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2013年度中國高級經理人壓力狀況調查報告

2013年度中國高級經理人壓力狀況調查報告

張西超、馮睿 2014年02月14日
當承重的職業理想與柔韌的生命相遇,焦慮、抑郁、悲觀、迷茫這些與幸福反向的感受怎樣影響著作為精英階層的他們,并進而影響高級經理人群體的命運?

當知本遇上資本

????姚吉慶在中國企業界是一個響當當的名字。1999年10月,姚吉慶被推到國內燃氣灶巨頭——廣東華帝燃具有限公司總經理以及華帝集團總經理的職位上,公司創業的七位老板全部退位讓賢,姚吉慶成為“中國職業經理第一人”。2002年3月,姚吉慶卻不得不離開了華帝這個令他感恩不已且嘔心瀝血的地方。一年后,他以音響新企業老板之一以及企業CEO的雙重身份出現在公眾面前。面對媒體,姚吉慶說,資本對知本存在著一種永遠也揮之不去的戒心和內心防備,尤其是在中國。

????學得文武藝,貨于帝王家。古代的士大夫以滿腹經綸為其主公服務,有似于今天經理人與資本方的關系。可是,今天不是烽煙四起的春秋戰國,“士為知己者死”的侍主之道也不適用于職業經理人與資本方的關系。當資本的鐵腕過強,本應成為積極因素的信任變成束縛,就造成了經理人的壓力。

????2013年中國高級經理人壓力狀況調查顯示,在工作自主性方面,僅有55.3%的高級經理人認為自己能夠經常參與和影響決策,46.1%的高級經理人認為可以經常自主安排完成工作,還有16.7%的高級經理人認為工作流程固化、死板。

????研究和實踐表明,令職場人士心理加壓的主要因素有管理上的、人際上的、工作上的、生活上的等諸多方面,而較高的工作自主性、良好的職業晉升前景、薪酬回報、能力的提升,以及同事間的支持與人際和諧、直接領導的支持,這些因素是積極的激勵因素。兩方面的平衡決定個體心理狀態的優劣。

????2013年對經理人心理狀態影響較大的六位的因素中,有三個因素出現惡化,工作自主化程度正是其中之一,其它分別是職業發展的問題,以及來自生活的壓力,需要給予重視(參見表1)。

????在職業發展方面,21.4%的高級經理人認為晉升競爭激烈,僅有8.4%的高級經理人認為發展前景非常清晰,也僅有5.9%的高級經理人認為職業發展通道非常多。在職業發展問題上,電信行業相對最差,旅游行業情況相對最好。

????在生活壓力方面,有20.4%的高級經理人感覺很難自己買得起住房,有22.2%的高級經理人感覺供房或供車非常吃力,還有35.1%的高級經理人經常為子女的教育或發展問題而擔憂。

????不同行業的經理人危機感所在點有所差異。房地產行業經理人最大的危機是面臨著巨大的競爭壓力,金融行業經理人最擔心的是個人晉升空間不大,旅游行業的經理人最擔心個人地位得不到保證,互聯網行業的經理人最擔心的是個人能力和知識跟不上要求。

????由于種種因素的影響,2013年高級經理人對工作價值認同度有所降低,他們對目前的工作感到更不滿意了。不過,調查也顯示,經理人的工作活力并沒有降低。當他們對工作不滿意,頻繁跳槽成了解決困境的方式。正如創維集團原董事局主席黃宏生總結說,企業家與職業經理人最大的不同就是,在困難面前,企業家沒有退路,要么出局,要么是硬著頭皮前進;而職業經理人可以換個地方重新再來 。

走向何方?

????在承受壓力和求解壓力的過程中,高級經理人卻并沒有喪失他們夢想的能力。無論對中國經濟大環境,還是公司發展小環境,高級經理人都有著更為樂觀的心態。

????相比去年同期,經理人對全球經濟發展環境的認可程度增加15.4%。認為全球經濟正處于上升和回暖狀態的高級經理人由去年的22.4%增加到了37.8%。

????對未來一年內中國經濟發展形勢持樂觀態度的人數比例增加了10.3%。72.6%的高級經理人認為中國經濟在世界經濟中的重要性在增加;認為中國政府駕馭中國經濟過程中表現出強大的領導力的高級經理人比例相比去年增加了近10%。46.7%的高級經理人認為人才“招不來、用不上、留不住”是自己所在公司發展中遇到的最主要困難,其次的困難是企業運營成本增加(45.4%)。

????當競爭激烈、制度缺失、信任環境惡化這些本身就會引發難題的因素混合成中國經理人生存大環境的時候,我們在聚焦高級經理人光鮮的外表與成就下,也應該關注其所承受的心理困惑與掙扎。

????“地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。”在抽象的問卷和數據背后,中國高級經理人求解壓力的道路將走向何方?這仍是一個絕非一朝一夕能夠解決的問題。過度追求個體本身的心理能力建設并不現實,寄望于新東家提供更寬廣的職業舞臺太過盲目,重點依靠政府、法律對宏觀環境的改善更接近于幻想。如同中國經濟的發展一樣,它還有很長的路要走,需要政府、企業、社會以及經理人自身的共同努力。如果高級經理人們能在所處大環境的基礎上滿懷樂觀與自信地主動求解,路就在腳下。也許,魯迅的名言將再一次應驗,應驗在這個中國社會的精英階層身上。那么,壓力將不再是桎梏,而是美麗的挑戰。(財富中文網)

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