????自1998年創立Secure Enterprise Computing公司以來，董事長蘭德爾?班尼特已經目睹了這個行業的興衰起落。而幾年前，當安全技術需求開始猛增時，他意識到，自己絕不想錯過這個做大公司的機會。同時他也明白，要乘勢增長，就必須擴大領導團隊并分享企業的控制權。

????班尼特說：“你可以擁有100%的‘一錢不值’或是50%的‘價值不菲’。這些年來，我親眼目睹了許多創業家一蹶不振。他們就是沒法做到放棄（控制權）。”

????對此，班尼特采取的解決方案是：去年，聘請羅伯特?皮肯斯來這家位于北卡羅萊納州莫里斯維爾市的公司擔任總裁兼首席運營官。皮肯斯主張收縮戰略重點，實行季度報告并采用一套業務衡量指標，后者可使高管了解業務進展的最新情況。現在，有了皮肯斯執掌公司運營，班尼特就有了更充裕的時間去拓展新業務，同時在社區集會及行業集會上充當公司的代言人。

????當公司快速成長，創始人的技能或能力已相對滯后時，擴充領導團隊就是順理成章的一步。谷歌公司的拉里?佩奇和謝爾蓋?布林就是在恰當的時機仰仗埃里克?施密特之力的（而現在，由佩奇擔任首席執行官，施密特擔任執行董事長，谷歌邁上了發展的新階段。）Facebook的馬克?扎克伯格則求助于謝樂爾?桑德伯格。對成長型公司的成長道路來說，這種做法屢試不爽。不過，這也絕非易事。

????Investor Growth Capital是一家處于擴張期的風投公司。公司董事總經理菲爾?杜爾質疑道：“公司的文化、很多卓越洞察和優秀人才都是由創始團隊成員帶來的，那么，我們如何才能在保證公司有一個將大大提高我們成功機率的管理團隊的同時，確保這些還完好如初呢？或許你的產品不錯，市場機會也大好，但是，如果沒有優秀的管理人才，就談不上有多大的勝算。”

????決定想要何種人才加盟是擴大管理團隊中最重要的一步，緊接著就是十分謹慎地推進這一轉變，以確保獲得員工與投資者的支持。處理得當，新團隊就會在企業中注入活力與創意，同時不至于沖淡公司的核心使命或是改變公司文化。

????杜爾的建議是，與所有候選者開展多樣、持久的接觸，令其接受總經理、高層管理人員、董事會成員及投資者的審核。

????在Secure Enterprise Computing，皮肯斯最初以顧問的身份進入公司，并在熟悉業務的過程中贏得了公司高層管理團隊的尊重。很快大家就意識到，他是該公司的不二人選。

????班尼特評述道：“當公司規模尚小，你將某人置于管理崗位可謂是門藝術，因為你需要團隊其他成員尊敬并接納他。有時候，新上任者一到公司就認為必須將一切推倒重來。而他（皮肯斯）進來后很久都沒什么動靜，而是和每個人交談。”

????Coalescence是一家位于哥倫布的定制調味品公司，2005年由安吉拉?柯雷與其丈夫共同創建。她曾不愿意引入高層經理人員。

????她說：“公司當時正試圖確定時機正好，并且我們確實能引入這樣的優秀人才。”

????因此，她并未急于搜尋候選者，而是請來了行業資深人士特瑞沙?波特。波特出入自愿著手公司的一個特別營銷項目，同時受邀參加顧問委員會會議以了解公司業務。

????柯雷說：“過去一年中，我得以有機會與她合作，并了解了她的核心優勢所在。”

????柯雷的專長是研發、質量控制和技術銷售，而波特在管理和人事方面的技能正好彌補她的欠缺。聘請波特擔任總裁自然順理成章。

????柯雷表示：“這的確令人鼓舞。為自己配一位能明了自己意圖并能將其貫徹的人，是我的一大收獲。她所做的事，是我甚至從未想到過的。”

????住在費城的梅琳達?愛默生是《12個月成為自己的老板》（Become Your Own Boss in 12 Months）一書的作者。她的建議是，在仔細審核過新上任的高管后，賦予其權力與自主權是至關重要的。

????她說：“要另請一位高明共事，而他所做的決策會影響生意，你就必須弄清自己是否能夠承受這么做。你不僅要清晰界定自己以及新任經理人的職能，還要確保公司上下也對此同樣了然于心。”

????你肯定不想員工在你和新任經理人之間挑撥是非，或是來到你面前，希望聽到你給出與后者截然不同的說法。

????還有一點也很重要，即尊重公司的歷史及立業之根基。彼得?科波是eBag的聯合創始人。這是一家位于丹佛市的零售企業。文斯?瓊斯來公司就任首席執行官時所采取的做法，讓彼得印象深刻。

????上任后不久，瓊斯舉辦聚會，慶祝eBag成立10周年。聚會上，前任首席執行官喬恩?諾德馬克含淚發表講話，對能請來瓊斯領導公司表示十分自豪。

????科波回顧道：“很多新上任的首席執行官會說：‘我可不想前任還留在100英里范圍以內，因為這樣的話，人們可能仍然忠誠于他’。”而當時瓊斯一方面需要推動公司業務蒸蒸日上，另一方面又能尊重公司歷史，他在這二者之間保持平衡的能力讓科波深感嘆服。“對我這樣的創始人、投資人、股東來說，這是兼顧這二者的最佳狀態。”

????譯者:清遠