企業文化——打造企業持久領導力

????企業文化是一家企業戰無不勝的動力之源，也是打造企業持久領導力的重要條件。對任何公司來說，保持持久的領導力都知易行難。公司需要建立完善的鼓勵員工創新及嘗試新事物的內部文化和激勵機制。IBM的企業文化強調員工應該具有相同的信念和價值觀，公司推行民主、平等、友善的員工相處模式。它是美國公認的具有豐富企業文化內涵的典范。它歷經興衰仍然持續成功，與幾代傳承的企業文化密切相關。

????另外，如果企業領導沒有崇高的使命感，也談不上擁有持久的領導力。過去30年，中國經濟的高速騰飛造就了一大批具有國際競爭力的企業。然而，新的經濟形勢為企業的持續前進提出了更高的要求。首先，隨著經濟環境進一步成熟，企業不但需要依靠有機的模式增長，還要面臨國際性企業的競爭。在這種背景下，追求短期效應的企業很難在競爭中取勝。企業是否具有崇高的使命感變得尤為重要。其次，隨著人才流動的加劇，具有崇高使命感的企業在留住人才方面更具有競爭力。第三，只有帶著崇高使命感的企業，才能長久不衰，成為百年企業。

????IBM的恒久信念是“引領進步”。早在20世紀30年代，IBM的第一代領導人老托馬斯·沃森就指出，“只要人們認真思考，世界上所有的難題都能迎刃而解。”正是秉承這一信念，IBM才能培養和塑造世界一流的員工團隊，才能產生強大的凝聚力，才能創造并且保持健康的企業文化。而這些，是IBM在100年里不斷轉型發展、不斷成功的根本。

借鑒和延展——打造企業跨行業領導力

????跨行業領導力有兩個實現途徑。一是從自身行業入手，產業鏈向上下延展、向左右延伸，或在行業交叉中尋找機遇，成為行業的驅動引擎；二是突破本行業界限，借鑒他山之石，利用新技術、新市場、新產業帶來的機遇與挑戰。

????比如，中國醫療行業的整合，就是由政府出面引導完成的。其解決的途徑，是用電子病歷完成行業的整合，以實現醫院間資源的充分利用和共享，緩解群眾就醫需求與醫院資源稀缺的矛盾。而在一些國家，醫院間的整合及醫療改革則是由保險公司來推動完成的。對保險公司而言，它們更在乎利潤，進行的資源整合是為了減少客戶重復就醫產生的無用保費。于是，中國創造了一個獨具特色的跨行業整合的成功案例。

????中國很多具有宏偉戰略目標和清晰執行策略的企業，正積極、主動地與不同的行業、企業洽談創新的合作模式。國內一家著名零售企業的領導人在其約談的客戶名單中，最希望約見的居然是某移動設備生產企業及某銀行的領導人。我們不禁會問：看似風馬牛不相及的公司之間，有建立合作關系的可能性嗎？其實，從跨行業協作的角度來看，“混搭”可能會給企業帶來新的發展契機。

????中國的企業領導人與其他任何國家及地區跨國企業的高層管理者相比并不遜色。對真正渴望提升自己領導力的企業領導人而言，上面提及的四個方面都可以通過學習和有效的實踐獲得。

????2011年，IBM迎來了百年華誕，今年又是其收購普華永道咨詢十周年。不可否認的是，向服務轉型、打造行業領導力，正是IBM百年輝煌歷史中濃墨重彩的一個篇章。它自身不斷轉型發展的成功經驗，為眾多中國企業打造領導力、贏得未來的發展提供了寶貴的借鑒。