新領導人應該清理門戶嗎？
Geoff Colvin
2016-08-23
《財富》（中文版）--在超級碗（Super Bowl）決賽前的周一，卡羅來納黑豹隊（Carolina Panthers）的總經理戴夫·蓋特曼（Dave Gettleman）解釋了他極度不尋常的決定：在2013年由紐約巨人隊（New York Giants）加盟球隊時沒有解雇任何人。在職業體育界里，開人差不多是新任總經理的一條職位描述。但是蓋特曼的想法不一樣，他對記者說：“招下一個人來，要花多少時間訓練他，才能夠讓他趕上你剛剛開掉的人？這種事情不是一個晚上就做好的?，F在，讓下一位做好準備，需要占用你3到6個月的時間?！彼?，他看菜吃飯。曾經落魄的黑豹隊也打進了超級碗，結果在被看好的情況下落敗。假如蓋特曼走開人的老路子，卡羅來納黑豹隊能贏嗎？這當然沒法說，但是研究和經驗表明，新任領導人通常的清理門戶的做法是很有道理的。
高級職位的任期持續縮短，領導人不得不更頻繁地做出決定，是用自己的人選來替換高管團隊，還是繼續依靠在職人員的經驗。密歇根大學（University of Michigan）的商業教授諾埃爾·蒂奇（Noel Tichy）表示，他們應該遵循的基本原則是“你需要有屬于自己的團隊”。
在杰克·韋爾奇（Jack Welch）管理通用電氣公司（General Electric）的時代，蒂奇曾經負責通用電氣在紐約州克羅頓維爾（Crotonville）的培訓中心，近距離地觀察過很多次首席執行官的交接。他認為，在1999年擔任福特公司（Ford）首席執行官的雅克·納賽爾（Jacques Nasser）是前車之鑒。納賽爾打算徹底改造福特的僵硬文化，但是他堅持依靠他接手的團隊去執行。老人鮮有接受文化變革的。后來出了很多問題，但是內部的政治斗爭無疑給納賽爾的努力帶來了可能是致命性的損害。他僅僅在位34個月。
商學教授艾謝·卡拉埃夫利（Ayse Karaevli）和愛德華·扎亞克（Edward Zajac）的研究發現，如果在繼任后的早期用新經理來替換公司的高管團隊，外來的首席執行官會比內部提拔的首席執行官創造出更好的績效。這兩位研究人員沒有關注替換高管團隊的內部新任領導人。
這一啟示對他們有效嗎？不久之前的例子表明，領導人都是這么想的。去年10月，杰克·多爾西（Jack Dorsey)成為了推特公司（Twitter）的長期首席執行官。這家公司急需幫助，4名高管卻因此離任；現在評判結果還為時太早。2014年年中，布萊恩·康奈爾（Brian Cornell）接管同樣陷入麻煩的公司塔吉特（Target），至少5名高管從此離開。
公司的前任首席財務官被內部調動，擔任另外一個職務。兩名西夫韋公司（Safeway）的前高管被委以重任。自從康奈爾上任以來，塔吉特的股票遠遠跑贏了標準普爾指數（S&P）。董明倫（Doug McMillon）在兩年之前接任了沃爾瑪公司（Walmart）的首席執行官，到如今至少有4名高管退出，其中最值得一提的是美國商店的主管。沃爾瑪的股票跑輸了標準普爾指數，不過要讓這么大的一艘船掉頭是需要時間的。
領導力決策很少能被歸納為簡單的法則。但就連卓越的領導人也表示，替換某人是他們的最困難的工作，很多人后悔在這上面耽擱過久。是否替換高管團隊，是一個不能回避的問題，我的建議是，依靠你自己的判斷。請記住，做起來最難的事情很可能就是最好的事情。（財富中文網）
譯者：天逸
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