OpenSea:走過驚濤駭浪
NFT 市場的爆發(fā)讓這家數(shù)字藝術(shù)平臺成為營業(yè)收入達(dá) 133 億美元的巨擘。但兩位創(chuàng)始人卻認(rèn)為這波浪潮難以承受。
插圖來源:NICK LITTLE
2019年5月,1,000多名書呆子、程序員和虛擬幣愛好者在美國紐約市曼哈頓的服裝區(qū)(Garment District)的LightBox藝術(shù)中心舉辦了一場為期三個(gè)晚上的數(shù)字藝術(shù)節(jié)。這場名叫“當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展”(Contemporary and Digital Art Fair)的活動(dòng)展示了60多位藝術(shù)家的作品。這場活動(dòng)的受眾在當(dāng)時(shí)還是一個(gè)極為小眾的群體,參加者都是對區(qū)塊鏈藝術(shù)感興趣的人。而說起區(qū)塊鏈,一般人只會(huì)把它與虛擬貨幣聯(lián)想起來。
當(dāng)時(shí),這兩位年輕的區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)者并未想到這場活動(dòng)將改變他們的命運(yùn)。大約在這之前一年,德溫·芬澤(Devin Finzer)和亞歷克斯·阿塔拉(Alex Atallah)來紐約創(chuàng)辦了一家名叫OpenSea的新創(chuàng)企業(yè)。OpenSea是一個(gè)區(qū)塊鏈藝術(shù)品、網(wǎng)游道具和收藏品交易市場。雖然他們已經(jīng)把平臺搭建起來了,也拿到了種子投資,但是用戶卻很稀少,公司幾乎到了難以為繼的地步。
但是就在當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展的最后一天,兩位年輕的創(chuàng)業(yè)者抓住了一個(gè)突破性的機(jī)會(huì)。知名的比特幣(Bitcoin)早期投資者和區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)者卡梅隆·文克萊沃斯(Cameron Winklevoss)與泰勒·文克萊沃斯(Tyler Winklevoss)兄弟在OpenSea平臺上購買了一個(gè)“加密朋克”(CryptoPunk)作品——也就是由區(qū)塊鏈技術(shù)支持的一個(gè)像素化的虛擬頭像。由于金額不高,這筆交易并沒有引起媒體的關(guān)注。但數(shù)字藝術(shù)界的探索者們卻敏銳地意識到,OpeanSea是一個(gè)可以讓他們做生意的地方。
今天,很多人都已經(jīng)知道區(qū)塊鏈藝術(shù)品在本質(zhì)上是一種非同質(zhì)化代幣(non-fungible tokens),簡稱NFT,而OpenSea就是全球最大的NFT市場。NFT能夠追蹤一件數(shù)字物品的所有權(quán)和出處,不管它是視覺藝術(shù)、音樂作品,還是一張自拍照。光是今年1月,OpenSea就處理了近50億美元的NFT交易,平臺對每筆交易都會(huì)收取2.5%的費(fèi)用。在最近一輪由Paradigm基金和Coatue基金領(lǐng)投的融資結(jié)束后,OpenSea平臺的估值已經(jīng)達(dá)到133億美元,它的兩位創(chuàng)始人也成為了NFT行業(yè)的第一批身價(jià)10億美元的富翁(不過OpenSea并未證實(shí)這一點(diǎn))。
這一切實(shí)在發(fā)生得太快了。區(qū)塊鏈追蹤平臺Dune Analytics公司的數(shù)據(jù)顯示,2021年1月,大約只有7,000名用戶在OpenSea上進(jìn)行了交易,但到了今年1月,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)接近55萬名。在這個(gè)過程中,一些重大交易的頭條效應(yīng)明顯起了推波助瀾的作用。例如2021年3月,號稱NFT藝術(shù)第一人的CAD大神Beeple,即美國藝術(shù)家邁克·溫克爾曼(Mike Winkelmann)的一幅作品以6,900萬美元的價(jià)格在佳士得拍賣行(Christie's)成交。“無聊猿猴游艇俱樂部”(Bored Ape Yacht Club)等腦洞項(xiàng)目也吸引了不少名人買家。至此,人們至少對NFT有了一些認(rèn)知,而且很多人也產(chǎn)生了購買NFT的興趣。
風(fēng)口起來了之后,OpenSea就是第一只飛起來的豬。OpenSea是一個(gè)非常好用的平臺,而且兩位創(chuàng)始人已經(jīng)通過當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展這樣的活動(dòng)證明,這個(gè)平臺可以幫助藝術(shù)家不經(jīng)過中間人就將他們的作品變現(xiàn)。
不過兩位創(chuàng)始人很快意識到,他們并未對即將發(fā)生的一切做好充分準(zhǔn)備。隨著新用戶的大量涌入,各種欺詐行為也隨之發(fā)生。從2021年秋天開始,平臺頻繁接到有關(guān)盜竊、剽竊和技術(shù)故障問題的投訴。OpenSea一直在努力解決這些問題,盡管這時(shí)的NFT交易和整個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始“退熱”。
OpenSea的首席執(zhí)行官芬澤向《財(cái)富》雜志解釋道,當(dāng)初用戶大量涌入的時(shí)候,OpenSea的員工“可能只有7個(gè)人”。“我們根本想不到,在這么短的時(shí)間里,事情會(huì)發(fā)展得這么快。我們當(dāng)時(shí)更希望的是穩(wěn)步的發(fā)展。”
這家公司也顯然沒有做好成為一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的準(zhǔn)備。在相當(dāng)長的一段時(shí)間里,OpenSea似乎并不具備什么價(jià)值,這只是兩個(gè)宅男出于對數(shù)字藝術(shù)的一腔熱情而運(yùn)營的一個(gè)項(xiàng)目。但到了今天,對數(shù)字藝術(shù)和區(qū)塊鏈都有興趣的人正在呈指數(shù)級增長。OpenSea已經(jīng)成為了一個(gè)熱鬧的NFT交易中心。而NFT經(jīng)濟(jì)也開始被更多的人看好,被認(rèn)為是一個(gè)價(jià)值數(shù)百億美元的大風(fēng)口。
不過就在OpenSea強(qiáng)化自身短板,并且努力保持增長的同時(shí),兩位創(chuàng)始人也面臨著一個(gè)戰(zhàn)略和哲學(xué)上的抉擇。OpenSea是在Web3生態(tài)上構(gòu)建的——也就是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化的互聯(lián)網(wǎng),在這里,沒有任何個(gè)人和實(shí)體能夠控制他們構(gòu)建的平臺。這是一個(gè)高度隱私化、尊重自由意志和自由交易的網(wǎng)絡(luò)世界,但代價(jià)就是會(huì)犧牲一定的安全性。比如說,如果用戶丟失了數(shù)字錢包的私鑰,那么任何一家公司都沒有辦法幫助他找回。但隨著OpenSea在NFT熱潮中扮演的角色越來越重要,它可能會(huì)被迫采取一些更類似于Web 2生態(tài)的做法,也就是用戶會(huì)希望平臺像Facebook、谷歌(Google)、亞馬遜(Amazon)等傳統(tǒng)公司一樣,提供某種客戶服務(wù),并且具備更強(qiáng)的責(zé)任感。
到目前為止,很多用戶都想知道OpenSea將如何在這兩種生態(tài)間取得平衡。芬澤說:“我們對用戶負(fù)有很多責(zé)任,而且我們也一直在權(quán)衡。”
SOURCE: NONFUNGIBLE.COM
芬澤和阿塔拉的經(jīng)歷很符合傳統(tǒng)硅谷創(chuàng)業(yè)者的形象。兩人都有知名大學(xué)的計(jì)算機(jī)學(xué)歷[芬澤2013年畢業(yè)于布朗大學(xué)(Brown University),阿塔拉2014年畢業(yè)于斯坦福大學(xué)(Stanford University)],一畢業(yè)就拿到了大廠的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)[芬澤在谷歌,阿塔拉在蘋果公司(Apple)]。畢業(yè)后不久,他倆就通過一位共同的朋友認(rèn)識了。到2017年,兩人已經(jīng)各有了一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)——芬澤當(dāng)時(shí)剛剛賣掉了一項(xiàng)名叫Claimdog的服務(wù),它可以讓用戶查到是否企業(yè)欠他們錢。而阿塔拉也剛剛關(guān)了一家公司。兩個(gè)志趣相投的人開始一起研究新的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子。
在舊金山的一家墨西哥餐廳里,兩人談到了一個(gè)他們都感興趣的東西——虛擬貨幣。當(dāng)時(shí),虛擬貨幣的概念剛剛火起來,2017年一年,比特幣的幣值從800美元一下子飆升到將近20,000美元。兩人也參加了一些區(qū)塊鏈的會(huì)議,并且試驗(yàn)了一個(gè)利用Wi-Fi路由器進(jìn)行虛擬貨幣挖礦的項(xiàng)目。
2017年12月,有一個(gè)新上線的區(qū)塊鏈項(xiàng)目吸引了他們的注意。這個(gè)項(xiàng)目名叫《謎戀貓》(CryptoKitties),它是在以太坊(Ethereum)的區(qū)塊鏈上架設(shè)的一個(gè)NFT項(xiàng)目。收藏者能夠通過“喂養(yǎng)”貓咪來創(chuàng)造新的貓咪,也可以相互交易。
如今在人們的印象中,卡通收藏品和區(qū)塊鏈的關(guān)系已經(jīng)密不可分。但在當(dāng)時(shí),《謎戀貓》算是一個(gè)開創(chuàng)性的想法。在此之前,除了用來搞虛擬貨幣之外,很少有人想過區(qū)塊鏈還能有什么用途,但是現(xiàn)在,你可以用它來玩一個(gè)異想天開的游戲。更重要的是,《謎戀貓》的成功表明,區(qū)塊鏈產(chǎn)品是有吸引大量受眾的潛力的——由于這個(gè)小游戲太受歡迎,以太坊的網(wǎng)絡(luò)甚至一度被擠到崩潰。芬澤和阿塔拉立刻意識到,這類產(chǎn)品是需要一個(gè)平臺來交易的。
芬澤回憶道,他們二人很早就想到了OpenSea這個(gè)名字。由于《謎戀貓》的網(wǎng)絡(luò)是架設(shè)在以太坊區(qū)塊鏈上的,因此他們最初想給平臺起名叫“以太灣”(etherBay),意思是像eBay一樣。兩人都很喜歡海這個(gè)意境,因?yàn)樗蔑@了Web 3生態(tài)的開放性,這是谷歌、Facebook和亞馬遜這種“封閉花園”似的網(wǎng)站所不具備的。另外,它也象征著該平臺志在聚合全網(wǎng)的NFT。“OpenSea的意思是不同國家之間的開放水域,不同國家的船能夠來這里做貿(mào)易。”芬澤解釋道。
2018年年初,OpenSea從創(chuàng)業(yè)孵化器Y Combinator那里拉到了12萬美元的啟動(dòng)資金,后來又從幾家風(fēng)投和天使投資人那里拿到了200萬美元的種子輪融資。它的平臺在2018年夏天正式上線,不巧的是正好趕上了整個(gè)虛擬幣行業(yè)“過冬”的時(shí)候。隨著各個(gè)虛擬幣的價(jià)值暴跌,投資人和消費(fèi)者也對虛擬幣失去了興趣。然而,這兩位投資人還是堅(jiān)持了下來。這幾筆不多的融資也幫助他們做出了一個(gè)決定命運(yùn)的選擇——2018年7月,他們從舊金山搬到了紐約市。
雖然像《謎戀貓》這樣的項(xiàng)目獲得了令人興奮的成功,但區(qū)塊鏈藝術(shù)界在當(dāng)時(shí)還是非常小眾的。ClubNFT是一家?guī)椭脩魝浞莺痛鎯?chǔ)NFT藝術(shù)品的公司,該公司的首席執(zhí)行官賈森·貝利(Jason Bailey)也是最早從事NFT藝術(shù)品交易的人之一。他說:“當(dāng)時(shí)人們很難對NFT藝術(shù)有一個(gè)明確的認(rèn)識,我們也不把對方當(dāng)成競爭者,因?yàn)榇蠹叶加X得我們當(dāng)時(shí)做的事情很不靠譜。”例如在2019年的當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展上,他們在展會(huì)入口放了一張長椅,它記錄了每個(gè)坐過它的人的屁股的抽象圖,然后把它編碼成了一個(gè)永遠(yuǎn)無法更改的“屁股鏈”(Buttchain)。
OpenSea二人組來到紐約后認(rèn)識了不少藝術(shù)家,也經(jīng)常參加數(shù)字藝術(shù)圈的聚會(huì)。通過參加這些啤酒局,他們認(rèn)識了搞展會(huì)的創(chuàng)業(yè)者埃琳娜·扎韋廖夫(Elena Zavelev)和安德烈亞·施托伊爾(Andrea Steuer),這兩個(gè)人是當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展的創(chuàng)始人。施托伊爾回憶道:“他們對藝術(shù)很好奇,雖然他們不是藝術(shù)圈的,但他們都是很有意思的人。”
正是因?yàn)榉覞珊桶⑺o藝術(shù)家們留下了有能力、有思想的印象,他們才在當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展上獲得了機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí),OpenSea是少數(shù)幾個(gè)提供了NFT購買工具的平臺之一。當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展的主辦方選擇了OpenSea作為展會(huì)的交易平臺,最主要的原因就是因?yàn)樗麄兿矚g這兩個(gè)小伙子,盡管當(dāng)時(shí)這個(gè)平臺還不是很直觀。施托伊爾回憶說,為了讓文克萊沃斯兄弟完成交易,阿塔拉很是費(fèi)了一番力氣,好在最后順利完成了。
這次的當(dāng)代數(shù)字藝術(shù)展也表示著OpenSea發(fā)展方向的一次重大轉(zhuǎn)變。通過這次展會(huì),芬澤和阿拉塔意識到,他們的區(qū)塊鏈平臺很適合吸引藝術(shù)家入駐,因?yàn)樗梢怨_追蹤藝術(shù)品的來源(藝術(shù)品的銷售史是藝術(shù)界很看重的一個(gè)東西)。不過當(dāng)時(shí)他們不懂的東西還很多。施托伊爾回憶道,他曾經(jīng)坐在Lightbox的酒吧里,幫助阿拉塔上傳作品到OpenSea平臺,同時(shí)跟他解釋一個(gè)作品可能會(huì)有多個(gè)版本。“那是他們第一次賣藝術(shù)品。”不過這兩位創(chuàng)始人很快意識到,藝術(shù)品的稀缺性和獨(dú)特性將為他們的平臺帶來新的機(jī)遇。芬澤回憶說:“我們一直以為NFT的第一個(gè)使用場景會(huì)是游戲行業(yè)”,結(jié)果竟然在藝術(shù)界無心插柳柳成蔭,“真是一個(gè)有趣的驚喜”。
在OpenSea轉(zhuǎn)向NFT藝術(shù)品交易后,資本并沒有馬上涌進(jìn)。2020年上半年,OpenSea上的月均交易額只有100萬美元左右,雖然還算不錯(cuò),但與eBay的規(guī)模相比顯然天差地遠(yuǎn)。貝利記得那年3月在美國得克薩斯州奧斯汀,他和阿塔拉計(jì)劃到“西南偏南”(South by Southwest)藝術(shù)節(jié)的一個(gè)小組會(huì)上演講。“我們當(dāng)時(shí)想在愛彼迎(Airbnb)上合住一間房,就是為了把房費(fèi)控制在每個(gè)人50美元左右,因?yàn)镺penSea當(dāng)時(shí)根本沒有錢。”
2021年春季,兩個(gè)NFT項(xiàng)目的出現(xiàn)改變了這種局面。首先是4月上線的“無聊猿猴游艇俱樂部”,這是一套擁有10,000個(gè)卡通猿猴角色的作品。接著是加密朋克工作室Larva Labs出品的Meebits,它有20,000個(gè)由算法生成的3D人物形象。OpenSea與后者展開了密切合作。一個(gè)參與了項(xiàng)目上線的人回憶道,阿塔拉甚至親自審核了Meebits的合同——也就是NFT底層的區(qū)塊鏈代碼,以確保一切順利。
OpenSea的殷勤姿態(tài)其實(shí)是最符合它的利益的。因?yàn)榫驮谶@個(gè)項(xiàng)目上線前不久,CAD大神Beeple的作品剛剛在佳士得拍出天價(jià),NFT藝術(shù)品現(xiàn)在真正熱了起來。2021年上半年,NFT的總銷售額已經(jīng)從上年同期的1,370萬美元飆升至25億美元。很多好奇的買家都涌入了OpenSea,一個(gè)重要原因就是Meebits這樣的大牌項(xiàng)目在這里。
不過,用戶開始青睞OpenSea的另外一個(gè)原因是與其他平臺相比,OpenSea的界面只需要你掌握很少的區(qū)塊鏈知識就能夠上手,新用戶如果有作品要賣,也不需要事先提交NFT藝術(shù)品讓平臺去審批。另外,OpenSea還在2020年12月發(fā)布了一款“懶幣”工具,它讓人們無需繳納“燃?xì)赓M(fèi)”就可以創(chuàng)建NFT,“燃?xì)赓M(fèi)”是指執(zhí)行區(qū)塊鏈交易的能源成本,有的能夠高達(dá)數(shù)百美元。
自稱數(shù)字藝術(shù)界“祖母級人物”的51歲的NFT收藏家埃爾西(Elsie,網(wǎng)名)評價(jià)道:“OpenSea是一個(gè)非常好的工具。”而且售后也比較貼心,網(wǎng)站會(huì)將藏家在全網(wǎng)購買的所有藏品都集中展示到OpenSea的個(gè)人頁面上,就像一家私人畫廊一樣。
OpenSea為很多人打開了新世界的大門。這是一個(gè)奇妙的世界,有人在上面賣放屁的聲音,屁聲旁邊可能就是達(dá)米安·赫斯特(Damien Hirst)這樣的傳統(tǒng)藝術(shù)巨匠的作品,當(dāng)然也有Beeple和XCOPY等數(shù)字藝術(shù)大咖的作品。你也可以在這里看到帕麗斯·希爾頓(Paris Hilton)和DJ史蒂夫·青木(Steve Aoki)的收藏。你甚至能夠給你的狗狗拍一張照片,然后把它轉(zhuǎn)換成一個(gè)NFT,最后掛到網(wǎng)站上去賣。有些人確實(shí)發(fā)財(cái)了,比如那些在“無聊猿猴游艇俱樂部”首發(fā)后不久就得到它們的人。(就連《財(cái)富》雜志也玩票了一把。2021年8月,《財(cái)富》媒體與OpenSea合作拍賣了一期以區(qū)塊鏈為主題的雜志封面畫。這次拍賣募集到了130萬美元,其中半數(shù)捐給了與新聞相關(guān)的非營利組織。)
NFT藝術(shù)品火了之后,更多的風(fēng)投迅速跟進(jìn)。2021年7月,風(fēng)投巨頭安德森-霍洛維茨公司(Andreessen Horowitz)給OpenSea領(lǐng)投了一輪1億美元的B輪融資,跟投的有經(jīng)紀(jì)公司CAA、知名投資人阿什頓·庫徹(Ashton Kutcher),甚至還有美國職業(yè)籃球運(yùn)動(dòng)員凱文·杜蘭特(Kevin Durant)。這輪融資后,OpenSea的估值達(dá)到了15億美元。安德森-霍洛維茨公司的合伙人、幣圈的投資大佬凱蒂·豪恩(Katie Haun)也加入了OpenSea的董事會(huì)。
但是沒過多久,不法分子就盯上了這塊肥肉。
推特(Twitter)上有一個(gè)名為@NFTtheft的賬號,專門追蹤藝術(shù)家們關(guān)于NFT欺詐的抱怨。該賬號發(fā)現(xiàn),自2021年11月以來,關(guān)于OpenSea的剽竊問題大幅增加。有的藝術(shù)家發(fā)現(xiàn),OpenSea上的一些用戶在出售與他們的作品幾乎完全雷同的NFT藝術(shù)品。到了12月,該賬號已經(jīng)確認(rèn)OpenSea上的“數(shù)百個(gè)賬戶”涉及盜竊和剽竊,每個(gè)賬號都在出售“數(shù)千件”盜竊和剽竊的藝術(shù)品。
NFT藝術(shù)品的剽竊問題并非OpenSea所獨(dú)有。NFT可以驗(yàn)證一件數(shù)字藝術(shù)品是否是真實(shí)的,其所有權(quán)是否屬于你,并且能夠追蹤它的歷史所有權(quán)。但是區(qū)塊鏈并不可以驗(yàn)證一張JPEG圖片是否為復(fù)制粘貼的產(chǎn)物,買家很可能也分辨不出這種區(qū)別。對數(shù)字藝術(shù)品來說,復(fù)制就是盜竊。一件獨(dú)特的數(shù)字藝術(shù)品,一經(jīng)大量復(fù)制可能就會(huì)貶值。
OpenSea的零審核機(jī)制和它的“懶幣”工具雖然提高了網(wǎng)站的易用性,但另一方面也助長了剽竊之風(fēng)。今年2月,OpenSea在推特上表示,它從平臺上刪除的80%以上的違規(guī)文件,包括剽竊作品和垃圾信息,都是用它的“懶幣”工具創(chuàng)建的。不過,當(dāng)OpenSea宣布平臺將限制每個(gè)用戶能夠創(chuàng)建的NFT數(shù)量時(shí),它立即遭到了用戶的激烈反對。見此情形,OpenSea立即變了口風(fēng),表示將繼續(xù)實(shí)行“買者責(zé)任自負(fù)”制度。
OpenSea也并非只有剽竊這一個(gè)問題。2021年9月,時(shí)任該公司產(chǎn)品總監(jiān)的內(nèi)特·查斯坦(Nate Chastain)被指控涉嫌內(nèi)幕交易。據(jù)稱他利用了事先得知哪些NFT會(huì)出現(xiàn)在OpenSea網(wǎng)站主頁的優(yōu)勢,來提前購買那些將獲得最佳推薦位的藝術(shù)品。后來OpenSea要求查斯坦辭職了。《財(cái)富》雜志請查斯坦就此事發(fā)表評論,但并未收到他的回復(fù)。
幾個(gè)月后,有人發(fā)現(xiàn),有黑客利用了一個(gè)用戶不活躍列表中的漏洞,以遠(yuǎn)低于市價(jià)的價(jià)格,欺騙性地買走了一些用戶已經(jīng)不再上架銷售的NFT。一位名叫蒂莫西·麥基米(Timothy McKimmy)的用戶因此將OpenSea告上了法庭,他認(rèn)為OpenSea明知這個(gè)漏洞存在,但未能及時(shí)修復(fù),導(dǎo)致黑客以極低的價(jià)格“買走”了他并未掛出來賣的“無聊猿猴”,然后一翻手賣了6位數(shù)的價(jià)格。麥基米的一位律師表示,麥基米曾經(jīng)多次向客服發(fā)消息,要求解決問題,但一個(gè)多月后才收到了網(wǎng)站的回復(fù)。芬澤在今年2月的一篇博文中將這個(gè)問題歸咎于以太坊區(qū)塊鏈,并表示OpenSea已經(jīng)升級了智能合約系統(tǒng)以解決這個(gè)問題。不過這場官司還是表明用戶的抱怨并非空穴來風(fēng)——在用戶需要的時(shí)候,OpenSea的客戶服務(wù)幾乎是形同虛設(shè)。
現(xiàn)在,OpenSea正在努力提高客戶服務(wù)的水平,同時(shí)盡量不提高用戶的進(jìn)入門檻。就像它的創(chuàng)始人所希望的那樣,OpenSea目前仍然對幾乎所有人開放。這也是對Web3精神的一種堅(jiān)持。芬澤認(rèn)為,當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)高度集中化,而且被掌控在大公司的手里,而Web3代表了互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化方向。“Web3代表了一種全新的開放數(shù)據(jù)模式。”他說。而對網(wǎng)站過于嚴(yán)格的監(jiān)管則有悖于這種精神。
另一方面,缺乏審核機(jī)制可能會(huì)削弱OpenSea對優(yōu)秀藝術(shù)家和收藏家的吸引力。《財(cái)富》雜志采訪的幾位用戶都表示,與OpenSea相比,他們更喜歡KnownOrigin、Nifty Gateway、Snark.art和Foundation這種需要審核機(jī)制的數(shù)字藝術(shù)交易平臺。(Nifty Gateway的老板就是OpenSea早期的大客戶文克萊沃斯兄弟。)
藝術(shù)家布倫丹·道斯(Brendan Dawes)在評價(jià)OpenSea時(shí)說:“它并不是為藝術(shù)而設(shè)計(jì)的。”他更喜歡在SuperRare上賣自己的作品,因?yàn)椤八囆g(shù)是獨(dú)一無二的,而不僅僅是一件收藏品”。道斯還有其他對OpenSea不滿的地方。今年年初為了給烏克蘭募捐,他在OpenSea上拍賣了一件作品。結(jié)果拍賣已經(jīng)結(jié)束了,OpenSea還在繼續(xù)接受報(bào)價(jià)。這讓道斯處于一種進(jìn)退兩難的境地,因?yàn)樗麄兊某鰞r(jià)顯然比拍賣的贏家高。(不過最后他和買家自行解決了這個(gè)問題。)
貝利也表示,OpenSea“并不是一個(gè)最酷的品牌,這話亞歷克斯可能不喜歡聽,但它其實(shí)更像沃爾瑪。”
當(dāng)然,不管酷不酷,沃爾瑪(Walmart)在2021年的營業(yè)收入可是有5,730億美元。
今年3月,Larva Labs將它的加密朋克和Meebits系列作品賣給了“無聊猿猴游艇俱樂部”背后的Yuga Labs公司。Larva Labs的這些項(xiàng)目已經(jīng)從一種實(shí)驗(yàn)性的數(shù)字藝術(shù)進(jìn)化成了一個(gè)迷你文化產(chǎn)業(yè),作為它的作者,Larva Labs沒有料到也不想應(yīng)付由此產(chǎn)生的一系列問題。Larva Labs在一篇博文中解釋了這筆交易的原因:“我們的個(gè)性和技能并不適合做社群管理、公關(guān)和日常管理這些事情,而這些卻是這一類的項(xiàng)目所必需的。”
OpenSea的創(chuàng)始人現(xiàn)在面臨著的挑戰(zhàn)是:證明他們非常適合做這些事情。作為公司的首席執(zhí)行官,芬澤目前的擔(dān)子要更重一些。今年1月,阿搭拉交出了首席技術(shù)官的工作,擔(dān)任了一個(gè)新職務(wù),負(fù)責(zé)“Web3和NFT生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)”。雖然批評他們的人不少,但在NFT圈子里也有很多人同情這個(gè)二人組。比如貝利就指出,他們倆屬于“木秀于林,風(fēng)必摧之”,越是成功的人就越容易遭到人們批評。
直接采訪他們二人并不容易。畢竟媒體已經(jīng)鋪天蓋地地報(bào)道了OpenSea的很多問題,他們已經(jīng)不再追求媒體曝光率這種東西了。經(jīng)過反復(fù)討論后,我在今年3月底與芬澤進(jìn)行了20分鐘的視頻交流。(OpenSea沒有讓阿塔拉接受采訪。)芬澤是在紐約市的公寓里通過Zoom接受采訪的(背景比較模糊),一件簡單的藍(lán)色T恤衫很符合科技公司首席執(zhí)行官的氣質(zhì)。在談話過程中,他一直謹(jǐn)慎地圍繞既定的談話要點(diǎn)。
在談了OpenSea起家的過程后,我們又談到了這家公司成長過程中出現(xiàn)的痛點(diǎn)。芬澤承認(rèn),公司的快速增長確實(shí)帶來了一些問題,相比之下他們的解決速度的確慢了一些。他說:“作為一位首席執(zhí)行官,我必須要解構(gòu)一些東西,才可以去構(gòu)建其他東西。”O(jiān)penSea的團(tuán)隊(duì)也正在發(fā)展壯大。2021年10月,OpenSea引進(jìn)了一名客服主管安妮·福爾-威利斯(Anne Fauvre-Willis)。芬澤表示,她讓OpenSea的響應(yīng)時(shí)間縮短到了“24小時(shí)以內(nèi)”。福爾-威利斯管理著一支大約200人的團(tuán)隊(duì),其中的大多數(shù)人都是在2022年年初進(jìn)入公司的。2021年12月,OpenSea聘請希瓦·拉賈拉曼(Shiva Rajaraman)擔(dān)任產(chǎn)品副總裁。拉賈拉曼之前曾經(jīng)在蘋果公司和Spotify從事產(chǎn)品工作,這樣的履歷已經(jīng)充分證明,他有實(shí)力讓OpenSea的平臺在更大規(guī)模上無縫運(yùn)行。
芬澤告訴我,他和他的團(tuán)隊(duì)“并不希望OpenSea變成一個(gè)完全集中化的托管式市場平臺……但我們確實(shí)希望提供一流的客戶支持和用戶體驗(yàn)”,同時(shí)“保持Web3的魔力”。
目前,我們還不知道OpenSea打算如何做到魚和熊掌兼得。雖然芬澤表示將加大對欺詐行為的打擊力度,但這顯然需要Web2式的集中控制。他還指出,OpenSea很重視“包容性”,下一步,平臺很快將允許用戶使用信用卡或者借記卡購買數(shù)字藝術(shù)品,這也是為了迎合習(xí)慣了Web2的用戶。雖然這些變化可能會(huì)惹惱一些“區(qū)塊鏈原教旨主義者”,但對于大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,這些措施還是必要的。
今年的頭幾個(gè)月,NFT交易出現(xiàn)顯著下降。根據(jù)Dune Analytics公司的數(shù)據(jù),以美元計(jì)算,OpenSea今年3月的銷售額比1月下降了50%以上。很多人認(rèn)為這是過度炒作后的一次修正。但一些早期入局者則認(rèn)為這是一件好事。賈森·貝利說:“我確實(shí)希望市場崩幾次盤。”他不喜歡看見一群“穿著西裝的禿鷲”在數(shù)字藝術(shù)的世界里投機(jī)發(fā)財(cái)。他希望數(shù)字藝術(shù)界在一次崩盤后,能夠“回歸到一群宅男的狀態(tài)”。
但是,OpenSea仍然期待著公司的進(jìn)一步增長。在結(jié)束采訪后,芬澤準(zhǔn)備坐飛機(jī)去舊金山。OpenSea的團(tuán)隊(duì)將在那里舉行第一次領(lǐng)導(dǎo)層異地會(huì)議,兩位創(chuàng)始人將在這里熟悉各個(gè)部門的新領(lǐng)導(dǎo),他們的加入將幫助OpenSea應(yīng)對用戶日益增長的需求。
我本打算問芬澤,他是否認(rèn)為需求會(huì)隨著NFT市場的低迷而減弱,但他的頑強(qiáng)而樂觀的態(tài)度讓這個(gè)問題顯得毫無意義。畢竟他認(rèn)為:“這個(gè)領(lǐng)域還處于非常初期的階段。”
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競爭激烈
在仍然處于孕育階段的NFT市場,一次由新興平臺發(fā)起的“吸血鬼攻擊”表明,大膽的新競爭對手可以輕而易舉地咬下一塊業(yè)務(wù)。 作者:Anne Sraders
加加密貨幣市場經(jīng)常被比作“狂野西部”,但有時(shí)候它看起來更像德古拉伯爵的特蘭西瓦尼亞公國。
今年1月10日,一家新興的NFT交易平臺LooksRare憑借著以加密貨幣為中心的獨(dú)特戰(zhàn)略,發(fā)動(dòng)了一次所謂的“吸血鬼攻擊”,即通過提供加密代幣等獎(jiǎng)勵(lì),從老平臺那里吸引用戶。吸血對象:數(shù)字藝術(shù)交易的頭牌公司OpenSea。
這次攻擊彰顯了NFT領(lǐng)域的強(qiáng)烈波動(dòng)的性質(zhì):區(qū)塊鏈的透明性和Web3業(yè)務(wù)模式的開放性令市場領(lǐng)先者通常難以抵御挑戰(zhàn)。專注于加密貨幣投資的CoinFund公司的管理合伙人戴維·帕克曼(David Pakman)解釋說:“其他市場的存貨和OpenSea完全一樣,因?yàn)樗械腘FT都在區(qū)塊鏈上。”只要覺得交易更合算,用戶就能夠無縫切換到其他的交易平臺。CoinFund持有OpenSea的競爭對手Rarible的股份。
LooksRare向OpenSea上的交易量高的用戶(任何人都可以在以太坊的區(qū)塊鏈上看到相關(guān)信息)“空投”自己的代幣LOOKS。這家新平臺收取2%的交易費(fèi),低于OpenSea的2.5%。用戶在交易NFT時(shí),LooksRare還向其分發(fā)代幣獎(jiǎng)勵(lì),允許用戶將代幣質(zhì)押,獲取平臺的部分交易費(fèi)。(OpenSea不提供代幣,并且把交易費(fèi)計(jì)入自己的營業(yè)收入。)
這次耀眼攻擊的后果有好有壞。LooksRare一開始成績驚人,據(jù)Dune Analytic公司,今年1月19日,它的NFT交易額超過了8億美元。但大部分交易是“對敲”,投資者為了將代幣獎(jiǎng)勵(lì)套現(xiàn),和自己買賣同樣的NFT。據(jù)數(shù)據(jù)搜集公司CryptoSlam,到3月22日,對敲交易占到LooksRare總交易額的95%,這表明該平臺雖然實(shí)現(xiàn)了一定的合法交易,但主要是人為操縱的交易占比過大。
LooksRare的創(chuàng)建人至今匿名,只有化名Zodd和Guts。他們通過Discord向《財(cái)富》雜志發(fā)消息說,LOOKS代幣“被計(jì)劃用來獎(jiǎng)勵(lì)在其平臺做真正的交易”,還說他們已經(jīng)采取了幾項(xiàng)措施,“削弱”搞對敲交易的動(dòng)機(jī)。據(jù)CoinMarketCap公司,至今年3月底,平臺的代幣價(jià)格相比于今年1月的高點(diǎn)下降了大約70%。
對OpenSea來說,它基本上沒有受到吸血鬼的傷害:平臺在今年1月表現(xiàn)最佳,專家認(rèn)為,它的先發(fā)優(yōu)勢和巨大的用戶基礎(chǔ)令它占據(jù)了上風(fēng)。但是,這次攻擊也表明,它的老大地位絕非穩(wěn)如泰山。除了吸血鬼,OpenSea還要面對更加中心化的競爭對手的威脅,包括Coinbase,很多人都盼著該公司開設(shè)自己的NFT市場,還有視頻游戲零售商GameStop。
OpenSea的一位發(fā)言人說,在當(dāng)前的起步階段,公司較少關(guān)注競爭對手,更多聚焦在為NFT的長遠(yuǎn)未來打造了最穩(wěn)固的基礎(chǔ)。但是,如果該公司被迫跟風(fēng),包括發(fā)行自己的代幣,業(yè)內(nèi)觀察家不會(huì)感到吃驚。歐洲的數(shù)字資產(chǎn)交易商Brequant的研究主管瑪莎·雷耶斯(Martha Reyes)關(guān)心的是,NFT平臺整體上如何進(jìn)一步融入更廣泛的Web3和元宇宙領(lǐng)域。她說:“我認(rèn)為,OpenSea一定要發(fā)揮更大的作用,不僅僅是買賣NFT。”
譯者:Min, MS