CEO得到過的最佳建議
????做最真實的自己
????賀安德
????禮來公司CEO
????我于2013年10月被任命為禮來中國總裁,此前一直擔任禮來糖尿病全球業務副總裁。在我的職業生涯中曾經得到一個建議,來自于禮來從咨詢公司邀請的一位講師。他說:“要保持自己的性格,做最真實的自己,不要偽裝。如果不能在公司里做自己,就會帶來很多不必要的壓力和矛盾。”
????我來到中國后觀察到,相對于其他國家,中國員工的工作紀律性強,經常自主加班。我也將這位講師的話貫徹到管理之中,鼓勵員工進一步開放思維,接受更加創新的想法。—劉聰
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????不倉促做決定
????林良琦
????阿克蘇諾貝爾中國區總裁
????我在就任阿克蘇諾貝爾中國區CEO之前,曾經任職飛利浦照明的CFO。曾經的財務背景,讓我養成了以數字為基準的習慣,轉換為CEO角色之后,我更關注捕捉事態的變化發展過程。我曾經獲得來自于外籍同事的一個建議:不倉促或過分快速做決定。
????這或許與中國做決策比較快的傳統有一定的關系。做CFO時以任務為導向,當時認為完成任務就是成績和目標,但是做CEO時需要更加周全的考慮。在現在的工作中,時不時會有人對我建議放慢速度,在做出決策之前,不要直接說出來,要先想一想。—劉聰
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????不找借口,要找到更加有效的方法
????金福來3M大中華區總裁
????2007年,當我剛擔任加拿大分公司總經理時,Inge G. Thulin是我當時的領導,他也是現任3M公司的總裁兼首席執行官。他曾經給過我一個受益良多的建議:不要力圖找借口,而是要找到更加行之有效的方法以達成目標。
????在我剛上任期間,大約有1~2個季度,加拿大分公司的運營業績沒有達到預期目標,當時我們處理的方式是基于現狀尋找相關的理由對其進行解釋。但是Inge G. Thulin對我說:“在企業管理中,我們必須很小心,不能在團隊中形成通過尋找理由或者借口來開脫的文化。一位優秀的領導者應該善于找到更加有效的方法來激勵團隊以達成目標,而不是找借口。”
????在3M的管理哲學中,授權、鼓勵員工創新是十分核心的部分。雖然在實踐過程中會遇到挑戰,但是作為管理層,需要不斷地激發員工的潛能,并且積極主動地尋求有效方法幫助員工獲得成功。Inge G. Thulin在這方面一直以身作則。他總是鼓勵管理團隊找到多種方法激發員工的積極性,同時要求備有后備方案(計劃B)。通過他的啟發,我也逐漸改變了工作方法,在面對有挑戰性的運營目標時,我會與團隊共同面對來自于公司內部和外部的挑戰,找到更加積極有效的解決方案,從而達成業績目標。—劉聰
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????人生是一場馬拉松
????周濤
????伊頓中國區總裁
????在加入伊頓之前,我曾經在阿爾卡特—朗訊公司工作了18年,從最初的產品經理做到亞太區副總裁。作為通信行業的一名老兵,我經歷了電信行業最早外資公司經歷本土化過程。當時,一位領導對我的建議是:“在你年輕的時候可能會急于求成,但人生不是一場百米沖刺,而是一場馬拉松。要注意在不同階段把握不同的節奏和做事方法,關鍵在于設立好終極目標。”
????這也成為了我注重長期積累與實踐的原因。后來我參與并主導了阿爾卡特對上海貝爾的并購。這一持續了3年的并購案最終成為中國電信業的經典案例,在并購方面的豐富經驗也成為我加盟伊頓后的強勁優勢。
????在加入伊頓之后,我始終將這一思路貫穿于企業管理之中。我認為,企業管理的關鍵之一是建立企業的核心價值觀及員工普遍認同,這是保證企業能夠長期穩定地進行“馬拉松”長跑的原動力。—劉聰
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????一個人有兩只耳朵、一雙眼睛,卻只有一張嘴
????史畢福
????ABB集團CEO
????小的時候,我祖母經常對我說:一個人有兩只耳朵、一雙眼睛,卻只有一張嘴。在我的理解中,這背后蘊含的是一位優秀的經理人必須順應的為人處世的原則:首先你要仔細聽、認真觀察,最后再表達。無論作為一位普通經理人還是高管,無論你的職責是什么,在做出任何決策之前都必須先認真理解和觀察。這是我在訪問中國過程中一直恪守的原則。給自己充足的時間,理解你所處的環境和地域,當地的各種要求和習俗,然后再非常果斷地給出你的決策。在隨后的職業生涯,我經常想起祖母的這句話。我記得在2005年加入ABB公司時,集團董事長尤爾根·杜曼給了我一條極其相似的忠告:“先聽,后做。(listen first, and then act)”—章勱聞