????壓力對高級經理人工作狀態的負面影響，主要體現在有60.5%的高級經理人感覺到工作效率降低和43.4%的高級經理人對工作失去興趣。整體來看，2012年高級經理人的職業枯竭程度高于2011年（圖5），除對工作缺乏激情一項有所降低外，對工作的壓力感與疲憊感、抱怨、缺乏意義感與價值感均升高。但高級經理人職業枯竭的最突出表現與2011年相同，仍然體現為整天的工作使其感到很有壓力、下班后感到疲憊不堪、對自己的工作缺乏激情三個方面。

????在經濟動蕩，企業發展遭遇挑戰的時期，中國高級經理人在對經濟發展態度上偏于保守。在對全球經濟發展現狀看法方面，56.1%的高級經理人認為全球經濟處于偏冷和衰退狀態，僅有22.4%的高級經理人認為全球經濟正處于上升和回暖狀態。而對全球經濟未來一年內良性發展信心方面，也僅有28.7%的高級經理人對此抱有信心，22.6%的人則表示沒有信心。

????雖然高級經理人認為中國經濟在世界經濟中的重要性在增加（74.5%），但在對中國經濟發展態度方面，高級經理人同樣持保守態度（圖6）。對中國經濟現狀看法方面：41.9%的高級經理人認為中國經濟目前發展緩慢，甚至出現了倒退。他們認為中國經濟目前發展不健康、不均衡，存在著一些結構上的矛盾；但同時也有30.7%的高級經理人認為中國經濟現在發展良好。只有34.5%的高級經理人對未來一年內中國經濟發展形勢持樂觀態度，認為中國經濟將持續穩健發展，15.7%的高級經理人則持悲觀態度，認為中國經濟將遭遇危機，出現倒退。其他接近一半的高級經理人則對此持保守態度，不確定中國經濟發展走向將會怎樣。對中國經濟的總體看法方面：51.2%的高級經理人認為中國經濟發展仍有很大的增長空間；也有50.5%左右的高級經理人認為與民生結合將有利于促進中國經濟的穩定健康持久發展，但僅有5.1%的高級經理人認為中國經濟正處于良性發展階段。

????在對自己所在公司發展的看法方面，僅有34.8%的高級經理人對自己所在公司目前的發展程度表示滿意，19.4%的高級經理人表示并不滿意，45.8%的高級經理人表示一般。企業運營成本增加（48.0%）、選拔和留住人才（47.5%）兩個方面是公司發展中遇到的最突出困難。對于未來一年內自己所在公司發展趨勢估計，僅有30.6%的高級經理人對此持樂觀態度，認為公司將穩步前進，甚至出現飛躍；10.3%的高級經理人持悲觀態度，認為公司發展將遭受挫折，而超過半數的高級經理人持保守態度，表示不確定自己所在公司未來一年內的發展情況。

????受世界經濟環境動蕩的客觀環境影響，一向以勇于戰勝各種困難和挑戰、從危機中看到轉機著稱的高級經理人的心理資本水平與2011年同期相比也有所下降。調查顯示，與2011年相比，2012年高級經理人除了在對自身信心方面“認為自己目前在工作上相當成功”一項指標上的人數比例有所升高外（升高1.7%），其余指標均降低。其中在抗挫折能力與韌性方面，“我能夠毅然挺過工作中的困難時期”降低3.5%、“能夠坦然面對工作中的壓力”同比降低2.7%；在目標的明確性和實現目標的靈活性與多樣性方面，“在工作中遇到問題或沖突，我能想出很多辦法解決”降低2.6%、“我正在逐步實現自己的工作目標”降低2.4%；在對自身的信心方面，“在和別人討論工作時，我相信自己能夠有所貢獻”降低2.0%、“我有信心與同事分享信息”降低1.5%；在對工作持有的樂觀態度方面，“我對未來工作中會發生的事情持樂觀的態度”降低0.7%、“我總是看到工作中積極的一面”降低0.3%。

????在接下來的一年里，期盼中國經濟更健康穩健的發展，能夠帶給高級經理人更多的信心和希望。

????特約作者張西超系北京師范大學心理學院副教授，馬凱華是北京易普斯咨詢有限責任公司研發部總監。