????問：公共事業（如政府和醫療業務）方面，戴爾中國是如何拓展市場并且確立優勢的？

????答：我們收購了佩羅，它是全球領先的醫療服務公司，同時整合了畢博在中國的業務。戴爾具備了最佳能力，可以為客戶（尤其是醫療客戶）提供管理咨詢及解決方案，針對客戶的需求提供個性化的整合解決方案。近兩年間，戴爾進行了10宗收購，強化了我們提供解決方案的能力，在教育、醫療、金融、中小企業、動漫等行業確立了競爭力。例如，戴爾在成都華西醫院成功測試了“移動臨床計算”解決方案。醫院要處理紛繁復雜的電子病歷、臨床等信息，以往各個科室之間無法共享信息，如今從信息流、存儲、終端設備上，通過戴爾完整的全線解決方案，實現了醫院內部的信息化。

????問：如何將被收購公司的能力轉化為戴爾中國的競爭力？

????答：戴爾全球仍然保持積極的收購勢頭，通過收購，具備了服務客戶的能力和技術。我們收購Compellent之后，首先進行了內部人員架構的調整和籌備，組織技術培訓，目的在于了解被收購公司的技術優勢，同時結合中國市場的需求。第二步，根據客戶需求整合資源，調整策略，培訓員工。所有的全球收購都需要與中國客戶的需求結合，因此，EqualLogic在中國銷售旺盛，Compellent強勢增長。同時，我們也在考慮是否能在中國本土市場收購，服務于戴爾整體業務的增長。

????在收購過程中，學習和培訓至關重要，理解被收購公司的技術、產品、解決方案，才能整合進現在的體系，實現為我所用。在過去的每次收購中，員工都表現出了極大的熱情，因為這些收購大大增強了戴爾作為世界級IT解決方案提供商的話語權，滿足了市場的需求。

????問：最后談談戴爾的云戰略吧？

????答：首先，我們提供的是整體的解決方案，而且不僅服務于大企業客戶，也服務于中小企業客戶；從終端來講，我們正在建立云服務的基礎，通過技術儲備、基礎設施能力，以及整合服務的能力，滿足云客戶的需求。戴爾對云計算是最有話權權的。以后再談云的時候，我們更愿意告訴你我們在中國的實踐，而不僅僅只是概念。

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我最滿意的決定

????戴爾大中華區總裁楊超：“我最滿意的決定是加入戴爾并組建了強有力的團隊，推動員工的大規模培訓，打造以客戶為中心的文化，建立學習型組織，為員工服務。”

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戴爾公司（DELL）

銷售收入：529.02億美元

世界500強排名：第131位

總部所在地：美國得克薩斯州奧斯汀

公司簡介：1984年，邁克爾·戴爾創立了戴爾公司。多年以來，戴爾一直致力于傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。作為全球領先的系統與服務提供商，戴爾在中國擁有近8,000名員工，為包括大型企業、政府機構、教育組織、中小企業及個人消費者在內的廣大客戶提供服務。

網址：www.dell.com.cn