????在還沒有企業(yè)社會責任這個名詞之前，英特爾在中國就開展了相關(guān)的工作。1999年它在全球啟動“未來教育項目”，2000年7月又在中國正式啟動。到2010年底，項目累計培訓(xùn)超過170萬名中小學(xué)教師，17%的中國中小學(xué)教師都參加過英特爾的培訓(xùn)。除了對教師的培訓(xùn)項目，公司還有各層次的激勵青少年創(chuàng)新的項目。比如，自2001年開始，英特爾領(lǐng)銜贊助全國青少年科技創(chuàng)新大賽，每年從中選拔20~30名優(yōu)秀學(xué)生參加在美國舉行的“英特爾國際科學(xué)工程大獎賽”；2004年，公司與中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會合作，在社區(qū)青少年中心和學(xué)校課外活動中開展“英特爾求知計劃”培訓(xùn)，專為貧困社區(qū)8~25歲的青少年提供社區(qū)活動中心的課外活動；2010年，將“英特爾科技教育創(chuàng)新學(xué)校獎”引入中國，旨在發(fā)掘并表彰在科技教育方面取得卓越成就并具有出色實踐的中小學(xué)校，這是英特爾公司第一次在美國以外的國家設(shè)立該獎項。英特爾在教育上持續(xù)10年的投入，為它在中國獲得了良好的聲譽，連續(xù)8年被教育部授予中國教育杰出貢獻獎。

????教育、社區(qū)和環(huán)境是具體體現(xiàn)英特爾承擔企業(yè)社會責任的三個領(lǐng)域。在社區(qū)方面，英特爾推行以員工技能為核心的志愿者服務(wù)。2010年，56%的英特爾中國公司員工參與志愿服務(wù)，服務(wù)時間達4.6萬個小時。在環(huán)保領(lǐng)域，英特爾中國執(zhí)行董事戈峻告訴《財富》（中文版），公司從來都是以最高的標準來要求自己，強調(diào)對環(huán)保責任的量化，并將此與員工的績效掛鉤。也就是說，達沒達到環(huán)保目標，會在員工的獎金上得到體現(xiàn)，這大大促進了員工的環(huán)保意識。

????英特爾（全球）2011年有四大戰(zhàn)略，其中一項就是“關(guān)心員工、關(guān)愛地球、激勵下一代”。在中國，則有三大戰(zhàn)略，分別是：技術(shù)領(lǐng)先，與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合、推動中國的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，做有責任的企業(yè)公民。作為英特爾中國的執(zhí)行董事，戈峻直接負責企業(yè)社會責任工作并向總部匯報。公司在中國還設(shè)立了“首席責任官”的崗位，并且在每一個運營物理地點都有從事企業(yè)社會責任的核心團隊。將企業(yè)社會責任提到戰(zhàn)略的高度，并調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)以保證這種戰(zhàn)略得到落實，這大概是英特爾在企業(yè)社會責任領(lǐng)域有出色表現(xiàn)的原因之一。

????楊鐘仁是英特爾中國首席責任官。他認為，英特爾企業(yè)社會責任已經(jīng)從“1.0時代”進入到“3.0時代”。所謂“1.0時代”，就是做公益、做慈善；“2.0時代”，就是將企業(yè)社會責任與公司的業(yè)務(wù)相結(jié)合；而“3.0時代”則是英特爾正在倡導(dǎo)的社會創(chuàng)新或企業(yè)責任的社會化。《2009~2010英特爾中國企業(yè)社會責任報告》的主題就是“以技術(shù)創(chuàng)新推動社會創(chuàng)新”。戈峻告訴《財富》（中文版），英特爾社會創(chuàng)新的核心理念就是搭建平臺、資源貢獻。英特爾認為，光靠政府、孤立的公益組織或者企業(yè)，是不可能解決人類和社會所面臨的問題的，而是需要一個平臺來發(fā)揮這三方的合力。英特爾希望政府、企業(yè)和社會組織共同合作，致力于使用創(chuàng)新技術(shù)推動教育創(chuàng)新、公益創(chuàng)新、社區(qū)創(chuàng)新、中小企業(yè)創(chuàng)新等，最終實現(xiàn)社會進步與和諧發(fā)展。

????英特爾以技術(shù)創(chuàng)新推動社會創(chuàng)新的一個典型案例，是2010年1月公司與民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司聯(lián)合推出的首屆“芯世界”公益創(chuàng)新獎。英特爾提供100萬元獎金，獎勵中國公益機構(gòu)在組織發(fā)展、知識管理、財務(wù)管理、項目管理等方面創(chuàng)新應(yīng)用信息技術(shù)的案例，幫助公益組織通過信息化手段，提高公信力和創(chuàng)新能力。北京惠澤人咨詢服務(wù)中心是一家公益組織，其“志愿者E學(xué)習中心”項目在“芯世界”評選中獲得了“應(yīng)用獎”三等獎。惠澤人的主任翟雁說，參與英特爾的項目，有力地推動了惠澤人的機制變革，員工能力以及組織運作水平得到了極大提高。

????事實上，推動社會創(chuàng)新是英特爾實現(xiàn)企業(yè)社會責任的主要目標之一。它在IT領(lǐng)域的成功是搭建了一個健康的技術(shù)生態(tài)環(huán)境。戈峻表示，圍繞著社會創(chuàng)新這個新的方向，英特爾將會有更多具體的創(chuàng)新項目推出，它在企業(yè)社會責任領(lǐng)域的愿景，就是搭建一個良好的社會生態(tài)環(huán)境。

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