????雖然來到中國(guó)已經(jīng)有26個(gè)年頭，雖然曾經(jīng)在中國(guó)開展過累計(jì)約9億美元的收購，但對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來說，美敦力（Medtronic）仍然是一個(gè)陌生的名字。去年底，這家營(yíng)業(yè)額160億美元的醫(yī)療科技公司，迎來了它的新任大中華區(qū)總裁：李希烈（Chris Lee）。

????在美敦力的全球運(yùn)營(yíng)委員會(huì)中，一共有包括全球CEO在內(nèi)的15個(gè)人。所有重大的決定都由這15個(gè)人來決定，他們管理著美敦力分布在全球的4.5萬名員工，李希烈是這15個(gè)人中的一位。“我是中國(guó)的代言人。”李希烈說：“我總是一直不停地說中國(guó)，說中國(guó)應(yīng)該被給予最高的優(yōu)先級(jí)，所以他們都覺得我是中國(guó)人。”但實(shí)際上，李希烈出生在韓國(guó)。

????“我們的全球CEO，他沒有美國(guó)背景，但是他卻是一家美國(guó)公司的全球CEO。我也一樣，不是一個(gè)中國(guó)人，也不能很好地說中文，卻是大中華區(qū)的總裁。”李希烈剛一上任的時(shí)候，對(duì)員工這樣解釋他對(duì)國(guó)際化的理解：“其他公司一直在說要成為一家全球化的跨國(guó)公司，很多時(shí)候只是停留在口頭上。但是在美敦力，我們正在踐行著這個(gè)承諾。”去年，來自中國(guó)的業(yè)務(wù)達(dá)到了7億美元。雖然保持了20%以上的增長(zhǎng)，但僅占美敦力全球營(yíng)業(yè)額的約4%。

????美敦力的全球業(yè)務(wù)接近50%來自美國(guó)，但是美國(guó)在全球醫(yī)療器械市場(chǎng)中的份額大約占20%。“一旦一家跨國(guó)公司的業(yè)務(wù)過于依賴一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)，如果這個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)發(fā)生了一點(diǎn)變故，那么這家公司就會(huì)舉步維艱。”李希烈說。這也是為什么，美敦力會(huì)如此看重中國(guó)這個(gè)新興市場(chǎng)。根據(jù)波士頓咨詢公司的一份報(bào)告，在2009到2011的三年期間，中國(guó)政府在醫(yī)改方面投入1.2萬億元。如今，中國(guó)約96%的人口擁有公共醫(yī)療保險(xiǎn)，中國(guó)醫(yī)保基金人均支付額在過去三年翻了一番以上。

????李希烈在美國(guó)求學(xué)并在那里開始工作，他的第一份工作是醫(yī)藥代表，后來，他在中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡、韓國(guó)、澳大利亞和新西蘭等地穿梭。雖然他擁有20多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但全部是效力于國(guó)際制藥企業(yè)。加盟美敦力這家醫(yī)療器械公司之后的幾個(gè)月里，他聽到最多的是制藥業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)是多么的不同，美敦力面臨的挑戰(zhàn)是多么艱苦而又復(fù)雜，但李希烈卻不太認(rèn)同。

????“我相信它們本質(zhì)上是一回事。”李希烈很坦然地說：“這兩個(gè)行業(yè)都是服務(wù)于病患，都是和大夫、醫(yī)院和衛(wèi)生部打交道，都是通過提供更好的產(chǎn)品來改善病患的生活質(zhì)量。所以，兩者的相同之處大于相異之處。”

????美敦力成立于1949年。1957年，它制造出全世界第一臺(tái)便攜式體外心臟起搏器。3年之后，第一臺(tái)可植入式心臟起搏系統(tǒng)面世，奠定了美敦力全球起搏技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。在去年的160億美元營(yíng)業(yè)額中，來自心血管業(yè)務(wù)約為85億美元。在中國(guó)，去年植入式心臟起搏器的銷量大約為5萬臺(tái)，“僅占市場(chǎng)潛力的10%”李希烈不無遺憾地說。

????“在我看來，中國(guó)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有許多亟待改進(jìn)的地方。”李希烈說：“如果你去二三線城市，那些應(yīng)該接受可植入心臟起搏器治療的患者，因?yàn)獒t(yī)生和病患缺乏相關(guān)的知識(shí)，大約只有10%的病患得到了應(yīng)有的治療。”

????李希烈認(rèn)為另一個(gè)亟待提高的是公眾對(duì)糖尿病的了解。中國(guó)有大約1億名糖尿病人，是全世界糖尿病患者最多的國(guó)家。“公眾對(duì)糖尿病如何導(dǎo)致其他嚴(yán)重疾病的了解普遍欠缺。”美敦力治療糖尿病的產(chǎn)品胰島素泵全球銷量第一，在全世界擁有超過20萬名用戶。但胰島素泵在中國(guó)的使用處于初級(jí)階段。在心血管領(lǐng)域，藥物支架的銷量占到美敦力中國(guó)銷售額的四分之一，是美敦力中國(guó)唯一銷售額超過1億美元的產(chǎn)品，并將在今年繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。

????說到未來的增長(zhǎng)來自哪里，李希烈說：“如果你看看其他的產(chǎn)業(yè)，不管是電腦、汽車還是其他的，中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)和美國(guó)的一樣大或者更大了。但是，我們醫(yī)療行業(yè)怎么樣呢？以我們公司為例，我們?cè)诿绹?guó)的銷售額幾乎是中國(guó)市場(chǎng)的10倍，可是美國(guó)的人口只有中國(guó)的四分之一。”他認(rèn)為拓展中國(guó)的二三線、甚至四線城市，是當(dāng)務(wù)之急。

????在中國(guó)政府制定的五年規(guī)劃綱要中，提出將建設(shè)更多的醫(yī)院。“有了新醫(yī)院，就需要醫(yī)生。醫(yī)生還需要培訓(xùn)，他們需要知道怎么使用設(shè)備。培訓(xùn)還不夠，當(dāng)?shù)氐娜诉€需要了解，他們附近有一家相當(dāng)不錯(cuò)的醫(yī)院。”李希烈說。他要求他的員工到那些小城市去和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院建立聯(lián)系。

????面對(duì)產(chǎn)品價(jià)格偏高的指責(zé)，李希烈說：“人們總是想買便宜貨，我也是。但是我們要和政府合作，并讓他們知道，我們的產(chǎn)品是物有所值的。”每4秒鐘，世界上就有一名病人因?yàn)槊蓝亓Φ漠a(chǎn)品而受益。

????去年9月，美敦力出資約8.16億美元并購中國(guó)骨科器械生產(chǎn)企業(yè)康輝公司100%的股份，這是中國(guó)醫(yī)療行業(yè)最大的一宗并購。目前，經(jīng)過整合之后的康輝已經(jīng)成為美敦力的一部分，并獨(dú)立運(yùn)作。“我們現(xiàn)在要做的是專注于發(fā)揮這次并購的效用，并且讓我們自己的業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)。”美敦力中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模大約是康輝的10倍。

????去年，美敦力在上海建立了在美歐之外的第一家研發(fā)中心。“有了我們自己的研發(fā)中心，我們可以和中國(guó)的大學(xué)、醫(yī)生們保持更密切的關(guān)系，方便我們更及時(shí)的了解中國(guó)市場(chǎng)的需求。”李希烈說。中國(guó)的醫(yī)生們對(duì)上海研發(fā)中心的工作人員抱怨說，美敦力的心臟起搏器尺寸太大，不適合中國(guó)病患，因?yàn)橥瑲W美人相比，亞洲人的體形普遍偏小。“我們希望在未來幾年里，我們上海研發(fā)中心可以生產(chǎn)出來一些有意義的東西，專門為中國(guó)病患的需求而設(shè)計(jì)的。”比如糖尿病和其他中國(guó)發(fā)病較多的疾病。

????在美敦力的上千款產(chǎn)品中，有幾款是醫(yī)生們至愛，而且在這些領(lǐng)域，美敦力都是先驅(qū)和遙遙領(lǐng)先者。在接下來的兩年里，美敦力中國(guó)打算發(fā)布幾款新產(chǎn)品，比如治療心臟病和頑固型高血壓的解決方案。“這樣的產(chǎn)品一旦投放中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)造福于病患。”李希烈說：“但是我們面臨的挑戰(zhàn)是產(chǎn)品注冊(cè)是否夠及時(shí)。”

????據(jù)估計(jì)，到2020年，中國(guó)將擁有全世界最大規(guī)模的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，這意味著中國(guó)應(yīng)該成為美敦力最大的市場(chǎng)。“我覺得壓力好大，隔三岔五我就會(huì)接到我老板的電話。”李希烈聳聳肩：“如果我們做不到中國(guó)第一的話，可能下次你就見不到我了。”