????中國市場的多樣性，造就了如高中低端這樣不同層次的客戶需求。而鐵姆肯公司選擇主要關注那些具有較高需求和標準的客戶與市場，這源于鐵姆肯公司恪守全球統一的質量標準，保證為中國客戶提供與世界其他市場相同、符合全球質量標準的Timken品牌產品。而目前鐵姆肯公司在中國已經設有5家世界級制造水平的工廠。同時還設有兩家工程技術中心，為本地客戶提供技術支持服務等，甚至可以為他們提供定向開發應用的各項定制化服務支持。

????“這是我們的一個優勢。一方面全球客戶來到中國，可以繼續選擇與鐵姆肯中國合作以采用具有同樣全球化標準的優質產品；另一方面，當中國客戶走向全球市場時，也需要具有世界級標準的產品來幫助其提升市場競爭力。所以鐵姆肯中國可以為全球化的公司提供世界級的產品。”施博勝評價說。

????鐵姆肯公司對產品的高品質定位，令其在高端市場獨樹一幟，甚至價值幾億美元的美國宇航局的火星探測器也一直采用Timken軸承，包括2012年美國“好奇號”（Curiosity）火星探測器及此前美國國家航空航天局的“勇氣號”（Spirit）和“機遇號”（Opportunity）火星探測器等，均采用了具有穩定品質和超精密技術的Timken軸承解決方案。

????此外，全球約有95%的民用飛機起落架機輪上也都配備了Timken圓錐滾子軸承，無論是空中客車巨無霸A380，還是波音787飛機。而2008年，鐵姆肯公司更是參與到西安航空制動科技有限公司的特別項目中，將定制的起落架機輪軸承成功應用于中國首款具有自主知識產權的渦槳式飛機—新舟60型（MA-60）飛機之中。

????在施博勝看來，鐵姆肯公司擅長在嚴苛應用領域合作的自信，首先來自于產品依據客戶需求開發，以真正的技術創新和過硬的質量品質為驅動力。公司內部也存在這樣一種重視客戶需求、為客戶需求進行通力合作的氛圍，從最初銷售代表了解客戶的需求，到后期的工程師跟蹤，以及制造和供應鏈部門的緊密配合。而當遇到一些特別項目時，甚至會有持續1~2年的部門間合作，包括進行跨國協作，有不同地區的多達數十名員工共同參與其中。

????而鐵姆肯公司在提供服務的時候，除了盡量滿足客戶當下的需求，也會關注如何幫助客戶更好地提升其他績效，譬如節能。“鐵姆肯公司有一款名為功率密度軸承的產品，其軸承比以往的軸承體積要小很多，但是其性能顯著增強，節能效果也非常明顯，這就會幫助我們客戶獲得更多預期以外的價值。”他介紹說。

????多年來，除了保持技術創新、聚焦產品業務本身的發展，鐵姆肯公司也一直積極進行資本運作，以期在商業運營層面獲得更多的主動權。2009年，為避免受到金融危機沖擊，鐵姆肯公司出售旗下的滾針軸承業務資產，將汽車業務的比重減至20%，由此獲得3.3億美元左右的現金流。而在過去10年中，為實現業務轉型，鐵姆肯公司更是通過一系列收購舉動，將旗下產品范圍從軸承擴展到齒輪箱、鏈條及相關機械動力傳動產品，不斷拓展產品鏈。

????施博勝介紹鐵姆肯公司對于收購目標的選擇標準時說：“以前，鐵姆肯公司產品相對集中于滾子軸承系列，現在則逐步向傳動鏈等產品范圍轉變。同時，不太符合鐵姆肯公司新定位的產品將會被逐步剝離，例如鋼材業務。”另一方面，鐵姆肯公司選擇更集中在那些更具挑戰性應用市場所需的目標產品，例如軸承、鏈條、帶座軸承單元等市場業務，進一步尋找有新活力的投資機會，幫助企業實現持續增長。

????作為一家典型的穩健型企業，鐵姆肯公司的百年基因也吸引著員工長久為其服務。在企業內部有許多員工的公司服務年限超過30年，施博勝本人在鐵姆肯公司的工作時間也超過36年。除去百年積淀形成的獨特公司文化，鐵姆肯公司重視對人才的培養，也成為員工保持忠誠的因素之一。

????同時，公司也深諳管理之道，并且非常信任他們分布于世界各地的管理團隊。比如中國的管理團隊和制造工作團隊的核心人員基本上是中國人，鐵姆肯公司會為他們提供6個月到3年的海外培訓與工作機會，加強他們對鐵姆肯公司文化和商業模式的深入理解，然后再派其回到中國繼續工作。對施博勝來說，這大大減少了由于文化差異所造成的溝通障礙。施博勝表示：“鐵姆肯公司為中國員工提供了大量的職業發展機會，并且盡量做到企業管理運營本土化，以讓他們更好地理解管理，發揮他們在中國市場的優勢。”

????施博勝來華已經兩年多的時間，他開始逐漸理解中國和美國團隊之間的差異：鐵姆肯中國有非常強大的團隊，但是更大的挑戰不是來自于高層管理者，而是在相對更下一級的員工。這些作為日常工作中堅力量的員工較少在高層面前曝光，或者因為語言水平等問題限制到個人的職業發展。對此，鐵姆肯公司特別對這些員工進行定向的語言及文化培訓。

????當然，也并非所有員工都想走職業化管理人才的道路。鐵姆肯公司也為這些員工提供“雙軌制”的職業發展機會。例如公司內部的先進工程技術部，公司鼓勵他們在技術道路上不斷研究、探索，以滿足客戶不斷的需求。“這類角色雖然不是管理層，但是也非常有挑戰性。這樣的職業發展道路不僅僅局限于工程部，供應鏈或質量管理等專業部門也有同樣的機會。人盡其才，因人而異，這才是好的人才戰略。”他說。

????而在中國這個快速發展變化的市場中，企業獲得很多機遇的同時也面臨著巨大挑戰。到中國的兩年工作實踐中，施博勝除了日常管理外，還逐步將工作重心放在加強鐵姆肯公司參與中國基礎設施建設的推進過程，精心打造相關管理團隊，并探索如何能夠持續地保持兩位數的業務增長速度。為達到這個目標，他通過企業核心團隊以及日趨完善的管理模式，讓鐵姆肯公司為下一個十年的快速發展做好一切準備。

????一生中花36年服務同一家企業，足以讓這個人對公司有著有別于常人的深刻理解。當年，施博勝從英國加入鐵姆肯公司，隨后在法國、美國等地區任職，如今又來到了中國，讓他經歷了鐵姆肯公司在不同區域、不同階段和不同市場領域的發展。他對此的評價是：“一直覺得很興奮、很有意思。”

????現如今鐵姆肯公司發展進入了一個嶄新的階段，拆分之后的鐵姆肯公司將更加關注軸承和動力傳動產品。這種專注度也讓施博勝感到“很興奮”。他說：“我們有新的管理團隊、新的CEO、新的戰略，這些都是讓我不斷覺得有新鮮感的地方，也是我倍感希望之處。”（財富中文網）