴爾中國公司內部，參與公益是自上而下的，由戴爾大中華區總裁楊超帶頭，以身作則。而員工做公益是用工作的時間，并非休息日。管理層認為，在公益工作當中獲得的意義感和滿足感，反而會極大促進員工的日常工作表現。

????CSR也為企業吸引了更多的優秀人才。以“職能量”計劃為例，該項目在100所高校實施，覆蓋超過6萬名大學生，其中必然會有選擇進入戴爾工作的大學生。同時，CSR項目也提高了公眾對企業的認知度。2011年12月，戴爾中國官方公益微博建立，目前已有超過16,000名關注者。裴金林認為，這些都是自然的結果，發生了就接受，而不是CSR項目的目標。CSR項目和商業項目應該嚴格區分，這樣才可以持續。而對于高調做公益可能引發的公眾質疑，她愿意把這看作是好事——“質疑說明有關注，可以鞭策企業扎扎實實的做實事。”