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商學(xué)院教育與企業(yè)家夢想

商學(xué)院教育與企業(yè)家夢想

賈銳軍 2013年11月19日
中國企業(yè)家普遍缺乏的是夢想和新的夢想。這些能不能從商學(xué)院獲得?我認(rèn)為因人而異

????1988年我大學(xué)畢業(yè),8年之后,我報考了同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。當(dāng)時也沒想那么多,只是因為工作了一段時間以后,覺得自己的知識有點老化,希望通過商學(xué)院教育把知識更新一下。對于已經(jīng)工作了一段時間的人來說,迫切需要的是解決實際問題的方法和工具,而不是理論問題的研究,因此我選擇了商學(xué)院而不是研究生教育。

????選擇同濟(jì)大學(xué)商學(xué)院最重要的原因是,同濟(jì)給人的感覺不是很時尚,而是很務(wù)實。這可能跟我本人的性格也有關(guān)系。一天兩天的務(wù)實不一定給你帶來什么,但是持之以恒的務(wù)實往往會給你帶來意想不到的收獲。

????大學(xué)畢業(yè)之后,我一直在機(jī)場工作。1998年,上海國際機(jī)場股份公司(股票簡稱:上海機(jī)場)上市,我擔(dān)任上市公司的第一任董事會秘書兼證券投資部部長,上海機(jī)場是浦東機(jī)場的運(yùn)營與管理機(jī)構(gòu)。恰恰在這個時候,我面臨著準(zhǔn)備畢業(yè)研究的壓力。結(jié)合我的工作,我選擇了一個關(guān)于可轉(zhuǎn)換公司債券的研究方向。結(jié)果,我不僅完成了這篇論文,而且把它付諸實踐,上海機(jī)場成為中國上市公司第一家發(fā)行可轉(zhuǎn)債的公司,成功募集了13.5億元。

????這件事給我的啟示是,商學(xué)院教育有三點優(yōu)勢:第一,知識的更新,不斷地更新知識會幫助你獲取新的思路。第二,眼界的拓寬。第三,先進(jìn)管理工具的引進(jìn)。

????在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,日本豐田汽車的“精益運(yùn)營”給我留下了深刻印象。但是畢業(yè)之后,相當(dāng)長的一段時間內(nèi)我從事的都是資本市場方面的工作。2007年,我出任上市公司總經(jīng)理,突然間“精益運(yùn)營”這個概念在我腦海中冒了出來,我就把它在浦東機(jī)場開始推廣。公司請來咨詢公司幫助策劃,給我的反饋是,精益運(yùn)營作為一項傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段,在制造業(yè)非常普遍,但是當(dāng)時在服務(wù)業(yè)還沒有人使用。可以說,這項管理手段的持續(xù)推進(jìn),浦東機(jī)場無論在安全、服務(wù)經(jīng)營等諸多方面在中國機(jī)場類上市公司里都屬于領(lǐng)先的。不一定說“精益運(yùn)營”導(dǎo)致了這樣的結(jié)果,但是“精益運(yùn)營”這個理念的使用,對提升整體的管理水平和工作質(zhì)量幫助很大,超出了我的想象。

????我個人認(rèn)為,中國企業(yè)家缺乏的是夢想和新的夢想。這些東西能不能從商學(xué)院獲得呢?因人而異。有的人通過商學(xué)院教育可以觸類旁通,舉一反三,會編造出新的夢想。有的人可能聽過以后也就聽過了,很少能把這些工具和思想進(jìn)行嫁接和重組。但是,我的總體感覺是中國企業(yè)家缺少夢想。

????今年年初,我在哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院進(jìn)行了一次短期的學(xué)習(xí),那里更加側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。我們都知道,創(chuàng)新是很艱難的事情,很了不起的事情,但是教授卻說“模仿就是最基本的創(chuàng)新”。因為任何人不可能完全一樣的模仿一件事,模仿的過程中一定會有變化,這種變化就是創(chuàng)新,教授們甚至還主張從模仿開始創(chuàng)新。這個觀念對我來說簡直是一個顛覆性的認(rèn)識。但是回過頭來看日本和中國制造業(yè)的發(fā)展路徑,的確是從模仿開始的,但是在模仿的過程中,優(yōu)秀的企業(yè)就會通過創(chuàng)新脫穎而出。

????有一天,上創(chuàng)新思維課,教授說希望你們明天去看紐約的三家店:蘋果的旗艦店、索尼的旗艦店和一家最新品牌的服裝店。看完這三家店之后,大家回來談感想。看過蘋果店和索尼店之后,我們就明顯感覺到索尼為什么敗落:店里面沒有生氣,還是多少年前你見到的那些老產(chǎn)品。通過觀察這三家店面,教授再去談創(chuàng)新,怎么樣引導(dǎo)消費(fèi),怎么樣創(chuàng)造消費(fèi),就更鮮活了。

????在哥大的時候,我最強(qiáng)烈的感受就是:這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。回來之后,我一直在想一個問題:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,作為機(jī)場類上市公司,應(yīng)該做些什么?我們應(yīng)該有所作為。

????商學(xué)院教育對于我個人的啟迪和影響是潛移默化的。很難說哪門課程、哪件事直接會轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,但是我覺得對于形成自己新的管理理念和方法,還是非常有益的。要有一種一以貫之的思想融入到企業(yè)管理之中,這種思想應(yīng)該是深入人心的,最終形成一種企業(yè)文化。目前上海國際機(jī)場股份有限公司可以說是國內(nèi)機(jī)場中經(jīng)營狀況最好、盈利能力最強(qiáng)的機(jī)場公司,連續(xù)多年躋身世界前十位服務(wù)最好的機(jī)場。這一切給我的啟示是一家公司要搞好,一定要沉下心去,持之以恒,一步一個腳印地去走。(財富中文網(wǎng))

????本文作者為上海國際機(jī)場股份有限公司董事長。整理:史穎波

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