????全球化運作：當公司建立了世界一流的能力，同時很大一部分銷售額來自海外業務時，就可以認為實現了全球化。2010年，華為技術有限公司和聯想集團的海外銷售分別占總銷量的65%和63%。公司發展到這一階段時，所屬國家已無關緊要，重要的是公司在戰略思維、決策過程和企業文化方面突破了國家界限。這一狀態的實現，需要一個長期而艱苦的過程。

????少數中國企業達到了這一階段。目前，像三一集團等中國企業正努力改善價值鏈，包括從研發到原料采購、從生產和營銷到成品供應等各個環節。在制定全球化戰略時，企業首先應了解自身在資源和能力方面的比較優勢和劣勢，然后確定對價值鏈的哪些環節實施全球化發展戰略。

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應對挑戰

????中國企業在全球化發展過程中，可以吸取一些前車之鑒。

????首先，中國企業應選擇合適的起點。并非所有企業都能像海爾那樣先在美國打開市場，走“由難到易”的國際化道路。根據自身能力及其行業性質，一些企業可選擇從新興市場切入，或選擇地理位置上比較接近的市場。

????其次，中國企業必須建立一支具備全球視野和擁有海外教育和工作背景的領導隊伍。當聯想集團收購IBM的個人電腦業務時，它同時創建了管理委員會，幫助聯想實現全球抱負。在14名最高管理人員中，有8名擁有海外背景，其中4名曾擔任IBM的高級主管，還有2名分別在戴爾和微軟擔任過高級經理。

????無論工作多忙，委員會成員每月都至少抽出兩三天時間討論戰略與經營問題。此外，管理層下屬的管理團隊還經常在不同的市場和工作地點輪職。這些都是使聯想發展成全球企業的重要舉措。

????第三，中國企業還應進一步了解當地的情況，如政策、法律法規、自然資源、人才及創新環境等。許多高管表示，由于缺乏對當地市場的了解，企業的發展受到極大限制。他們無法把握機遇，也不知該如何創造發展機會。

????第四，中國企業應努力培養更多的年輕人才，使他們掌握全球競爭所需的技能。例如，中國建筑工程總公司培養了一支初級經理人隊伍，負責全球業務。一些人剛剛步入而立之年，但早已管理幾萬員工，負責價值數億美元的海外項目。

????而且，企業還應鼓勵海外業務部經理融入當地生活。在華立集團股份有限公司開展全球業務之初，公司規定中國員工必須嚴格遵守公司制定的行為準則，他們必須住在公司宿舍，晚上不允許外出。但是，企業管理者開始慢慢意識到文化融合的重要性，并隨之調整了政策：員工可自租公寓，下班后可聚餐并結交朋友。如今，許多華立員工已在海外市場工作10多年，對當地市場有了比較深刻的認識。

????第五，中國企業可與當地合作伙伴或其他中國公司建立聯盟，打造全球化生態系統。例如，華立集團與泰國當地的合作伙伴創建了泰國羅勇工業園，吸引了20多家中國企業的投資，總投資額達1.7億美元。幾乎沒有哪家企業可以在海外市場孤軍奮戰。兩三家甚至更多企業組成的合作聯盟，能幫助企業挖掘并利用全球發展機遇。

????第六，中國企業必須在研發、營銷、品牌創建和其他領域不斷創新。過去，它們主要在成本和價格方面展開競爭，缺乏核心創新技術和自主品牌，而且基本不會涉足高利潤的服務行業?，F在，它們應積極將“中國制造”的產品打造成“中國合作制造”或“中國原創”產品。

????除了提升自身實力外，中國企業在實現全球化的過程中還應尋求政府支持。許多企業高管表示，他們希望獲得更多的政府扶持。參照國外，日韓政府（及其產業協會）在幫助本國企業實現全球化目標的過程中發揮著重要作用。

????全球金融危機對中國的影響相對較小，因此中國企業在實現全球化中具有相對優勢。它們打破既定軌道、改革業務和經營模式、實現新發展的時機已經成熟。這一改革需要強有力的創新、品牌塑造、提升客戶價值、資源配置和文化融合能力。企業不斷增長的實力和改革需求，正在推動它們沖出中國，走向世界。

????在這樣的新形勢下，全球化是中國企業的必然選擇。

????編者按：在急劇變化的市場環境里，企業管理面臨新的挑戰。本刊編輯部邀請專家就一些問題提供真知灼見。讀者也可以在本刊網站（2meike.com）上獲取本欄目內容。如有建議或有意參與，請通過[email protected]與本欄目編輯聯系。本期專家是埃森哲大中華區（www.accenture.cn）的李綱(圖左)和王波(圖右)。埃森哲是全球領先的管理咨詢、信息技術及外包服務機構。李綱現任埃森哲大中華區主席,擁有26年的跨行業咨詢經驗，業務專長包括：企業戰略、組織設計、業務流程重組、財務管理、信息技術基礎架構開發等方面。王波現任埃森哲大中華區董事總經理，主要負責企業戰略與改組業務，在能源、自然資源、金屬、金融服務及生產領域擁有豐富的經驗。