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兩大CEO,同一管理風格
——菲亞特公司馬爾喬內與福特公司穆拉利的管理之道

兩大CEO,同一管理風格
——菲亞特公司馬爾喬內與福特公司穆拉利的管理之道

Alex Taylor III 2010年04月21日
留心觀察馬爾喬內的管理風格,可以看出他與另一位美國汽車界最成功的首席執行官穆拉利有諸多共通之處。

????本周三,意大利汽車制造商菲亞特(Fiat)的首席執行官塞爾吉奧?馬爾喬內(Sergio Marchionne)將公布該公司與美國合作伙伴克萊斯勒(Chrysler)為期五年的商業計劃,屆時,他又將成為眾人矚目的焦點。

????該計劃預計將披露新的細節,揭示菲亞特與克萊斯勒將如何整合雙方的工程、制造、營銷以及配送部門。

????如果馬爾喬內沿襲自己一貫的風格,他即將公布的這項計劃一定是大膽出位、不循常規、甚至可能驚世駭俗的,而批評人士將指責他做作而不切實際。

????但實際上,分析一下馬爾喬內的管理風格,就會發現他與阿蘭?穆拉利(Alan Mulally)有諸多共通之處。而后者是過去20年來,美國汽車界最成功的首席執行官。

??? 來看一下他們的共通之處:

????馬爾喬內在克萊斯勒設置了26位直接下屬,數量之多,可謂非同尋常。之所以有這么多人,是因為他相信這能使組織結構扁平化,從而提高決策的效率。他要求的是:絕對透明、快速溝通以及責任到人。

????穆拉利也有不少直接下屬。每周四的例會上,都有18位高管與他共商大計。2009年,他曾向《財富》(Fortune)表示:“每個職能部門都要列席,因為我希望公司所有人都了解并參與全局。”如果這些高管出了問題,穆拉利很容易追究其責任,因為下周同一時間,他還會和他們碰頭。

????馬爾喬內是轉行進入菲亞特的,因此,他從不試圖冒充汽車界的專家,相反,正如2008年他向《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)所說:“我的大部分工作就是挑戰那些理所當然的想法,雖然我常??雌饋硐袷窃趩栆欢延薮赖膯栴}?!?/p>

????穆拉利也是從別的行業進入汽車界的,他利用自己的地位,打破了各種過時的做法。比如,他決定讓福特(Ford)減少對輕卡的依賴?!八腥硕颊f,小型車掙不了錢。但要我說,我們必須找到小型車生財之道,因為這是世界未來的趨勢。”

????馬爾喬內給一些比較年輕、資歷相對欠缺的人提供了相當廣闊的施展空間。對于資歷上的不足,這些人會用干勁和創造力來彌補。

????而穆拉利也提拔了一批年輕干將,如剛剛跨入不惑之年的制造部門負責人喬?辛瑞奇(Joe Hinrichs),此外,穆拉利幫助不到50歲的美洲地區總裁馬克?菲爾茲(Mark Fields)鞏固了領導地位。他還重用了德里克?庫扎克(Derrick Kuzak)等經驗豐富的資深高管。

????馬爾喬內認為汽車的外形十分重要。2008年,他向《經濟學人》(Economist)表示:“我們過去造了太多難看的汽車,我們自認為有權為所欲為,這是一種傲慢無知?!?/p>

????穆拉利也在設計上擔綱重要角色。他堅持的原則是,就像波音飛機那樣,所有福特汽車里,同一位置必須安裝同一控件。在他任期內開發的第一款新車——福特金牛(Taurus),就要比老款時尚得多。這輛車有著低俯的車頂線,姿態更加銳氣逼人。

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