????惠普的高管辦公室陷入一片忙亂。李艾科和他的副手在負責不同項目的業務組之穿梭。首席執行官本人似乎感到有壓力。一位公關人士對董事會說，這么公布將帶來一場災難：要同時公告的事情太多，“尋求”剝離個人電腦業務說得太過委婉，會引起嚴重的誤解。李艾科聽后大怒，大步走回辦公室，猛然推開擋道的椅子，拍打他的辦公桌。

????但是，盡管存在緊張的對立和對李艾科計劃的質疑，蘭恩最終贏得了董事會的一致支持。8月18日，他們批準了收購Autonomy的交易和尋找剝離個人電腦業務的計劃。蘭恩給李艾科寫了一封電子郵件，告訴他將在當天晚些時候舉行投資者電話會議，還對公告的定稿做了一些改動。董事長認為，這份公告“很好”。

????惠普在2011年8月18日發布的公告震動了整個技術界。公告主要包括三條消息：并購Autonomy、可能剝離個人電腦業務以及公司正式終結耗資數十億美元的平板電腦計劃。此外，公司還調低了本年度的盈利預期。李艾科在電話會議上對華爾街的分析師說，他感受到了投資者的痛苦，作為首席執行官，他“相信公司應該對面臨的問題保持透明度，并且有必要讓投資者了解我們正在為之所做的決策。”他和下屬20次提到“轉型”一詞的各種變體。

????電話會議后，蘭恩接收到Kleiner Perkins的合作伙伴約翰·多爾（John Doerr）的祝賀電郵，稱這些是重要而大膽的舉措。蘭恩在回復中提到了惠普的創始人：“我真心認為，帕卡德和休利特會為之驕傲。”在公司總部內，人們打開香檳酒慶祝。

????但外部反應十分可怕。客戶、投資者、員工和財經媒體都被嚇到了。惠普看來是發了瘋。股價在第二天暴跌20%。

????一開始，蘭恩站在李艾科這邊。他對記者說：“我不知道，有哪家技術公司不改變戰略就能成功。”但他很快退縮了。（蘭恩拒絕接受采訪。）個人電腦客戶棄之而去。投資者震怒：李艾科以前曾對他們說，公司不會有重大并購，現在卻搞了這么一出。蘭恩在幕后開始行動。在9月中旬，首席執行官沒有按計劃在一次技術會議上露面。蘭恩代之出席。李艾科就要被趕下臺了。

????媒體又一次在官方公布前得到了消息。9月22日，李艾科從報紙看到他被解職、由惠特曼接替的消息。他大吃一驚。在當天上午的會議上，蘭恩對他說，他已經失去了董事會和執行團隊的每個成員的支持，包括來自SAP公司、忠于他的霍姆利什。在董事會面前，李艾科保持了冷靜、順服和風度，但他其實火冒三丈。后來，他對朋友說，他每一件事都和董事會充分商量過。他相信，蘭恩能夠玩轉董事會，結果蘭恩卻讓整個董事會反對他。

????蘭恩把過錯都推到李艾科身上，讓自己遠離災難。一直為惠普的大膽舉措感到驕傲的他現在正竭力回避“轉型”這個詞。他在一次投資者電話會議上說：“我們有些人亂說，把公司搞壞了。”在接受CNBC的一次采訪時，蘭恩被問及，董事會對公司的混亂是否負有責任，他辯解說：“我跟你說說真心話，好不好？1月，我給董事會增加了5名新人，所以你不可以在董事會身上找理由。開掉馬克·赫德的，不是這個董事會。對這個董事會，你不能放開了，想怎么寫就怎么寫。它不是這個樣子的。選李艾科的，也不是這個董事會，明白了嗎？”

????即使惠特曼對她面臨的挑戰抱有什么幻想，當她進入惠普的辦公室時，這些幻想也徹底消失了。她開著福特翼虎（Ford Escape）進入公司公部，被人引導至高管專用停車場。停車場有門，用高大的綠色欄桿圍著，欄桿上還纏著帶刺的鐵絲。惠特曼難以置信地瞪大了眼睛。在她看來，惠普就不該有高管停車場，更不要說還帶著給軍事設施或監獄用的軍用鐵絲網。

????這道欄桿昭示了高級主管與員工之間的隔閡。惠特曼把欄桿拆掉了。她還清除了高管辦公室，將高管都挪到了隔斷里。現在，就連惠特曼也要和其他員工搶車位，像所有人一樣，從正門進入公司。此外，員工出差現在也不能住豪華酒店，改住便宜得多的招待所。

????惠特曼說：“這是回到了休利特和帕卡德時代的文化。”她承認這些措施并不難實行。“象征性的措施很重要。我是從政治活動中了解以這一點的。”

????惠特曼已經果斷采取措施，變革高管委員會。她趕走了長期擔任打印機業務主管的喬希，把他的部門與個人電腦組合并。首席律師霍爾斯頓也已離職。首席戰略家紹恩·羅比遜（Shane Robison）退休。

????不過，惠特曼已經遇到了一些挫折。惠普第一季度比預期的還要差，股價大幅下滑。在討論相關盈利的電話會議中，惠特曼帶著一點自負的口氣斷言，她肯定會扭轉局面。“在我的職業生涯中，我這么做過很多次。這是一個卓越的商業領袖應該做的。”

????蘭恩還沒有退到后臺的跡象。在惠特曼被任命為首席執行官后，第一次與蘭恩在CNBC接受聯合采訪時，蘭恩主導了整個采訪，他時不時搶過惠特曼的話頭，發表長篇大論。后來，他對員工說，他已經準備“放手讓惠特曼去干了”。

????目前，惠特曼和蘭恩的戰略可以歸結于一句話：“把我們正做的東西做好。” 惠特曼的第一批公告之一，是確認惠普將保留個人電腦部門。惠普認為，剝離個人電腦部門，肯定會給其他業務帶來傷害。與此同時，惠普的營業收入、利潤和現金狀況仍然惡化。大量收購（其中最大的是收購Autonomy）意味著公司幾乎沒有現金采取新的行動了。預計在未來數月，將有數萬員工下崗。

????要制定一種讓惠普走上復蘇或重塑之路的戰略，惠特曼將面臨巨大的挑戰，但并非不可克服。不過這只是她的任務之一。驅走惠普的惡魔是完全不同的另一項任務。這惡魔在它的董事會里，在它的高管辦公室里，還在它的千萬士氣低落的工程師與員工那里。

????譯者：穆淑