EMC的中國化邏輯
????作為EMC全球高級副總裁、大中華區(qū)總裁,葉成輝無疑是一位傳奇人物。他曾在IBM工作15年,從一名售前工程師在短短幾年的時間內升任IBM 100年歷史上最年輕的全球副總裁。后來頂住先后6位總裁辭職的壓力,接手正處于動蕩時期的EMC并實現(xiàn)了“第一個五年計劃(EMC中國五年計劃1.0)”。如今EMC已經成功地從一家存儲硬件公司轉型為云計算/大數(shù)據(jù)的領導者,并且奠定了在中國市場的主導地位。
????葉成輝外表儒雅親和,但在言語之間能感覺到其思維的快速反應和縝密性。作為一位華人領導者,葉成輝對EMC中國的發(fā)展有很多獨到的見解和理念。
????在EMC的發(fā)展策略中,順應市場的需求改變了EMC的命運。在葉成輝看來,這正是董事長、總裁喬圖斯(Joe Tucci)本人的領導決策力所決定的。當年喬圖斯接手這家陷入巨虧的存儲技術公司,看到了存儲硬件市場利潤將降低的趨勢,快速布局云計算及安全領域,帶領EMC與IBM等巨頭展開競爭。
????大多數(shù)IT巨頭最初轉型的決策都是痛苦而冗長的,而市場的變化又不容企業(yè)決策者猶豫不決。在EMC的6億美元收購Vmware的經典案例中,葉成輝講述了一個故事。在討論是否收購Vmware的會議上,喬圖斯提出收購建議,與座的風險投資人、投資銀行家等皆反對此項巨資收購,原因是存在多方面財務風險。
????而喬圖斯在耐心聽完所有人的意見,并獨自思考了一個小時后做出決定:“我們去收購吧。”而正是這一句話奠定了EMC的轉型基石。后續(xù)發(fā)展也正如喬圖斯所預測的,2004年EMC以6億美元收購Vmware,如今Vmware市值已達402億美元,9年間已漲了近70倍。
????過去10年間,EMC根據(jù)中國市場的變化在高端存儲機方面及時調整,準確找到在研發(fā)并購方面的定位。現(xiàn)在EMC的發(fā)展戰(zhàn)略中每年并購資金占公司收入的10%,以美國地區(qū)的企業(yè)為主,也包括一些以色列的企業(yè)。
????2001-2005年間,EMC曾有13次重要收購,而2006-2010年的5年間,EMC共收購了32家公司。信息安全、容災備份、大數(shù)據(jù)存儲和分析等企業(yè)是收購的重點。與IBM、惠普等企業(yè)收購后仍獨立發(fā)展不同,EMC積極與被收購企業(yè)進行銷售團隊整合。但在中國地區(qū),EMC對于收購一直持謹慎態(tài)度。從葉成輝的角度看,中國市場需要面對目前的一個現(xiàn)實,缺乏創(chuàng)新又成熟的企業(yè),但EMC中國團隊仍將積極尋找具有創(chuàng)新力的公司。
????在通過并購快速增值發(fā)展的同時,EMC也將研發(fā)作為立根之本,而針對中國市場的策略是更加本地化。葉成輝介紹,EMC每年研發(fā)投入占公司收入的12%以上,而同類企業(yè)戴爾在研發(fā)方面只有1%。目前EMC在中國已經設立北京、上海、成都三家卓越研發(fā)中心,團隊中研發(fā)人員有2,500人,銷售團隊有1,500人。葉成輝稱:“我們花了大量的經費去做研發(fā),將云計算與大數(shù)據(jù)做本地化結合。”
????近年來云應用、大數(shù)據(jù)、云安全等新技術在中國快速滲透,UNIX服務器曾在云計算中扮演重要角色。而隨著X86虛擬化標準化平臺與無品牌約束等特點,助力其興起與快速發(fā)展,如今企業(yè)已經開始普遍應用基于X86的云應用。
????葉成輝介紹,云應用在中國發(fā)展相對成熟,尤其是企業(yè)級私有云的應用。這方面EMC曾經最主要的競爭對手是IBM等公司。約五六年前,中國大多數(shù)企業(yè)都在使用UNIX環(huán)境下的私有云,曾經IBM的UNIX服務器占私有云市場的70%至80%。但最近兩年UNIX市場正在逐年下滑,多數(shù)企業(yè)應用都開始采用虛擬化,EMC的X86服務器市場占有率也在迅速提升。
????根據(jù)分析機構IDC的數(shù)據(jù)顯示,2012年第四季度,X86服務器的市場份額達到66.2%,UNIX服務器的市場份額下降到17.6%,IDC的分析表明X86服務器的增長受益于虛擬化與服務器整合。市場認可推動了EMC的X86業(yè)務風生水起。2012年聯(lián)想與EMC強強結盟,合作研發(fā)下一代X86服務器,到2013年EMC與聯(lián)想已達成全球戰(zhàn)略合作。
????葉成輝的戰(zhàn)績上,與聯(lián)想的這次合作可謂是一樁美談。兩三年前聯(lián)想集團已經成為計算機制造商的巨頭企業(yè),其在全球以及中國的發(fā)展勢頭不容小覷,葉成輝開始考慮與聯(lián)想進行合作。而EMC當時存儲系統(tǒng)領域的長期合作伙伴是戴爾,此合作自2001年建立一直延續(xù)到2007年。
????葉成輝回憶道,隨著戴爾14億美元收購iSCSI存儲廠商EqualLogic,外界開始猜測戴爾已有獨立發(fā)展的想法。葉成輝于是加快了與聯(lián)想合作的步調,開始與楊元慶洽談。
????但此時的葉成輝也要考慮除了存儲相關所有業(yè)務的轉移給EMC帶來的風險,以及作為戴爾電腦的大客戶,將EMC全球5萬名員工的電腦業(yè)務全部轉移到聯(lián)想集團的多方面風險。
????葉成輝回憶道:“這是一個艱難而有風險的決定,如果換做我以前任職的公司,他們會說,這件事有風險不能合作。但EMC認同自己對中國市場的不了解,更認可中國市場的獨特性?!弊罱K經過多次討論,美國總部最終同意了葉成輝這一建議,與聯(lián)想正式合作。
????在葉成輝看來,EMC這家美國公司與IBM等IT巨頭在對待中國發(fā)展的觀念上有較大區(qū)別?!癊MC總部更愿意接收波士頓總部以外的聲音,作為一家熟悉美國東岸文化的企業(yè),他們選擇對來自中國的聲音仔細聆聽后再做出判斷。”葉成輝稱。
????IT市場熱門的另一應用大數(shù)據(jù)領域在華的發(fā)展與云應用尚有較大差距。葉成輝表示,國外已經相對成熟,像沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)企業(yè)已經與金融公司合作,通過大數(shù)據(jù)調研顧客的喜好。但中國的問題在于市場還沒到那一步,存儲大數(shù)據(jù)依然是個很大的問題。
????葉成輝舉了一個例子,他曾經去一個二線城市與當?shù)氐墓簿志珠L見面。他們所急需解決的是城市有18萬個攝像頭,每個攝像頭的存儲數(shù)據(jù)需要每天人工收集,同時非結構化的數(shù)據(jù)視頻存儲量太大難以存儲?!懊绹椭袊劥髷?shù)據(jù)不一樣,中國的問題在于如何存儲和管理非機構化的數(shù)據(jù),還沒有到做數(shù)據(jù)分析的那一步?!比~成輝稱。
????云安全也是EMC關注的核心點。但從葉成輝的角度看,云安全也正是EMC的機會。他認為,中國的架構早晚會支持本地化安全,而中國政府行業(yè)需要獨立的安全架構。
????而目前EMC將重心放在與本地合作商上,已經合作了五六家可以自己研發(fā)的OEM(原始設備制造商),可以直接將EMC的存儲業(yè)務加強本地化安全后出售給政府。目前其他廠家尚未做到這一點,EMC通過此項合作大大增加了市場份額。葉成輝指出:“企業(yè)級的存儲通常需要5-8年的時間進行研發(fā),未來中國需要EMC這樣的廠商研發(fā)存儲,也需要本地化的服務商進行本地安全化?!?/p>
????葉成輝在華的第一個五年計劃期間,EMC中國業(yè)務營收增長近5倍,管理類解決方案和軟件增長超過10倍。在2012財年,亞太區(qū)的收入增長為14%,是全球增長最快的市場。
????這樣的成績無疑是優(yōu)異的,但葉成輝坦言,在執(zhí)行時也曾遇到重重困難,首先在軟件管理方面最初設定的目標是超過5倍。由于當時中國的軟件使用習慣是軟硬件捆綁銷售,獨立購買軟件的趨勢與國外相比仍有較大的差距,EMC在此方面花了相當大的力氣進行推動,最終創(chuàng)造了增長超10倍的業(yè)績。
????在進軍二三線城市時,人才難招成為EMC快速發(fā)展的另一塊攔路石。優(yōu)秀人才難招,而培養(yǎng)一名優(yōu)秀人才競爭對手常會通過兩倍薪水的方式挖角。但葉成輝介紹,目前企業(yè)團隊相當穩(wěn)定。他說:“培養(yǎng)人才不僅僅是培養(yǎng)其能力,還應培養(yǎng)其忠誠度,將企業(yè)文化深入人心。要給團隊一個‘盒子’,在合理的規(guī)范之內能最大發(fā)揮個人的能力和價值。”
????圓滿實現(xiàn)第一個五年計劃之后,EMC的新一輪中國業(yè)務五年計劃提出了更高的目標,包括四大核心:打造中國IT業(yè)最強的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng);實現(xiàn)1,000個以上“云”項目落地300個以上城市;占領企業(yè)級數(shù)據(jù)中心信息基礎架構市場;大數(shù)據(jù)相關業(yè)務增長。
????這一切已經在緊鑼密鼓的執(zhí)行中。目前EMC正在建立專注于云計算和大數(shù)據(jù)業(yè)務的新公司Pivotal,同時EMC也看好中國本地的生態(tài)鏈機會。葉成輝表示,希望能繼續(xù)多一些這方面的收購。他說:“要達到占領企業(yè)級數(shù)據(jù)中心信息基礎架構市場50%以上份額,目前EMC在企業(yè)級的數(shù)據(jù)中心中約占35%市場份額,這也需要銷售團隊的整體努力。”
????另一方面,葉成輝也看準了互聯(lián)網公司對大數(shù)據(jù)的巨大需求。2013年EMC在華與京東達成戰(zhàn)略合作。主要內容是雙方嘗試在京東云平臺之上利用Pivotal分析技術,開發(fā)和測試面向終端用戶的云商業(yè)智能解決方案。EMC選擇京東商城的原因是,京東目前每日交易量達100多萬,每一筆交易背后都有客戶數(shù)據(jù),精準分析后可能加強客戶的粘性。葉成輝稱:“京東商城對大數(shù)據(jù)方面能夠介紹最新的軟件與技術,但國內多家互聯(lián)公司還在轉變與大數(shù)據(jù)公司合作的觀念,EMC仍會尋找與大型互聯(lián)網公司合作的機會?!?/p>