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大嘴惹禍:6位炮轟顧客的高管

大嘴惹禍:6位炮轟顧客的高管

Claire Zillman 2013年11月15日
都說顧客就是上帝,是衣食父母。但是,本文介紹的六位公司高管卻公然對顧客出言不遜,結(jié)果惹禍上身。他們輕則招致批評,重則連累公司股價下挫,甚至因此丟了飯碗。

????丹?凱西

????2012年7月,浸信會出版社(Baptist Press)采訪福來雞公司(Chick-fil-A)首席運營官丹?凱西。采訪中提到餐廳支持圣經(jīng)定義的婚姻這個話題,凱西的回答是“我們堅決支持。”這番言論引發(fā)了婚姻平等支持者的抗議。抗議者發(fā)起了抵制活動,就連波士頓市長也站出來表示,他不希望福來雞餐廳繼續(xù)留在波士頓。但這家快餐連鎖店并沒有就此道歉,而是表示“希望將同性戀婚姻政策的爭論留給政府和政客們來解決。”?????

????Dan Cathy

????Chick-fil-A Chief Operating Officer Dan Cathy sparked backlash from marriage equality supporters in July 2012 when he responded, "guilty as charged" to a question from the Baptist Press about his restaurant's support of the biblical definition of marriage. His comments incited boycotts of the restaurant, and even prompted Boston's mayor to say that he no longer wanted the chain in his city. In lieu of an apology, the fast food chain said that, going forward, it would "leave the policy debate over same-sex marriage to the government and political arena."????

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