史上最偉大的一項(xiàng)抉擇:亨利·福特將工人的工資翻番
????當(dāng)1914年亨利·福特(Henry Ford)決定將工人的日工資由2.5美元上漲至5美元時(shí),他在與傳統(tǒng)智慧背道而馳。畢竟在那時(shí),勞工被看作是無賴,他們的工資越低越好。然而,福特最終相信,工人是重要的資產(chǎn)。把他們的工資翻番將提高士氣和降低流動(dòng)率,工人們反過來也可以買得起他們制造的產(chǎn)品。這觸發(fā)了一場(chǎng)消費(fèi)革命,推動(dòng)美國成為世界上最富裕的國家。時(shí)間過去了100年,中國和印度的公司正面臨著同樣的問題。蘋果公司(Apple)的中國工廠在過去3年將工人的工資增加了一倍。一些專家認(rèn)為,這讓蘋果公司擁有了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì):吸引最佳員工的能力。蘋果的這些舉動(dòng)也是中國加強(qiáng)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的早期跡象。 ——V.H.
????亨利·福特遇到了難題——他太成功了。T型車(Model T)越來越熱銷讓他開始反省對(duì)大規(guī)模制造的看法。1913年,他將流動(dòng)組裝線帶進(jìn)了他在密歇根州海蘭園(Highland Park)的工廠,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的想象。在組裝線安裝前的一年,他要將工人數(shù)量增長一倍才能讓T型車的產(chǎn)量翻番。在安裝后的一年,他幾乎又將產(chǎn)量翻番,但這次工人數(shù)量沒變。組裝線讓工廠變得極為高效,甚至讓海蘭園工廠發(fā)放的工資額下降了。
????麻煩在于,員工在以讓人擔(dān)心的速率加快流失。生產(chǎn)線的工作消磨精神,令人頭腦遲鈍,造成工人們大批集體辭職。這些男人(當(dāng)時(shí)還都是男工)以離職來應(yīng)對(duì)他們的內(nèi)容單調(diào)、不斷重復(fù)而且消耗體力的工作。
????根據(jù)忠實(shí)下屬詹姆斯·卡曾斯(James Couzens)的建議,福特決定采取激進(jìn)的行動(dòng)。史蒂文·沃茨(Steven Watts)在其2005年出版的傳記作品《人民的大亨:亨利·福特和美國世紀(jì)》(The People's Tycoon: Henry Ford and the Amercian Century)中提到,他倆引起了轟動(dòng)。1914年1月5日,福特和卡曾斯將報(bào)紙記者們召集到工廠,宣傳他們?cè)诤Lm園工廠的雇用政策的變化。他們希望,這一措施能有助于留住工人。首先,公司將工作時(shí)間由每天9小時(shí)減少到8小時(shí);其次,工作由一天兩班倒變?yōu)槿嗟梗@將帶來大量新的工作崗位。但第三條公告才是大新聞:根據(jù)當(dāng)下形勢(shì),福特將基本工資提高到一倍以上,至5美元一天。這家有11年歷史的公司愿意每年額外支出1,000萬美元,用以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和改善工人們的生活。
????第二天,《底特律自由新聞報(bào)》(Detroit Free Press)就宣稱:“亨利·福特把1914年利潤當(dāng)中的1,000萬美元送給工人”。消息在密歇根州東南部之外迅速傳開。《紐約晚郵報(bào)》(New York Evening Post)稱這是“偉大的慷慨行為”。第二天,成群的求職者出現(xiàn)在工廠大門口,數(shù)量總共達(dá)到12,000名,他們?cè)诒鶅龅奶鞖鈺r(shí)擠在一起取暖。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生打架,底特律警察被召來化解馬上要爆發(fā)的騷亂。不到一周,福特收到了14,000多封求職信件。這是工業(yè)歷史上的一起引人注目的事件。
????福特想給工人提供足以維持生計(jì)的工資。他后來解釋說,他們有錢花了,就可以刺激經(jīng)濟(jì)。在未來的幾年,福特曾粗暴干涉工人生活,與被人組織起來的勞工發(fā)生流血的對(duì)抗,這些都讓他的“工人階級(jí)朋友”的名聲稍稍受損。但我們不能否認(rèn)他在一開始取得的成就:實(shí)施5美元日薪是一個(gè)大手筆,給公司帶來了巨大紅利,并將說話口無遮攔的商人亨利·福特變成了美國最重要的改革思想家。沃茨寫道:“通過這一政策,福特顛覆了美國商人原先的‘強(qiáng)盜加大亨’的形象。他以新型商業(yè)領(lǐng)袖的面目出現(xiàn),努力與人分享他的企業(yè)所創(chuàng)造的財(cái)富與繁榮。”
????盡管他的一些思想——比如他著名的反猶主義——相當(dāng)原始落后,但歷史學(xué)家認(rèn)為,福特是在19世紀(jì)90年代至20世紀(jì)20年代間盛行的進(jìn)步運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物。在西奧多·羅斯福(Theodore Roosevelt)和威廉·詹寧斯·布萊恩(William Jennings Bryan)等領(lǐng)導(dǎo)人的推動(dòng)下,進(jìn)步運(yùn)動(dòng)的支持者致力于改革政府、教育及工業(yè),普及婦女選舉權(quán),禁止飲用酒精飲料。對(duì)于工人,他們主張減少工作時(shí)間、提高工資、改善工作條件,讓工人們?cè)诩彝ブ邪l(fā)揮更大的作用。
????在1914年之前,福特一直集中精力發(fā)展他的年輕企業(yè),并沒有“對(duì)工人特別慷慨”的名聲。他給勞工支付的是一般水平的工資:1908年10小時(shí)工作日的薪水是1.9美元,1913年為2.5美元,再加上少量的年度生產(chǎn)獎(jiǎng)。但隨著福特汽車公司(Ford Motors)的汽車產(chǎn)量越來越大,勞動(dòng)力的素質(zhì)卻在下降。福特的工人們對(duì)能有份工作感到幸運(yùn),但他們也對(duì)一天9小時(shí)每周6天的工作時(shí)間、勉強(qiáng)維持生計(jì)的工資、工廠惡劣的工作環(huán)境和粗暴的監(jiān)工很不滿意。組裝線的工作高度瑣碎,要求絲毫不錯(cuò)地做重復(fù)動(dòng)作,基本不需要?jiǎng)幽X子。受到不良待遇的工人干起活來拖拖拉拉,總是走神。作家羅伯特·萊西(Robert Lacey)在《福特:人和機(jī)器》(Ford: the Men and the Machine)中提到,有一次,福特帶著兒子埃德塞爾(Edsel)穿過工廠,親眼看到了一起員工斗毆事件。
????工人不滿意的最明顯的表達(dá)方式是曠工和辭職。研究人員史蒂芬·梅耶爾(Stephen Meyer)在《 5美元工作日:福特汽車公司在1908~1921年間的勞工管理和社會(huì)控制 》(The Five Dollar Day: Labor Management and Social Control in the Ford Motor Company, 1908-1921)中計(jì)算,公司在任何一天都有10%的工人翹班。這意味著,公司需要1,300~1,400名備用工,才能保持一體化制造系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。由于工人的年流動(dòng)率高達(dá)370%,公司的經(jīng)理不得不招募了52,000名工人,以維持海蘭園工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)1913年12月公司決定給工齡超過3年的工人發(fā)圣誕節(jié)獎(jiǎng)金時(shí),卻發(fā)現(xiàn)在它1.5萬多名的工人中,只有640人符合條件。
????另一個(gè)引起福特注意的工人不滿的信號(hào)是工會(huì)活動(dòng)出現(xiàn)高潮。梅耶爾寫道,激進(jìn)的世界產(chǎn)業(yè)工人聯(lián)盟(Industrial Workers of the World)和更加保守的美國勞工聯(lián)合會(huì)(American Federation of Labor)在1913年威脅要把汽車工人組織起來。工會(huì)對(duì)福特深惡痛絕。在1935年成立的美國汽車工人聯(lián)合會(huì)(United Auto Workers)于1941年將集體議價(jià)法引入福特公司之前,福特一直與工會(huì)組織者堅(jiān)決對(duì)抗,有時(shí)動(dòng)用拳頭和木棒。不過那時(shí),他已經(jīng)開始逐步改善工作條件,制定了定期獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并開設(shè)治療工傷的醫(yī)務(wù)室。后來,他又開辟出一塊占地20英畝(約80,937.13平方米)的園區(qū),里面建有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、游樂場(chǎng)以及室外表演舞臺(tái)。
????為了壓制住勞工隊(duì)伍的蠢蠢欲動(dòng),福特和制造經(jīng)理查爾斯·索倫森(Charles Sorensen)想出了5美元工作日計(jì)劃(Five-Dollar Day)。它帶有附加條件。主要工資被分兩部分:工資(非熟練工人的日薪為約2.4美元)和“公司利潤”(每天約2.6美元)。在海蘭園工廠工作的所有工人都會(huì)拿到工資,但只有被認(rèn)為有價(jià)值的工人才能分到利潤。工人至少工作半年才有資格領(lǐng)取利潤。男工要求已婚,不滿22歲、需贍養(yǎng)寡母或兄弟姐妹的男工也可領(lǐng)取。所有需要贍養(yǎng)家人的女工也有資格。但是沒有贍養(yǎng)家人的未婚男工和女工被排除在外。福特明確表示,要拿到更高的薪水,就必須過著“整潔、理性和勤勞的生活”。員工必須表明自己不喝酒精飲料, 不虐待家屬。此外還要定期向儲(chǔ)蓄賬戶存錢,保持住宅清潔,并具備正直的人格。享受新的工資水平的員工還必須遵守公司的業(yè)余時(shí)間行為規(guī)則。福特解釋說:“這么做的目的就是要提高工人們的財(cái)務(wù)和道德水平。”
????福特為了落實(shí)他對(duì)生活方式的規(guī)定,動(dòng)員了一大批調(diào)查人員,人數(shù)一度達(dá)到200名。萊西寫道,調(diào)查人員被要求“每天至少給十幾個(gè)家庭打電話核實(shí)有關(guān)婚姻狀況、宗教、國籍、儲(chǔ)蓄、健康、愛好、壽險(xiǎn)等信息和各種各樣數(shù)不清的問題。”為了幫助他們完成工作任務(wù),福特給每位調(diào)查人員提供了一輛嶄新的T型車、一名司機(jī)和一名在少數(shù)族裔地區(qū)調(diào)查所需的翻譯。這是一個(gè)激進(jìn)的點(diǎn)子,注定不會(huì)長久。隨著這家車企不斷壯大,單個(gè)家訪變得不切實(shí)際,在經(jīng)濟(jì)上也不劃算。福特自己也厭倦了為這種做法辯護(hù)。他在自傳里寫道:“這容易造成家長作風(fēng),工業(yè)企業(yè)里絕不能有家長作風(fēng)。提供福利時(shí)還要窺探員工的私事,這種做法已經(jīng)過時(shí)了。”
????幾乎沒有商人仿效福特的5美元工作日的做法。他們當(dāng)然擔(dān)心,提高工資會(huì)導(dǎo)致價(jià)格走高,改善不了生活水平。主要的反對(duì)方是《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal),它發(fā)表社論說:“向一家公司的工廠投入1,000萬美元,無論工齡多長,都將最低工資增長一倍,這是將圣經(jīng)或宗教的教條應(yīng)用在了不該應(yīng)用的地方。”“[福特]在社會(huì)事務(wù)上犯了經(jīng)濟(jì)學(xué)上的錯(cuò)誤,他甚至可能犯罪。”汽車業(yè)的競(jìng)爭對(duì)手被福特的這一舉措嚇到了,同聲譴責(zé)。它們抱怨,勞工市場(chǎng)將出現(xiàn)混亂,它們可能會(huì)破產(chǎn)。通用汽車公司(General Motors)僅僅略微上調(diào)了工資,多年以后才達(dá)到了5美元的水平。
????事后證明,這些指控毫無根據(jù)。預(yù)計(jì)的通貨膨脹根本沒有出現(xiàn)。5美元工作日顯然是一筆出色的投資。梅耶爾認(rèn)為,錢根本不是問題。頭一年的開支在1,000萬美元左右,低于給股東的1,120萬美元分紅。工人們投桃報(bào)李:不到一年,年員工流動(dòng)率由370%跌到了16%,勞動(dòng)率上漲了40%至70%。招募的預(yù)備工人數(shù)量由53,000名降到2,000名。在1914年到1916年間,福特的利潤實(shí)現(xiàn)翻番,由3,000萬美元增長至6,000萬美元。福特后來說:“每日8小時(shí)和支付5美元日薪是我們做出的最漂亮的削減成本措施。”在1910年至1919年間,他將T型車的價(jià)格由大約800美元降到350美元,鞏固了他作為世界最大的汽車制造商的地位,也讓他成為了億萬富翁。
????福特的試驗(yàn)取得了效果:T型車的整體市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。在1月的公告會(huì)上,他對(duì)記者說:“我們相信,讓20,000人變得富裕和快樂要好過在我們公司制造少數(shù)幾名百萬富豪奴隸主的計(jì)劃。”在隨后幾年,他又?jǐn)U展了這個(gè)思想。在1922年與薩繆爾·克勞瑟(Samuel Crowther)合著的《我的生活與工作》(My Life and Work)中,福特認(rèn)為“除了其他因素,我們自己的銷售額還取決于我們的工資水平。如果我們能發(fā)放高工資,而且這些錢被花出去,將使商店老板、銷售商、制造商和其他行業(yè)的工人更加富裕,他們的富裕將反映在我們的銷售額上。全體美國人都拿高工資,就意味著全體美國人都將富裕起來。”
????經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“高薪原理”:如果一家公司的利潤與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)掛鉤,消費(fèi)將隨著工資和財(cái)富的增長而增長。福特在整個(gè)20世紀(jì)20年代都堅(jiān)持了這項(xiàng)政策,將他的工人的工資提高到6美元一天,他看到了他的政策與20世紀(jì)20年代經(jīng)濟(jì)繁榮之間的聯(lián)系。“一個(gè)簡單的事實(shí)是,從你那里購買商品的群眾并非來自其他地方……公司自己的員工應(yīng)該是公司最好的客戶。[通過支付高工資]我們?cè)黾恿俗约喝说馁徺I力,他們?cè)黾恿藙e人的購買力,以此類推。正是這種通過支付高工資、銷售低價(jià)產(chǎn)品以增加購買力的思想推動(dòng)了美國的經(jīng)濟(jì)繁榮。”
????由于福特的成功,高薪原理成為20世紀(jì)20年代的一項(xiàng)傳統(tǒng)智慧。它是那個(gè)世紀(jì)制定的、最重要的勞工政策——1938年的最低工資法——的主要推動(dòng)力之一。經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰森·泰勒(Jason Tyler)和喬治·塞爾津(George Selgin)稱:“最終造成美國政府推行最低工資制度的實(shí)質(zhì)性推力來自商人和經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他們當(dāng)中的很多人認(rèn)為,高工資將刺激需求、生產(chǎn)、就業(yè)和利潤。”到了20世紀(jì)30年代初,福特繼續(xù)推行他的政策,在大蕭條時(shí)代仍將日工資提高到7美元一天。
????相關(guān)的爭論一直很激烈。保羅·克魯格曼(Paul Krugman)、羅伯特·萊克(Robert Reich)等新凱恩斯主義者始終認(rèn)為,高工資自然會(huì)創(chuàng)造消費(fèi)需求,有一點(diǎn)通脹不是壞事。低薪原理的支持者斷定,低工資不會(huì)引起通脹和擠壓利潤,最有利于經(jīng)濟(jì)繁榮。提高工資對(duì)個(gè)人有好處,但對(duì)整體經(jīng)濟(jì)不利。
????亨利·福特對(duì)他的行為的價(jià)值從未動(dòng)搖過。在1944年9月的一次采訪中,他宣布,“只要政府允許他這么做”,他就打算給工人加薪。
????“只要我還活著,我就打算提供汽車行業(yè)的最高薪水。只要我們工廠的員工拿著一整天的工資,干滿一整天的工作,我們就沒有理由不一直這樣做下去。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)掙到足夠的錢,去買一幢房子、一塊土地和一輛車。”兩年半后,福特去世,但他的高尚情懷保留了下來。5美元工作日與他的移動(dòng)組裝線和T型車一起,成為他最偉大的成就之一。(財(cái)富中文網(wǎng))
????譯者:天逸
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