????2012年11月15日，“財富CEO峰會”在京召開。招商銀行行長馬蔚華演講時稱，互聯網對傳統的銀行金融業有革命性的意義。某種意義上說銀行也是IT屬性的企業，因為許多業務線索都是IT。

????他透露，招行網上銀行業務至今已經占全部零售業務的89%。雖然營業網點現在還不到1000個，但是渠道銷售能力幾乎可以和大銀行平行。

????具體到金融業的科技創新問題，馬蔚華認為移動支付領域是未來發展的重點。今年淘寶銷售額創下近200億元的紀錄，在馬蔚華看來足以說明兩個問題：一個說明傳統銀行的支付方式，靠轉帳可能受到了很大的挑戰。新的支付方式現在非常的興旺；第二個就是這個時代越來越網絡化。馬蔚華指出：“我們這個世界進入了一個移動互聯網時代。這個事情是剛剛興起的，創新應該在這個時候發生，等到它變化一種全社會的共同的現實的時候，創新就沒有意義了。所以這時候要早一點，快一點。“

????對移動支付的未來他持樂觀態度，現在近場支付傳輸技術和智能終端問題已解決，盡管依然需要以刷卡方式進行散付，但現在銀聯已經在中國發展了將近100萬家刷卡網點，整體支付環境在向前發展。銀行接下來可以跟電信運營商和手機制造商、銀聯多方合作，推動移動支付在國內產生一個好的結果。

????馬蔚華同時提到了利率市場化時代中國銀行業面臨的一個嚴峻問題：“脫媒”。他說：“過去銀行在融資領域是間接融資，現在越來越多的直接融資，包括股票、債券、信托等都是對銀行的‘脫媒’。淘寶光棍節200億的銷售額，對銀行是非常大的觸動，現在分工越來越細，對于小的便捷的業務銀行做不了，對銀行來說也是一種“脫媒”。過去中國銀行利潤很好，那時候是受保護的，今年銀行面臨一個很大的問題，就是利率市場化和脫媒結合起來資金成本上來了。那么還能不能保持那么高的利差，利差縮小的時候能不能保持市場？對招行來說，也同樣面臨這些挑戰。”