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當老板真好

Patricia Sellers 2007-01-01

越來越多的女性高管成為大型公司的領(lǐng)導(dǎo)人，2006年堪稱“最具影響力的女性CEO年”。

????越來越多的女性高管成為大型公司的領(lǐng)導(dǎo)人，2006 年堪稱“最具影響力的女性CEO年”

????作者: Patricia Sellers

????百事（PepsiCo）、施樂（Xerox）、eBay、Archer Daniels Midland（ADM）、卡夫食品（Kraft Foods）、莎莉集團（Sara Lee），雅芳（Avon）……高管招聘工作一年來突飛猛進。在此之后，聘請女性擔任高管的知名企業(yè)的名單越來越長，給人留下的印象也越來越深。第一個重大事件發(fā)生在 2006 年春，年收入達 370 億美元的 ADM 公司向雪佛龍公司（Chevron）前高管帕特?沃爾茨（Pat Woertz）伸出橄欖枝，請她擔任公司領(lǐng)導(dǎo)人。6 月份，又發(fā)生了一件令人震驚的事: 卡夫食品公司說服艾琳?羅森菲爾德（Irene Rosenfeld）重返公司出任 CEO，而 3 年前卡夫公司由于未能提供足夠的升遷機會，致使這位后起之秀遠走他鄉(xiāng)，這段時間里，艾琳在 Frito-Lay 干得有聲有色。不過，最轟動的新聞卻是在赤日炎炎的 8 月，當時百事公司出人意料地宣布，公司 CEO 雷孟夫（Steve Reinemund）將辭職。大多數(shù)觀察家推斷，最有可能接替雷孟夫的是美國人邁克?懷特（Mike White），他曾幫助百事的國際業(yè)務(wù)部扭轉(zhuǎn)局面。然而，百事公司的董事會卻一反常規(guī)，選擇了出生于印度的戰(zhàn)略家英德拉?努伊（Indra Nooyi）。努伊自 2001 年以來一直擔任公司總裁兼財務(wù)總監(jiān)，但她卻從未管理過百事公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)，這也正是反對者長期以來不斷攻擊的一點。然而，自稱理想主義者的努伊卻贏得了董事會的支持。

????“這是風(fēng)云變幻的一年，”海德思哲公司（Heidrick & Struggles） CEO 招聘專家喬伊?格雷戈爾（Joie Gregor）說。的確，2006 年可以稱作“最具影響力的女性 CEO 年”。《財富》雜志 2006 年度商界女強人排行榜的前 7 名均是 CEO。在 9 位新上榜的女性中有葆拉?羅斯普特?雷諾茲（Paula Rosput Reynolds，排名第 40 位）和卡羅爾?梅羅維茨（Carol Meyrowitz，排名第 26 位）。雷諾茲自 2005 年 1 月起在 Safeco 保險公司主持大局，梅羅維茨將從 2007 年 1 月起執(zhí)掌美國最大的折扣零售店 TJX。接下來還有一些女性有可能接任 CEO。蘇姍?阿諾德（Susan Arnold，排名第 10 位）是寶潔公司（Procter & Gamble）現(xiàn)任 CEO 雷富禮（A.G. Lafley）的首選接班人，她管理的健康和美容品牌年營業(yè)額達 290 億美元，而公司的營業(yè)總額為 680 億美元。厄休拉?伯恩斯（Ursula Burns，排名第 27 位）管理施樂公司絕大部分業(yè)務(wù)，一旦安妮?馬爾卡希（Anne Mulcahy）退休，她就會順理成章地成為 CEO。帕特魯索（Pat Russo）在完成了朗訊公司（Lucent）和法國電信巨頭阿爾卡特（Alcatel）的合并工作之后，贏得了 CEO 頭銜，而且她也是 2006 年度全球商界女強人排行榜的冠軍。

????誠然，也有一些女性跌落神壇?？▊?卡滕（Karen Katen）在競爭輝瑞公司（Pfizer）最高職位失利后，離開了公司。曾經(jīng)負責(zé)福特汽車公司（Ford Motor）美洲業(yè)務(wù)部的安妮?史蒂文斯（Anne Stevens）于 2006 年 9 月遞交了辭呈。與之前的風(fēng)光場面相比，帕蒂?鄧恩（Pattie Dunn）在惠普公司（Hewlett-Packard）的失敗顯得不太光彩。與此同時，莎莉集團 CEO 布倫達?巴恩斯（Brenda Barnes）和雅芳公司 CEO 鐘彬嫻（Andrea Jung）則在大刀闊斧地實施公司重組，并期待取得成效。她們二人在我們排名中的位次都有所下滑。盡管如此，從《財富》雜志編纂這份排名的關(guān)鍵指標──規(guī)模、重要性、公司在全球經(jīng)濟中的健康狀況，各位女士的事業(yè)發(fā)展勢頭（及她們的社會和文化影響力）──中可以看出，女性在商界的影響力正逐步擴大，這點毋庸置疑。這個趨勢在本屆排行榜的新科狀元──百事公司的英德拉努伊 [連續(xù)兩年蟬聯(lián)第一的 eBay 公司的梅格?惠特曼（Meg Whitman）滑落到了第 3 位] 身上表現(xiàn)得最為充分?，F(xiàn)年 50 歲的努伊生長在印度南部的一個中產(chǎn)階級家庭，父親是一名銀行家，母親是位家庭婦女。她在幾年前的一次演講中回憶說，這個成長環(huán)境的信條是，“如果你考試沒拿到滿分，就等于不及格”。她 18 歲從馬德拉斯基督學(xué)院（Madras Christian College）畢業(yè)，20 歲獲得印度管理學(xué)院（Indian Institute of Management）MBA 學(xué)位，3 年后進入美國耶魯大學(xué)（Yale）深造并獲得了公共及個人管理學(xué)碩士學(xué)位。她去博思管理顧問公司（Booz Allen Hamilton）面試時，由于買不起套裝，只得穿著印度傳統(tǒng)服裝紗麗，公司讓她留下做暑期實習(xí)生。隨后，她在波士頓咨詢公司（Boston Consulting Group）、摩托羅拉公司（Motorola）和 Asea Brown Boveri 公司負責(zé)戰(zhàn)略工作。

????她在百事公司的第一年（擔任戰(zhàn)略規(guī)劃高級副總裁）過得很不愉快。1996 年，百事公司的國際飲料業(yè)務(wù)由于過度擴張，爆發(fā)了內(nèi)部危機。同年，CEO 韋恩卡洛韋（Wayne Calloway）因癌癥去世。但是，努伊堅持了下來，并且很好地把握住了新機遇。在接下來的 5 年里，她和卡洛韋的接班人羅杰?恩里克（Roger Enrico）并肩作戰(zhàn)，二人共同完成了包括拆分、資產(chǎn)剝離在內(nèi)的價值 350 億美元的交易?！伴_會的時候，我得努力表現(xiàn)出男子氣概，并且毅然決然地做出決策。”她在《財富》雜志 2002 年度商界女強人高峰會上說?！叭缓?，我會回到自己的辦公室，關(guān)上門，暗自飲泣。我常想，天哪，我為什么不能只做建設(shè)性的工作？我抗爭了好多年。后來，我們買下了桂格燕麥公司（Quaker Oats），這就好像是添丁加口?！?/p>

????大量事實證明，女強人要想出人頭地，就絕不能示弱。從平庸的高管，尤其是男性高管中脫穎而出的努伊，就體會到了個中滋味?！昂翢o疑問，出人頭地的女性必須出類拔萃。”她幾年前這樣告訴《財富》雜志。（百事公司表示，努伊在適應(yīng)新工作之前沒有時間接受任何媒體采訪。）努伊曾是一個女子搖滾樂隊的成員，她因為經(jīng)常在公司聚會上唱歌、彈奏電吉他而出名，不過現(xiàn)在她已經(jīng)沒有時間做這些了。作為兩個女兒的母親，努伊唯一一件沒有全力以赴的工作，也許就是尋求家庭和事業(yè)的平衡?！拔遗ぷ?，甚至是加倍努力地工作?！彼@樣表示。她認為平衡這一概念“只適用于鳥類”，至少這種說法符合她自己的情況。

????她的勃勃雄心和尖銳的觀點讓有些人感到厭惡。她早就不理會那些關(guān)于她缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗的批評了。“把我所做的工作說成非營運性工作，是愚蠢的?！?004 年她在接受《財富》雜志采訪時說。當時，擔任財務(wù)總監(jiān)兼總裁的努伊管理著百事公司的信息技術(shù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈。她補充說: “這實在太難了?！?/p>

????副董事長、百事國際業(yè)務(wù)負責(zé)人懷特曾是百事公司前 CEO 雷孟夫的心腹，然而努伊卻讓董事會相信，百事需要的是一位能帶領(lǐng)公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)。她時常說: “我們必須不斷重塑自我?！弊鳛橐幻厥持髁x者，努伊定然會加快百事營養(yǎng)食品和飲料業(yè)務(wù)在全球的擴張。兩年前她曾說: “我成長在一個新興市場里，我有一個基本信念，那就是在發(fā)展中國家的市場上，實實在在的營養(yǎng)很重要，這一點我不會忘記。”

????在卡夫公司──這家年營業(yè)額達 340 億美元的公司擁有奧利奧（Oreos）和麥斯威爾咖啡（Maxwell House Coffee）──艾琳羅森菲爾德也正著眼于公司轉(zhuǎn)型。只不過她是先離開公司，在別處證明了自己的能力之后才贏得了 CEO 頭銜。53 歲的羅森菲爾德曾在這家全球第二大食品公司從助理市場研究經(jīng)理做到北美業(yè)務(wù)總裁，擁有 22 年的卓越工作記錄?！八k事雷厲風(fēng)行，問題在她手上總能迎刃而解。她在業(yè)務(wù)改進方面更是全情專注。”卡夫公司前高管、現(xiàn)任 Mattel 公司 CEO 的鮑勃?埃克特（Bob Eckert）說。2003 年，卡夫的增長速度開始放慢，而羅森菲爾德也不贊成新高級管理層提出的發(fā)展方向，于是她決定離開。顧問們對此很不理解。“你為什么要脫身呢？你完全有這方面的才能。”海德思哲公司著名的招聘專家格里?羅奇（Gerry Roche）對她說。然而，羅森菲爾德知道自己在做什么。她休假一年，拒絕了一些出任 CEO 的機會，并且聽取了以前的上司吉姆?基爾茨（Jim Kilts）的建議。吉姆曾管理過卡夫公司，之后去了納貝斯克（Nabisco）和吉列公司（Gillette）?！拔腋嬖V艾琳，｀一定要找一家優(yōu)秀的公司。不要被頭銜所迷惑?！彼罱K加入百事公司，并且掌管利潤最豐厚的 Frito-Lay 業(yè)務(wù)部。

????她在這個銷售額達 100 億美元的零食部門（盡管土豆、玉米和能源的成本居高不下，F(xiàn)rito-Lay 的利潤仍然保持穩(wěn)步增長）的短暫任期里取得了成功，這段經(jīng)歷讓卡夫公司董事會確信，她正是公司需要的 CEO。董事會在 2006 年 7 月趕走了羅杰?德魯梅迪（Roger Deromedi）。他是一個只看重成本壓縮同時又喜歡發(fā)號施令的決策者?？ǚ蚬径麻L路易斯?卡米勒里 [Louis Camilleri，他擁有卡夫公司 88% 的股份，同時也是高特利公司（Altria）CEO] 召回了羅森菲爾德。她說，經(jīng)過在百事公司的鍛煉，自己如今的管理水平更高了，“我認識到要密切關(guān)注增長所創(chuàng)造的價值?！绷_森菲爾德已經(jīng)在 CEO 的職位上干了 3 個月，她正試著以外部人士的眼光審視卡夫。她在參觀世界各地的 22 家卡夫工廠和設(shè)施后，宣布了一項徹底的重組計劃，決定把更多的權(quán)力交給公司的生產(chǎn)管理者。

????與此同時，沃爾茨也在以一個外來者的眼光看待 ADM，因為她本人就是個外來戶。“我來自公司以外，來自行業(yè)以外，也來自家族以外，而且出乎了人們對性別的預(yù)期?！边@位前石油行業(yè)的女高管說。53 歲的沃爾茨是會計專業(yè)出身，她在海灣石油公司（Gulf Oil）及其買家雪佛龍公司工作了 29 年，大約每 3 年就會換個崗位。在與男性的競爭中，她從不畏懼（雖然男女雙方有 15 個差點，但她從來都是在男子球座前打高爾夫球），并且登上了雪佛龍公司高級副總裁的位子，掌管著煉油、貿(mào)易和市場營銷業(yè)務(wù)，外加 180 個國家和地區(qū)的 2 萬名員工。

????盡管已經(jīng)大權(quán)在握，但在沃爾茨看來，她已進入了事業(yè)的高原期。在這個職位上工作了 4 年之后，她開始尋覓另一個可以工作 4 年的崗位。于是，她試著競爭雪佛龍 CEO 大衛(wèi)?奧萊利（David O'Reilly）的接班人?！拔也幌朐谕粋€崗位上干得太久?！?/p>

????沃爾茨 2006 年 2 月離開了雪佛龍，她回憶說，“我只清楚一件事，我不想坐在搖椅里享清福。”一個周日的早晨，她接到了 Spencer Stuart 公司著名的 CEO 招聘專家湯姆內(nèi)夫（Tom Neff）的電話。“你應(yīng)該看看這個?！眱?nèi)夫解釋說。ADM 正在物色 CEO。海德思哲招聘公司費城辦事處的朋友約翰?斯特拉克豪斯（John Strackhouse）給沃爾茨提供了 ADM 董事會的背景資料以及面試樣題，目的是讓她能像 ADM 董事會審視她一樣審查對方。“約翰告訴我，｀你得把你和董事會的第一次會面當作是長期交往的開始。＇”沃爾茨說。

????2006 年 4 月，沃爾茨擊敗了 4 位男性競爭對手，成為 ADM 的 CEO。工作伊始，她的新事業(yè)出現(xiàn)了一段小插曲。沃爾茨到位于伊利諾伊州迪凱特的 ADM 總部上班的第一天早晨，當她走出電梯時，發(fā)現(xiàn)自己困在了一間狹小的屋子里，周圍的 3 道門都上了鎖，而且電梯門也打不開了。她一邊拍門一邊大聲呼救，直到有人聽到了她的聲音。從中可以看出，這段旅程絕不會一帆風(fēng)順，即使是在你覺得自己已經(jīng)到達巔峰的時候。

????名人錄

????A. 薩莉?克勞切克

????B. 克里斯廷?普恩

????C. 金妮?羅梅蒂

????D. 安?摩爾

????E. 英德拉?努伊

????F. 安妮?馬爾卡希

????G. 海地?米勒

????H. 布倫達?巴恩斯

????I. 帕特?沃爾茨

????J. 蘇姍?德斯蒙德－赫爾曼

????K. 艾琳?羅森菲爾德