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從電視推銷員到高管教練

從電視推銷員到高管教練

Brian O'eefe 2015年01月12日
沒有人注意到,托尼·羅賓斯何時從電視廣告推銷員變成了高管教練。如今,工業和金融界的領袖們為了獲取他的智慧,向他支付7位數的薪水。本文可以讓你免費從他那里學到一些東西。

????此后不久,羅賓斯得到了一份與勵志演說家吉姆·羅恩(Jim Rohn)共事的工作,從此開始了他的自我提升生涯。不斷成長的自我提升行業天然適合一位渴望超越平凡出身的青年才俊。他整理出了自己的自我提升理論。這個理論包裝在神經語言程序學(Neuro-Linguistic Programming)和神經鏈調整術(Neuro-Associative Conditioning)之中,其要點可以歸結為:讓精神影響物質,控制自己的命運,實現你的目標。它提出,改變你講述的有關自己的“故事”。可能這會說起來容易做起來難。按照羅賓斯所說:“我有幸接近一些在這個世界上最成功的人,他們是各自領域里的翹楚。他們有一個共同的特性就是充滿渴望。我不能創造渴望,但是我可以把人們心中的渴望釋放出來,我可以激發它。”

????1984年,24歲的羅賓斯匆忙成家,娶了第一位妻子貝基(Becky)。貝基此前有過兩段婚姻,生了三個孩子。就在同一年,羅賓斯的一位前女友為他生了一個孩子。這個兒子名叫賈萊克·羅賓斯(Jairek Robbins),如今和爸爸一樣,他也成為了一位勵志演說家和績效教練。2001年,羅賓斯和貝基正式離婚,當年晚些時候,他娶了薩奇(Sage)。他認識薩奇時,她正在為他的一個培訓會工作。

????有時,羅賓斯似乎完全不樂意提及他的影響力來源。他會經常拋出一句“我不相信這些自我提升的垃圾。”之類的話。說到當初做電視廣告的歷史或是教人在火炭上行走的事情時,他就有些惱火。但是給別人做了數十年的評估,讓他樹立起了發自于內心的自信。他說:“我知道,我總是在某個方面不如所有人。可能他們唱歌比我好,或在一些方面比我更加專注。但是我也知道,我在別的方面比你強。我懂得如何實現制定目標的流程,而且我從來不放棄。這讓我們扯平了。”

????這樣的自信對他在與有影響力的大佬打交道時很有幫助。比如在20世紀90年代中期,古貝爾打算放棄在索尼的工作,但是又很難舍下地位和責任。他定期到羅賓斯那里征求建議。羅賓斯用問題來引導古貝爾。“他會說:‘你看重什么?’”古貝爾說。“他讓我來評估去和留的價值主張,并且讓我自己做決定。他讓我掌管整個過程。我想,如果有人對我說你應該走或留,我就不會相信他。我常常給他打電話:‘我該做什么?你有什么看法?’但是他從來不對我說該做什么。這就是他的訣竅。”

????對于古貝爾來說,羅賓斯傳遞的信息既簡單又準確:“他說:‘掌控你的生活。無論在哪里,都會有風險和回報,但是你要明確你想成為什么,你想做什么。不要擔心別人對你怎么想。不要自命不凡。其實沒有人在想你的事。’這話一點不錯。”

????羅賓斯的兩只大手抓住我的頭蓋骨,我緊閉雙眼,雙手掌心向上,努力集中意念,醞釀感激之情。我們正在他位于棕櫚灘(Palm Beach)的海景房中的冥想室里。這里是一片完美的禪境。唯一的光線來自于放置在書柜和懸掛燭碟上的30根燃燒的白色蠟燭。音響在播放印度音樂。

????一年半前,由于對加州的所得稅不滿,羅賓斯花了2,475萬美元買下了這套房子,并且決定將佛羅里達作為自己的主要基地。他在棕櫚泉(Palm Springs)還有一套房子,在愛達荷州的太陽谷(Sun Valley)以及妻子薩奇成長的地方、加拿大不列顛哥倫比亞省(British Columbia)溫哥華郊外的一個小鎮上也各有一套。在斐濟,他擁有娜瑪蕾度假村和水療中心(Namale Resort and Spa)。他說,這是他最喜歡的地方,不僅因為這里本來就很美,也因為這里的人民天生樂觀。羅賓斯夫婦不久前剛剛完成了棕櫚灘房子的主要裝修工作,這還不包括他們正在房產內建造的招待所。房子里有一個容量達16.5萬加侖(約624.59立方米)的無邊游泳池,在主臥室的陽臺上,可以俯瞰大西洋。羅賓斯說:“我對海洋很狂熱,它讓我充滿能量。”

????妻子薩奇自小罹患極嚴重的暈動癥,飽受其苦。羅賓斯說:“我為其他人答疑解惑,卻對這種疾病束手無策。”8年前,當他尋找緩解薩奇病癥的方法時,他找到了冥想法。當時,他從一位去過印度合一大學(Oneness University)的朋友那里聽說,在印度的安德拉邦(Andhra Pradesh)有一家冥想中心。那里的上師有一種技巧,可以降低一個人的腦頂葉的活躍度。腦頂葉是大腦控制運動的部分。羅賓斯認為,那里或許能對薩奇有所幫助。他開始在美國尋找能教他們運用這種技巧的人。他因此結識了德夫雷帕德(Def Leppard)搖滾樂隊的鼓手里克·艾倫(Rick Allen)。前些年,艾倫曾經借助冥想來應對在20世紀80年代的一次汽車事故中失去左臂后的創傷。艾倫來到羅賓斯在加利福尼亞的家,花了一些時間帶他們做練習。不久后,羅賓斯和妻子親自前往合一大學,兩人基本沒干別的,就是做了數日的強化學習。羅賓斯很快就被逼瘋了。他說:“我想,‘這實在垃圾’,就這能有什么用?”但是最后,上師帶他們坐車出去。薩奇記得,這是她第一次沒暈車。自那以后,她基本康復了。

????羅賓斯一邊將他的雙手蓋在我的頭骨上,一邊念著合一的“頌祝詞”,又叫“Deeksha”。據說,這樣可以啟動腦部的神經生物學變化。羅賓斯說,他不是每天都進入完全的冥想狀態,但是他把這一儀式的幾個元素融入了他的常規鍛煉中,他稱這一過程為“醞釀”。他每天要花10到20分鐘的時間,讓自己處于積極的精神狀態之中。首先,他通過進行日常的身體和呼吸鍛煉來調整狀態,然后他將意念集中在一種情緒上。羅賓斯說:“我醞釀的是感恩的情緒,因為人類雖然有各種情緒,但是你不可能同時覺得憤怒和感激。”在最后,他喜歡將意念集中在三四個他想要實現的目標上。

????對于羅賓斯來說,“醞釀”是為了應對折磨人的培訓會計劃。他說:“當我還是一個24歲的瘋狂小子時,我設計了這些課程。現在,我54歲了。”羅賓斯透露,若一個活動為期四天,他在培訓會上走動的距離相當于跑了一次超過52小時的超級馬拉松,他還要站在聚光燈下,幾乎不停地講話。為了恢復體力,他一直熱衷于泡冰水澡,以冷卻身體。不久前,他使用了一臺低溫治療儀,讓身體在零下220華氏度(約零下104.44攝氏度)的低溫下暴露三分鐘,用來去火。他對飲食也十分挑剔。羅賓斯不喝酒或咖啡飲料,也不吃紅肉或雞肉。

????除了策略師這個核心工作,羅賓斯在這些年還經營著多種生意,但是這些業務的規模不易被推導出來。在他的新書附錄中,他說安東尼·羅賓斯公司(Anthony Robbins Cos.)“每年的合計營業收入超過50億美元”。如果這是一家向政府機構提交財務報告的獨立公司,這個數字足可以讓它進入《財富》美國500強。(在2014年美國500強榜單上墊底的是United Rentals公司,它在2013年的營業收入為49.5億美元。)可他的公司都不公開交易。此外,羅賓斯也拒不泄露具體的營業數字或討論他的資產凈值,不過從他居住的豪宅和包租的灣流(Gulfstream)飛機來看,他的生活水平與他為之提供建議的一些大佬們相當。羅賓斯說,他開辦過10來家公司,還擁有另外10來家公司的股份,包括CloudCoaching International,這是一家控股公司,旗下企業專門聚焦于“企業的提升”;擁有戴爾(Dell)、英格索蘭(Ingersoll Rand)等客戶;還有Unlimited Tomorrow,該公司正在開發“外骨骼”,未來有可能讓殘疾人士重新行走。

????用不了多久,羅賓斯還將成為專業運動隊的老板。去年10月末,他加入了好友古貝爾的一個群體,當中有魔術師約翰遜(Magic Johnson)、米亞·哈姆(Mia Hamm,美國女子足球運動員——譯注)等數位投資人,并且支付1億美元,買下了在洛杉磯創建一支美國職業足球大聯盟(Major League Soccer)新球隊的經營權。球隊將于2017年在一座由私人資助建設的新體育館內開始比賽。

????為了支持他的各種各樣的活動,羅賓斯擁有一個6人助理團隊,每天隨時聽候召喚。助理們負責各種工作,從將郵件的分類、編號和內容摘要,到討論材料,制作為培訓會準備的圓形“思想圖”(他喜歡用這樣的圖像化大綱做研究)。實際順序由他在培訓會上隨意確定(參見《羅賓斯法則:怎樣做演示》)。

????確實,在羅賓斯的商業帝國、他的圖書銷售和培訓會、他的商旅生活方式(他差不多每四天就要登上一架飛機),甚至在他的慈善活動[他將全部的圖書銷售收入捐獻出來,用于向窮人提供食品,并且通過與非營利組織“喂飽美國”(Feeding America)的合作,承諾在未來12個月內至少向窮人提供5,000萬份餐食。]中,都貫穿著一個主題:此人所做的一切都是大手筆,一如他那6英尺7英寸高、285磅(約129.27千克)重的龐大身軀。他讓人覺得他是如此的不同凡響,當他的雙眼突然泛出強烈的情感時——這事兒經常發生——你很難不跟著他的感覺走。

????就在羅賓斯參加夢之力的主題培訓會的前一天,我和他前往舊金山Pacific Heights社區里的一座漂亮的聯排別墅,看望貝尼奧夫。Salesforce的首席執行官以前住在那里,現在把它當作家庭辦公室。一見面,羅賓斯親吻了朋友的臉頰,我們坐在餐桌旁邊聊天。貝尼奧夫是在20年前通過羅賓斯的錄像帶知道他的,那時貝尼奧夫還是軟件巨頭甲骨文公司(Oracle)的一位蒸蒸日上的高管人員。后來,他參加了羅賓斯的培訓會。最終,兩人相識。不過,貝尼奧夫在還沒有和羅賓斯成為朋友之前就是他的粉絲。現在,他似乎仍然對羅賓斯懷有一絲敬畏,就好像站在他兒時的體育英雄身邊似的。他眼朝下看,面帶羞怯之色:“他能來這里,太神奇了。”

????在甲骨文時,貝尼奧夫借用了羅賓斯所說的RPM系統[快速規劃方法(Rapid Planning Method)],加以改造,作為自己的管理工具。他稱自己的這個版本為“V2MOM”,即愿景(Vision)、價值觀(Values)、方法(Methods)、障礙(Obstacles)和措施(Measures)。最后,他又把它作為模板,創辦了Salesforce.com。他在美國運通(American Express)的一個信封上寫了第一個Salesforce的V2MOM。貝尼奧夫說:“羅賓斯說:‘你生活的質量決定了你的問題的質量’,但是你的領導的質量也決定了你的問題的質量。如果你能讓員工也學會如何不斷地回答這些問題,你就能讓人們的方向一致。”貝尼奧夫和他的高管團隊每年都利用這一流程給公司確定目標。他說,現在,他正在把這個系統傳授給Airbnb的創始人布萊恩·切斯基(Brian Chesky)。

????我問貝尼奧夫,羅賓斯給他的生活帶來了什么持久的影響,他陷入了深思。他說:“當年在甲骨文,我是一位24歲左右的年輕副總裁,賺了很多錢,并且你知道,我在給一位狂人[指甲骨文首席執行官拉里·埃利森(Larry Ellison)——譯注]打工,那種狀況十分緊張、離譜和嚇人。”貝尼奧夫曾經去南加利福尼亞大學拿了一個創業學的學位。他學了市場營銷學,學了組織發展學、會計學以及各種商業課目,然后,他就去工作了。他說,即便學了這么多,“你還是沒有當領導所需的工具,而這正是羅賓斯給予我的東西。”(財富中文網)

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