????第二次年度世界 500 強公司責(zé)任排行榜

????作者: Telis Demos

????在美國，大約有十分之一的被管理的資產(chǎn)──也就是 24 萬億美元中的 2.3 萬億美元──投給了在社會責(zé)任方面評級較高的公司。這是一個 2.3 萬億美元的大賭注，因為人們相信承擔(dān)社會責(zé)任的公司會比別的公司表現(xiàn)更出色。他們更善于與所有的利益相關(guān)者──從股東、消費者，到雇員、活動家──對話并討論行動計劃。

????正因為如此，《財富》雜志連續(xù)第二年從企業(yè)社會責(zé)任實踐的角度為世界 500 強公司進(jìn)行排名。本次調(diào)查仍然由倫敦的非盈利責(zé)任機構(gòu) AccountAbility 和英國的商業(yè)咨詢公司 CSRnetwork 實施，共有 6 項指標(biāo)，包括利益相關(guān)者參與度、績效管理等，調(diào)查對象是世界 500 強前 50 位的公司。還有其他 14 家大公司也進(jìn)入了榜單，以確保 5 個行業(yè)部門的每一個都至少有 10 家公司上榜。

????榜單上名列前茅的公司或許不是你所認(rèn)為的好公司。石油巨頭 BP 和殼牌（Shell）分列二、三位，前十名中有四家公司來自公用事業(yè)行業(yè)。這是因為，排名不考慮公司造成的后果，比如碳的排放，而是看公司的管理實踐: 公司有沒有聽取批評意見的流程？對高管和董事是否實行問責(zé)制？是否聘用了外部監(jiān)督機構(gòu)？

????2006 年排名第一的是英國的沃達(dá)豐公司（Vodafone），這家全球最大的手機運營商力壓去年的冠軍 BP 公司。該公司的社會責(zé)任主管夏洛特?格雷佐（Charlotte Grezo）說: “我們努力體現(xiàn)公司的社會責(zé)任，公司的高層經(jīng)理意識到這非常、非常重要。”他表示，這促使公司實行了一些很好的點子，比如在肯尼亞實行的姆佩薩計劃（Mpesa program），讓人們用手機處理銀行事務(wù)。沃達(dá)豐還為急救人員提供了更多的通訊便利。由于有顧客對他們的孩子感到擔(dān)心，公司又增加了內(nèi)容過濾系統(tǒng)。

????進(jìn)入 2006 年前十名的有四張新面孔。它們是法國水務(wù)公司蘇伊士集團(tuán)（Suez，第 5 名）、威立雅環(huán)境公司（Veolia，第 8 名）、意大利電力公司 Enel（第 6 名）和英國的銀行和保險企業(yè)哈利法克斯蘇格蘭銀行（HBOS，第 9 名）。這些公司能上榜，一個原因是調(diào)查方法的改變: 上一年做得好的公司要想保持排名，必須繼續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步加強管理制度或容納更多的利益相關(guān)者。2006 年的排名還懲罰了那些核心業(yè)務(wù)中不承擔(dān)解決非財務(wù)問題的公司。銀行改用節(jié)能燈泡是件好事，但這并不會影響它向有爭議的客戶提供貸款所造成的后果。

????對石油公司的評級，在整體較上一年有所降低。煉油行業(yè)的 10 家公司總體評分為 30，低于上一年的 45，是 5 個行業(yè)中唯一評分下降的行業(yè)。新參評的委內(nèi)瑞拉國家石油公司（PDVSA）并未給行業(yè)帶來改善，它只得了 10 分。

????歐洲公司的表現(xiàn)再一次超過了美國和亞洲的公司。排行榜上，前 11 家公司的總部均位于歐洲，公司社會責(zé)任在歐洲已經(jīng)形成共識。在有些交易所，公司若想掛牌交易，必須提供社會責(zé)任報告。排名最高的美國公司是通用汽車（General Motors，第 12 位），它超過了福特（Ford），后者下跌 10 位，居第 16 名。

????進(jìn)步最快的是大眾公司（Volkswagen），在發(fā)布了內(nèi)容詳盡的企業(yè)社會責(zé)任報告后，它由上次的第 56 位躥升到第 19 位。另一家進(jìn)步很大的公司是家得寶（Home Depot，第 52 位），它的得分提高了一倍，原因之一是它在網(wǎng)上發(fā)布了有關(guān)其業(yè)務(wù)的非財務(wù)影響的報告，比如它銷售的木材如何影響了北美和亞馬遜的森林。聽起來公司完全是為了環(huán)保，但管理公司最重要的產(chǎn)品所面臨的風(fēng)險，也是很精明的做法。

??? 譯者：古正