領(lǐng)英的首席人脈官
????在Braxton短期任職后,韋納得以滿足了他從事“匯聚型”工作的愿望,他來到洛杉磯,在電影制作公司華納兄弟(Warner Bros.)得到了一份企業(yè)發(fā)展的職位。他愛讀書,被尼古拉斯·尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)的著作《數(shù)字化生存》(Being Digital)深深吸引。書里說,未來科技將會(huì)顛覆傳統(tǒng)的媒體行業(yè)。韋納自告奮勇,撰寫華納兄弟網(wǎng)絡(luò)公司(Warner Bros. Online)的商業(yè)計(jì)劃書,并在這一過程中吸引了華納的聯(lián)席首席執(zhí)行官特里·塞梅爾(Terry Semel)的目光。
????塞梅爾在韋納的職業(yè)生涯中起到了決定性作用。后來,塞梅爾離開華納,組建了自己的投資公司W(wǎng)indsor Media,韋納在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的高峰期加盟了他的公司。將近一年后,泡沫破滅,處境極為艱難的雅虎公司(Yahoo)聘請塞梅爾擔(dān)任首席執(zhí)行官。塞梅爾再一次帶上了韋納,讓他的年輕門徒在雅虎的協(xié)議制定部門任職,與另一位來自于Windsor的年輕高管托比·科佩爾(Toby Coppel)共事。
????二人認(rèn)為,搜索廣告[這是谷歌(Google)的地盤]是雅虎的軟肋,準(zhǔn)備通過收購把這塊業(yè)務(wù)搞上去。科佩爾說:“杰夫領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作,首先是抓企業(yè)發(fā)展,隨后又抓運(yùn)營。”雅虎收購了搜索引擎Inktomi和搜索廣告平臺(tái)、擁有搜索先驅(qū)AltaVista的Overture。隨后,韋納擔(dān)任了他的第一個(gè)管理職位,領(lǐng)導(dǎo)這幾塊新收購來的業(yè)務(wù)。跟隨他的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位而來的,是他的第一條業(yè)務(wù)口號(hào)—FUSE,代表“尋找(find)、使用(use)、分享(share)、擴(kuò)張(expand)”。
????韋納的搜索理念FUSE富于遠(yuǎn)見:開發(fā)用于允許用戶分享信息的產(chǎn)品,比Facebook和推特(Twitter)都要早。提出這個(gè)戰(zhàn)略也鞏固了他是一位善于清晰地表達(dá)意愿的領(lǐng)導(dǎo)人的聲譽(yù)。曾經(jīng)在雅虎為韋納工作過的蒂姆·卡多根(Tim Cadogan)說:“這是一個(gè)例子,說明他有能力制定概念性的框架,并且以可理解的形式加以詮釋。”據(jù)稱在雅虎的日子里,韋納喜歡故意找不痛快,有如傷人鈍器。卡多根說:“他也許有點(diǎn)嚴(yán)厲了,十分讓人害怕,喜歡劈頭蓋臉地提問。”
????他的戰(zhàn)略也許得到了一貫的執(zhí)行,但是并不成功。回想過去,韋納說:“雅虎的戰(zhàn)略構(gòu)想很有難度,因?yàn)閹椭敬螳@成功的核心要素—即整理消費(fèi)者網(wǎng)頁—確實(shí)是公司的弱項(xiàng)。所以,雅虎沒有過多地投資于媒體資產(chǎn),因?yàn)樗鼈兊膹V告銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大崩潰中徹底失敗了,于是在廣告搜索領(lǐng)域向谷歌發(fā)動(dòng)了進(jìn)攻。”但是在這場競爭中,谷歌把雅虎痛揍了一頓。2008年,韋納因?yàn)榇笈畠撼錾莓a(chǎn)假,他決心辭去在雅虎的工作。此時(shí),他已經(jīng)在醞釀一個(gè)新的計(jì)劃。
????甚至在加盟領(lǐng)英之前,韋納就已經(jīng)在規(guī)劃他的下一步時(shí)熟練地運(yùn)用他的職業(yè)人脈了。硅谷的高管通常在兩份正式工作之間擔(dān)任某家風(fēng)險(xiǎn)資本機(jī)構(gòu)的“入駐高管”。他們的任務(wù)是幫助該機(jī)構(gòu)尋找投資,這類機(jī)構(gòu)是高管理想的最后管理職位。安德魯·布拉西亞(Andrew Braccia)曾經(jīng)在雅虎為韋納工作,后來加盟了Accel Partners。他給韋納在那里謀了一個(gè)職位。詹姆斯·斯拉維特(James Slavet)從前也在韋納手下干過,目前就職于風(fēng)投機(jī)構(gòu)Greylock。他恰好也給韋納提供了一份入駐高管的職位。接受相互競爭的兩家公司的聘請很不尋常,但是韋納居然做到了。
????雙份風(fēng)投機(jī)構(gòu)的職務(wù)并沒有持續(xù)很久。領(lǐng)英的創(chuàng)始人里德·霍夫曼(Reid Hoffman)—韋納是在《財(cái)富》雜志主持的一次晚宴上和他認(rèn)識(shí)的—正在為公司尋找一位新的首席執(zhí)行官。在領(lǐng)英創(chuàng)建的初期,霍夫曼一直親任首席執(zhí)行官,但是他認(rèn)為,他更適合當(dāng)董事長,因?yàn)樗袷且晃凰枷爰遥皇墙?jīng)營者。(通過持有兩級(jí)投票權(quán)股,霍夫曼至今仍然控股領(lǐng)英。)2008年年底,他聘請韋納擔(dān)任臨時(shí)總裁,半年后將他轉(zhuǎn)正。談到韋納,霍夫曼說:“他高度重視領(lǐng)導(dǎo)力文化,尤其是在如何邀請別人出面擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)方面。”
????霍夫曼與韋納的關(guān)系是硅谷中最幸福的創(chuàng)始人與首席執(zhí)行官之間的關(guān)系之一。韋納在辦公室里保存著他本人與老板在一次Allen & Co.公司在愛達(dá)荷州太陽谷(Sun Valley)舉行的媒體會(huì)議上的合影,照片上兩人都在開心地微笑。霍夫曼的辦公室與他的相鄰,不過霍夫曼每周要花一天時(shí)間待在Greylock,他碰巧緊隨韋納加入了這家風(fēng)投機(jī)構(gòu)。他說韋納是一位“擔(dān)任著使命”的“后期創(chuàng)始人”。
????早在韋納到來之前,領(lǐng)英就有了服務(wù)于招聘經(jīng)理、營銷人員和職場普通人士的產(chǎn)品,但是公司的出版平臺(tái)卻來自于他的一個(gè)重大提議。(領(lǐng)英的三大收入來源是供招聘經(jīng)理使用的軟件、主要面向企業(yè)的廣告和營銷收入、面向用戶的收費(fèi)訂閱服務(wù)。)比如,領(lǐng)英在2012年開辦了影響者(Influencer)欄目,選定100位左右的行業(yè)重要人物(本文作者忝列其中)并授權(quán)他們在領(lǐng)英上發(fā)表職業(yè)建議。一位重要的影響者是韋納本人,他寫過28篇帖子,其中大部分是關(guān)于管理話題的,已經(jīng)擁有了140萬名“粉絲”。他發(fā)表了一些想法,比如,領(lǐng)導(dǎo)人提供反饋意見的正確方式(顯然有別于建議和命令,居于二者之間),如何留住人才(提供輔導(dǎo),指點(diǎn)職業(yè)方向或者加以贊賞)和罷免不勝任的員工的重要性(比如那些業(yè)績不合格卻受到愛戴的老員工)。
????韋納善于表達(dá)同情,似乎只要有機(jī)會(huì),他就要發(fā)揮表達(dá)同情的重要性。他也承認(rèn),同情并非一直是他的強(qiáng)項(xiàng),尤其是在雅虎的時(shí)候。他說:“我犯過很多次經(jīng)驗(yàn)不足、資歷不深的高管所犯的錯(cuò)誤,以自己的視角看世界,把自己的做事方式強(qiáng)加給別人。”他又說,同感,即感受別人的痛苦,可能妨礙領(lǐng)導(dǎo)人幫助別人。但是同情—理解他人的痛苦的能力—能讓你“為別人的感受做點(diǎn)什么。同情本質(zhì)上是我的首要管理原則”。
????當(dāng)然,只要能起作用,同情、領(lǐng)導(dǎo)力、價(jià)值觀和愿景都是好東西。韋納已經(jīng)當(dāng)了4年多的首席執(zhí)行官,到目前為止,一切都還不錯(cuò)。高盛集團(tuán)(Goldman Sachs)的一名分析師希思·特里(Heath Terry)預(yù)計(jì),領(lǐng)英2014年的營業(yè)收入將達(dá)到22億美元,年比增長41%。此外,公司的收入來源已經(jīng)相當(dāng)多元化。招聘經(jīng)理軟件仍然是最大的一塊業(yè)務(wù)—占到總銷售額的58%—但是廣告和付費(fèi)訂閱的營業(yè)收入也同樣重要。特里說:“領(lǐng)英最重要的,就是這些不可思議的白領(lǐng)職員的數(shù)據(jù)。”不久前,領(lǐng)英的股價(jià)較去年9月大幅下降了100美元。高盛的分析師將下跌主要?dú)w因于市場對(duì)很多高增長的互聯(lián)網(wǎng)股票的估值縮水。他還說,一些投資者對(duì)公司在新業(yè)務(wù)上的高額投入感到失望。此外,領(lǐng)英公司在首次公募后已經(jīng)形成了大泡沫,一些投資者可能想獲利回吐。
????為了保持公司增長,韋納把眼光瞄向了相對(duì)未開發(fā)的員工領(lǐng)域:銷售人員。它的新產(chǎn)品“銷售導(dǎo)航”讓用戶進(jìn)入領(lǐng)英的數(shù)據(jù)庫,利用各種工具來增強(qiáng)它們的推銷能力。非美國市場(值得一提的是中國市場)也是一個(gè)巨大的機(jī)遇。領(lǐng)英超過70%的流量來自于美國之外,海外的營業(yè)收入占公司總營收的30%。今年2月,領(lǐng)英的中國業(yè)務(wù)開通,中國市場對(duì)公司來說極為重要,霍夫曼曾經(jīng)前往中國,與地區(qū)總裁共事。同時(shí),領(lǐng)英還不斷將它的大數(shù)據(jù)分析能力與其新興的在線出版業(yè)務(wù)相結(jié)合。除了知名作者,公司不久前還允許所有用戶在他們的檔案頁上發(fā)布長格式論文。通過收購Pulse等公司(還有不久前的Newsle),領(lǐng)英可以通過郵件向用戶發(fā)送相關(guān)信息—這一切都是為了增加用戶使用領(lǐng)英的時(shí)間。
????首席執(zhí)行官韋納是領(lǐng)英的出版平臺(tái)的天然宣傳者。他說,他將定期和客戶會(huì)面,分享招聘的成功故事。他還敦促他們在領(lǐng)英上發(fā)布自己的經(jīng)歷。“我會(huì)說:‘那是一篇帖子!你要寫出來。那是你打造公司的人才品牌的方法。’”
????如今,身為首席執(zhí)行官,韋納自身的品牌極具價(jià)值,他的財(cái)富凈值也是如此。他也許算不上是創(chuàng)始人,但是領(lǐng)英給他的獎(jiǎng)賞很多。以當(dāng)前價(jià)格計(jì)算,他的股票獎(jiǎng)勵(lì)總共超過2.5億美元。盡管取得了這么大的成功,但是他還沒有經(jīng)歷過真正的考驗(yàn),至少?zèng)]有經(jīng)歷過重創(chuàng)高增長科技公司的各種災(zāi)難—錯(cuò)失產(chǎn)品周期、衰退、猝不及防的競爭對(duì)手、增長率放緩,等等。(投資者不斷拋售領(lǐng)英的股票肯定是其中的一個(gè)考驗(yàn)。)
????霍夫曼預(yù)計(jì),韋納在今后5年仍然將擔(dān)任領(lǐng)英的首席執(zhí)行官。不過,值得一提的是,韋納的上一任在霍夫曼認(rèn)定他的技能不符合公司的需求后馬上就辭職了。對(duì)于韋納來說,他除了領(lǐng)英之外還有多種興趣,他的親人年紀(jì)都很小,這些能讓他保持活躍。比如,他是財(cái)務(wù)軟件制作商Intuit的董事會(huì)成員,還積極參加慈善活動(dòng),涉及以教育為主的DonorsChoose和Malaria No More等慈善組織。他還堅(jiān)決反對(duì)加工糖,不久前還給加利福尼亞的一家名叫“Frontier Bites”無糖能量棒生產(chǎn)商提供了投資。
????韋納說,要是不進(jìn)入媒體行業(yè),他或許會(huì)在教育界謀職。他完全不喜歡死記硬背,一直對(duì)教育改革有興趣。但是,由于選擇了進(jìn)公司而不是搞教育,他開始把領(lǐng)英看成是工作培訓(xùn)難題的部分解決方案。他說:“直到進(jìn)入領(lǐng)英我才認(rèn)識(shí)到,如果沒有接觸經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的渠道,其他一切都不重要了。”在韋納看來,領(lǐng)英提供了這種渠道。這足可以讓一個(gè)人再寫一篇備忘錄了。(財(cái)富中文網(wǎng))
????譯者:天逸
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