谷歌:搜索盛宴結束了
谷歌下滑,蘋果飆升
???谷歌股票滯漲。在過去12個月跑輸大市,與此同時,競爭對手蘋果成為市值最大的技術公司。
????在加利福尼亞州芒廷維尤市的谷歌公司(Google)園區漫步,你會發現,你去過的任何地方跟它比起來都有點乏味。那里樹立著雅克·古斯陶(Jacques Cousteau)等海洋探險家的巨大石像,石像的目光注視著通向谷歌主樓的碎石路。樓外光線充足,谷歌的員工——你會看到最酷、最自信的技術天才——在桌子旁一邊吃著免費的食品,一邊熱烈地討論誰也聽不懂的電腦算法,和風箏滑板、跳傘一樣,這也是這些年輕和富有的硅谷人最近必做的消遣活動。
????眼前看上去很像某個名牌大學的午間休息時間。但在早熟的斯坦福研究生拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(Sergey Brin)創辦它近12年后,公司和創始人正受困于成長后的難題。谷歌的核心業務在線搜索已經放緩,部分原因是它自身的成功,當你如此徹底地統治了這個行業——美國市場占有率達64%,你就很難實現創紀錄的增長率。但更關鍵的是,自谷歌成為搜索的代稱之后,網絡已經發生了重大改變。新的競爭對手終于出世,它就是來自微軟(Microsoft)的必應(Bing),還有一批新的網站和服務為消費者的時間和注意力提供了另外的去處,廣告商也隨它們而去。
????谷歌人當然了解這些,但它正處于典型的“創新者的窘境”(Innovator's Dilemma),似乎不知道如何超越曾給它帶來巨大成功的核心業務。它曾經押大注于并購,主要手筆有16億美元收購 YouTube,31億美元押寶廣告網絡 DoubleClick,不久前又以7.5億美元收購了廣告移動平臺 AdMob。但這些交易都未能明顯使谷歌203億美元的營業收入多元化:它的焦點工作仍然是將人們趕回到搜索欄,幫助營銷商找到具有高度針對性的客戶群,并為此收取廣告費。即便是谷歌最成功的新產品——用于智能手機的 Android 操作系統,也只給公司帶來了微不足道的營業收入。谷歌向移動電話運營商免費提供該操作系統的使用權,可以想到,它是想促進搜索和其他谷歌服務在移動電話上的應用。盡管公司讓它聰明絕頂的工程師拿出一部分工作時間去構想用于網頁的最酷的產品,但這些嘗試并沒有對公司的利潤表產生太大的影響。