《財富》（中文版）-- “我們伴隨著整個支付行業成長，有些階段也經歷了艱苦的努力?！比f事達卡中國區總經理、大中華區執行副總裁常青，如此評價萬事達卡在中國業務的26年歷程。1988年進入中國，成為第一家進入中國的國際支付組織，見證了與中國國內銀行發行第一張真正意義上的信用卡，親歷銀行卡市場從無到有，從小到大，在全世界范圍內規模與創新能力位居世界前列的歷程。

????在加入萬事達卡之前，常青曾經在匯豐銀行、澳新銀行等銀行工作超過15年的時間，2012年加入萬事達卡后，負責中國內地及港澳臺地區的新興支付業務（如互聯網支付、移動支付等）及受理市場拓展。在他看來，中國的整個支付體系和生態環境正在發生深刻的轉型，而萬事達卡在新興支付行業所做的正是“順應大勢而為”。

????其中最具代表性的是2013年3月萬事達卡推出了MasterPass（“萬事通”）的數字支付服務，消費者可以通過任何支付卡或者支持設備，只需點擊、輕敲或觸摸一下便可完成支付，未來有可能實現“所有設備都將變成支付設備”。

????常青認為，如今移動終端已經可以實現打車、訂餐等O2O服務業務，并逐漸從單純的支付業務增加至更多的社交、優惠券等人與商家互動的元素，這也為萬事達卡提出了更多新的服務要求。推動萬事達卡從最初的非盈利機構1.0時代以及上市后的2.0時代，正式進入從實物支付卡片到順應數字融合趨勢的3.0時代。

????智能設備應用的普及成為推動支付行業發展的關鍵因素之一。談及“所有設備都將變成支付設備”，常青表達了他為未來支付的構想：“未來電冰箱、洗衣機等家用電器可能都是聯網的，電燈泡可能成為WiFi發射器?！彼{侃道，洗衣機本身可能是免費的，但購買洗衣粉等服務將會收費，可以直接通過向洗衣機下達訂單，向廠家預訂洗衣粉進行上門快遞。由此派生出相關的支付功能，使用在不同的終端以及應用場景。

????在整個支付行業向數字化轉型的契機上，移動支付除了解決應用場景的問題，市場缺乏聯網通用的標準更加重要。2014年3月，基于MasterPass平臺，中國建設銀行與萬事達卡推出了龍卡電子錢包，成為萬事達卡建立聯網通用標準所邁出的關鍵一步。

????在常青看來，現階段中國的多家銀行正在積極嘗試進行技術改造，但實現移動支付后仍面臨后續的技術改造和產業升級問題。“目前的移動支付出現的問題在于，用戶持銀行卡去商戶詢問是否可以直接進行移動支付時，商家可能無法支持或者操作容易出現問題。”這源于運營商在研發多種支付錢包時較少考慮通用性的原因，變成了十分割裂的體驗?！凹词怪髁鞯你y行卡上的拍卡支付或者電子錢包，用戶體驗仍然是割裂的。”他說。

????支付市場缺乏聯網通用的標準的情況并非首次出現。在銀行卡剛剛在中國開始流行之時，沒有銀聯作為中介，多家銀行推出的不同銀行卡種也曾出現不能在所有商家使用的情況。如今MasterPass平臺的作用正是用于行業標準的統一，無論是錢包支付、錢包受理雙方，都可以實現移動支付的聯網通用。

????9月iPhone6的發布引發了新一輪購機熱潮，其所搭載的一款名為數字錢包Apple Pay的軟件頗受市場關注。這款軟件可以協助用戶在不使用現金和信用卡的情況下，只需在收銀臺刷設備即可支付。

????Apple Pay的底層支付是基于萬事達卡提供的數字支持平臺，萬事達卡與蘋果合作打造了一個無縫的安全支付體驗。常青做了一個比喻，整個支付系統就像是汽車的發動機，在發動機的外層包裝不同車型是支付載體，而內部核心部件使用的是萬事達卡的數字支持服務。“即便是大如蘋果公司，也不可能逐個與商家合作。萬事達卡提供的不僅僅是支付，更是多年形成的行業規范標準。”他說。

????企業與商家選擇萬事達卡的數字平臺另一重要因素來自于其一項秘密武器：電子令牌服務。通過安全加密技術，大大提高不同終端的數字化支付安全性，甚至可以超過面對面的卡片支付保密性。

????萬事達卡公司內部有一套引以為傲的研發系統，作為世界上最快的支付網絡之一，目前已經覆蓋全球210個國家和地區。當金融支付體系進行數字化改造后，電子令牌服務顯得尤為重要。“在整個數字化交易的過程中，沒有實體的介質，全部是數字信息的傳輸?！背Ｇ嘀赋鰯底只Ц兜娘L險，主要來自于持卡人和商家的兩端，銀行作為金融機構通常會受到比較嚴格的監督，同時安全保障措施經過多年發展已經相對成熟。但持卡人和商戶對于卡片的安全性很難做到同等嚴格，一旦安全性被攻破就會面臨個體化的損失。

????常青稱，在多起新聞報道中的，個人賬戶被盜取后對個人來說是重大的損失，然而對于社會來說相對是較小的損失。而商戶一旦被突破將會對整個社會支付體系安全造成重大影響。

????2013年11月27日至12月15日，由于受到黑客攻擊，美國連鎖超市塔吉特公司（Target）4,000萬顧客的信用卡和借記卡信息被盜。成為繼2007年3月披露的美國TJX公司4,570萬張銀行卡信息被盜案后，美國發生的最嚴重一起顧客銀行卡信息失竊案件。這種規模足以使支付體系安全性造成重大損失。