美敦力的心跳
我如何做中國區 CEO
????我在中國經歷了四個任職。在過去的25年中,我親眼見證了中國的發展。
????我第一次到中國是1989年,也就是24年之前。那時我的工作地點是上海,我大概是當時上海最早的一批外籍人士。走在馬路上,除了我之外,每個人都穿著同樣的服裝。幾乎每位警察見到我都要把我攔下、盤問我,因為我看上去太特殊了。當然,25年前的我,也比現在帥氣很多。
????在我看來,中國仍然有巨大的潛力。我經常將我許多年之前在日本看到的變化拿來和中國對比。35年前,我在日本上高中,我看到了日本的發展是多么的迅速,日本如何重建了他們的經濟并且成為一個非常出色的國家。那之后,我回到我的祖國韓國。韓國也恰好在那個時候步入飛速發展的階段。日本在第二次世界大戰結束近20年(1945-1964)后,舉辦了東京奧運會,這標志著日本步入世界一流國家的行列。而我的家鄉韓國,在20世紀50年代韓國被戰爭摧毀之后,也在廢墟上開始了重建。1988年,韓國舉辦了奧運會,向世界宣布,韓國已經是一個發達國家。一年之后,我來到了中國。我簡直看到了韓國的翻版。
????經過20年的飛速發展,2008年,北京舉辦了奧運會。我們現在是走在一條康莊大道上,而中國發生的一切具有更大的規模和影響力。過去的25年,我在中國進進出出,我真的被震撼了。幼年的時候在韓國,我學習了很多關于中國的歷史。很多很多年以前,中國曾經是世界的中心,后來世界的中心逐漸向西移動。我非常高興地看到,現在全世界關注的焦點又開始逐漸從西方轉移到了東方。
????我喜歡用奧運會來打比方,因為我身處過的三個亞洲國家都舉辦了奧運會。他們都是在朝同一個方向前進。
????我沒有什么科技方面的背景,我是個商人,我的責任只是把生意越做越大。包括康輝在內,美敦力中國現在有將近3,000人,每天都有新員工加盟。我很想把我們的工作環境弄得比我們的競爭對手更舒適愜意。我相信,如果我讓我的員工更加開心,他們就能專注在他們的工作上。如果你只是告訴你的員工去討好他們的客戶而員工自己一點兒都不開心,他怎么做的來?我希望向管理團隊傳遞的信息是,他們之所以坐在現在的高管位置上,是因為下面有人給他們干活兒,而不是因為他們本人有多了不起。打個比方,如果我們的心臟起搏器大賣,總部會跟我說“干的漂亮”,但是我從來不會忘記實際上不是我,是我們的銷售代表“干的漂亮”。
????我之所以強調這一點,是因為這種現象很常見。一個人的級別越高,越容易忘記下面干活的人。他們忘記了自己的起點。我覺得人應該謙卑。這可能算不上是什么創新但這是非常基本的事情。有很多人,他們一旦升到很高的級別,就變得妄自尊大,并且總是需要別人的仰視。我更希望一種更自然的尊重。當然,這些說起來容易,做起來難。
????我時常會想起我做底層職員時候的日子,但是,許多人一旦平步青云,他們就會忘記他們也是從最底層一步一步走上來的。人應該彼此尊重,這也是中國的孔夫子最早倡導的呀!
????雖然我來美敦力只有幾個月的時間,但是我發現這家公司的員工都有良好的技術背景。我在醫療領域工作了25年,許多專業術語我不知道怎么發音,但是對他們卻不成問題。我想要做的是把更多的軟技巧帶進這家公司,幫助大家以一種更放松的心態去工作。一句話,我要給這家公司帶進來一點新鮮空氣,當然,這并不容易。
????我可以告訴你,最讓我高興的是人們告訴我,我代表了員工,代言了員工。如果人們說,同其他的高管相比,李希烈更加謙卑,那對我來說是最高的褒獎。
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美敦力公司(Medtronic, Inc.)
總部:美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市?????
營業額:160億美元
《財富》美國500強排名:164位
公司簡介:美敦力公司是全球領先的醫療科技公司,致力于為慢性疾病患者提供終身的治療方案。其主要產品覆蓋心律失常、心衰、血管疾病、心臟瓣膜置換、體外心臟支持、微創心臟手術、惡性及非惡性疼痛、運動失調、糖尿病、胃腸疾病、泌尿系統疾病、脊椎疾病、神經系統疾病及五官科手術治療等領域。