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只做領先者

只做領先者

曹理達 2014年01月09日
贏創80%的銷售額來自市場占有率前三位的產品,領先的秘訣在哪里?
攝影:Qilai Shen

????每個工作日的早上,為了避開上海的早高峰,李漢卓博士(Dr. Hans-Josef Ritzert)都會提前1小時從虹橋的家中出發,驅車30分鐘到達位于莘莊工業區的贏創工業集團大中華區行政總部。到達辦公室之后,他開始安排一天的工作。自2011年9月被任命為贏創大中華區總裁至今,李漢卓在上海已經生活了兩年多。他覺得適應中國并不困難,因為他從1990年開始已經在贏創工作了20多年,并且多次來到中國。但他也強調了中國的特殊性:“這是一個充滿活力的市場,增速很快,這意味著更多機會,也給總裁的應變和決策提出了挑戰。”

????贏創是來自德國的特種化工企業,在該領域處于全球領先的地位。對于很多普通人來說,“贏創”這一名字顯得很陌生。為此,李漢卓特意在采訪中提及了贏創所贊助的德甲夢之隊——“多特蒙德”。1986年,李漢卓在德國達姆施塔特工業大學獲得化學博士學位,自1990年起進入德固賽集團(贏創工業集團前身)工作,至今已經23年了。他用簡練的語言概括了贏創產品的特性:很多時候,我們生產的化學產品的用量很小,但是卻能夠對很多問題的解決產生重大的影響。

????贏創的產品分布廣泛,劃分為三個業務板塊,分別為消費、健康和營養,資源效率和特種材料。每個板塊又分為兩個業務部門,共計六個部門,按企業模式運營,自負盈虧。這些業務部門擁有分布均勻的終端市場,每個終端市場對整體利潤的貢獻率不超過20%。李漢卓認為,這樣的產品組合有利于平抑宏觀環境的波動對企業的影響。即便一些產品類別遭遇艱難的環境,可以憑借其他產品的增長來沖抵。2012財年,贏創全球33,000多名員工創造了134億歐元的銷售額, 營業利潤(稅息折舊及攤銷前利潤)達24億歐元。其中亞太區銷售額占全球的比例為18%,大中華區占比近10%。贏創目前在大中華區擁有17家企業和11個生產基地。

????李漢卓認為,贏創之所以能在中國這樣的高增長市場爭得領先的地位,憑借的是三方面的優勢:創新能力、快速適應和把握客戶需求。其中把握客戶需求是策略的重中之重。從業務模式上來說,贏創是一家B2B的企業,但對產品的不斷研發以及對終端用戶需求的及時反饋是取得業務成功不可或缺的元素。為此,贏創組織了專門的團隊來進行調研,對汽車、涂料和化妝品等終端市場進行研究分析,掌握市場的趨勢。同時,公司還建立行業團隊(industry team),讓不同業務部門的員工一起協同合作,并與客戶保持交流溝通,集合各自的智慧和經驗,緊跟市場的潮流。目前,中國是亞洲最大的化妝品市場,每年市場銷售額呈雙位數增長。正在崛起的中產階級將推動市場的增長,隨著他們收入的增長,對高品質和高性能產品的意識日益增強。贏創在上海的有機特種表面活性劑工廠于去年10月底建成投產,年產量約8萬噸,采用多項工藝生產廣泛的本地化產品,包括基于可再生原材料制成的特種表面活性劑,用于個人護理和衛生用品、家用清潔劑和工業應用。

????從贏創全球的層面,其產品和業務順應三個國際社會與經濟發展的“大趨勢”(Megatrends):健康和營養、資源效率和全球化。大趨勢的大,主要體現在其長期的增長潛力上。在健康和營養領域,李漢卓給出了制藥產品的例子,贏創生產的聚合物產品,能夠控制藥物的釋放,讓藥物到達指定的器官(部位)再開始發揮藥性,提高了療效。在資源效率方面,贏創著重研發新材料和輕量化設計,從而降低能耗。而在全球化方面,贏創在全球范圍內采用一致的領先技術和生產標準,比如贏創前年4月在吉林動工的過氧化氫(雙氧水)工廠,應用全球領先的新技術,將生產過程的環境影響降到最低,產生的副產品主要是氧氣和水。

????2012年贏創的財報顯示,贏創全球約80%的銷售額來自市場占有率前三位的產品。李漢卓說,這正是贏創的戰略定位:只做市場領導者。贏創的整個市場戰略體系也以此為中心。只有成為市場領導者,才能夠保持對研發的高額投入,也能更好地了解客戶需求。從資源配置的角度,資源的有限性要求高效利用資源,在核心產品和市場上加大投入。而對于一些不能保持領先地位的產品線,管理層需要及時做出評估和決策,進行剝離和出售。2012年,贏創剝離了炭黑業務,相比2011年,其2012年的總營收下降6%,但凈收入卻提高了15%,約為12億歐元。

????贏創的總部在德國,李漢卓需要定期的回總部匯報。他越來越強烈地感受到,亞洲和中國處于贏創全球布局的核心位置。在上海的有機特種表面活性劑工廠開工典禮上,贏創工業集團董事長英凱師博士(Dr. Klaus Engel)就曾表示:“該廠是整個亞太地區市場增長戰略的重要組成部分。”李漢卓說,上海已經成為贏創大中華區乃至亞洲的重要決策中心和研發中心,表明了贏創作為市場領導者扎根于此的決心和信心。

????在研發方面,贏創的研發投入持續增長。2012年集團研發投入為3.93億歐元,約占財年銷售額的3%,比2011年增加了8%。全球的研發人員總數約為2,500名,研發與技術基地超過35個。從戰略角度,贏創將德國、美國和亞洲作為研發活動的重點區域。去年10月,贏創完成了上海研發中心的第三次擴建,總投資達2,300萬歐元。此次擴建的亮點之一,是位于新研發大樓的涂料創新中心,面積約為2,000平方米,這是贏創在亞洲涂料市場的創新平臺。李漢卓介紹說,在贏創全部的研發資金中,85%用于產品研發,即中短期的研發項目,此類研發貼近客戶的需求,有時會和客戶合作研發產品,憑借既有的專業能力,不斷改善技術和產品應用。另外的15%用于基礎研發,多為中長期項目,用于探索新的業務領域。這也包括超長期項目的研發,例如針對中國未來10~15年的宏觀趨勢,進行城市化進程的研究。上海研發中心在贏創全球研發體系中扮演的角色越來越重要,研發成果不但滿足中國市場快速增長的需求,同時也會應用于全球其他市場。

????贏創計劃增強在亞洲的基礎研發能力,中國是其中的重點區域。除研發之外,贏創也在積極投資中國本土的生產。上海正在建設世界級規模的異佛爾酮及異佛爾酮二胺生產基地,將于2014年第一季度投入生產。異佛爾酮作為一種特殊的溶劑,主要應用于涂料及油墨行業,而異佛爾酮的衍生產品異佛爾酮二胺是一種復合材料固化劑,用于制造風電行業的風機葉片。而吉林的過氧化氫工廠,投資超過1億歐元,年產約23萬噸。

????作為高科技企業的總裁,李漢卓經常感受到人才的壓力。他援引了集團董事長英凱師的一句話,“企業最重要且最值得投資的資產是人”。在激烈的人才招募戰中,贏創不遺余力的建立一整套培訓體系,以期吸引并留住人才。每年贏創會定期深入高校舉辦宣講會,吸引優秀學生。對于已入職員工,采用導師制管理,一對一的引領員工成長,幫助新員工盡快熟悉公司運作,融入公司。贏創推出了“國際職業計劃”,根據個人意愿將中國員工派到德國總部和其他國家工作,培養國際化視野。在上海,贏創和中歐商學院合辦了針對管理人員的培訓發展項目,讓員工有一年的時間到商學院學習。

????在大中華區的3,500多名員工當中,本地員工占比90%以上,越來越多的本地員工擔任管理職位,贏創全球的管理層當中也不乏中國人的身影。贏創2012年的員工調查結果顯示,相較2010年的上次調查,對企業的認可高于平均水平的員工比例從69%上升至77%,敬業度高于平均水平的員工比例從37%上升至42%。李漢卓說,在日常工作中,高級管理人員經常和員工溝通,了解他們的需求和需要改進的方面,積極地采取行動。2013年3月,員工工作生活輔導項目在大中華區再次啟動,為員工的個人和工作問題提供專業且保密的咨詢服務。一線員工也會經常參與管理層的午餐會,分享他們的想法和意見。

????對于贏創這樣的化工企業來說,環保和生產安全是企業責任的重要命題。李漢卓介紹說,在生產方面,贏創在大中華區嚴格執行全球統一的環保和安全標準,世界領先的環保工藝本身就是贏創核心競爭力的一部分。以過氧化氫(H2O2)為例,贏創活性氧化物業務線是全球領先的環保型漂白劑和氧化劑制造商之一,年產能超過60 萬噸。在吉林新建的過氧化氫工廠,將采用過氧化氫直接氧化工藝來生產環氧丙烷(即HPPO 工藝),該工藝由贏創與蒂森克虜伯伍德公司共同開發。HPPO 工藝是一種非常環保的生產工藝,擁有一系列優異特性,如具備極佳的環境耐受性,不受限于市場對其副產物的需求,以較少的投資獲得更高的生產效率等。同時,贏創設定了明確的“十年減排目標”(2004~2014)——減少20%能耗相關的溫室氣體排放,減少20%的特定水耗,以及減少20%特定生產廢料排放。

????展望未來,贏創的目標是進一步在亞洲展現全球行業領頭羊的實力,力爭大幅提升亞洲市場占贏創全球的銷售額。而中國無疑是領頭羊的“羊角”,李漢卓表示未來五年在中國的投入還會加大,主要是在研發、生產和人力上。在這個快速增長的市場,贏創將不斷創新和開拓,發掘可持續的盈利能力,繼續做領跑者。

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我如何平衡工作和家庭?

????從我被任命為大中華區總裁后,我的家人和我一起來到上海居住。我有兩個兒子,他們都進入上海的學校讀書,現在大兒子回到德國上大學。在中國的商務交往中,總是難免有應酬和飯局,好在和德國相比,這些活動結束的時間都比較早,讓我有時間可以陪伴家人。

????在周末,我經常和家人一起探索上海的美食和好玩的去處。在上海這個國際大都市里,你可以品嘗到世界各地的風味。除此之外,我也會安排一些旅行,和家人一邊游覽美景,一邊了解中國的風土人情。

????作為大中華區總裁,我需要經常出差,穿梭在各地的辦公室和工廠之間。

????贏創在中國提倡建立家庭式的工作環境,同事之間相互關心、支持和理解,我們會定期舉辦“家庭日”等活動,增進員工的家人對企業的了解和認同,讓家庭和工作的關系更加和諧。(財富中文網)

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贏創工業集團(Evonik Industries)

總部:德國埃森

營業收入:134億歐元(2012財年)

《財富》世界500強排名:第452位(2011年)

公司簡介:贏創工業集團是全球領先的特種化工企業之一。核心特種化工業務分為三個業務領域:消費、健康與營養,能源效率與特種材料。目前贏創的業務遍及全球100多個國家,員工總數為33,000余名。

????公司網址:www.evonik.cn

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