大衛挑戰巨人
卡恩-盧卡斯
對戰美國女孩
????面臨的挑戰 自1986年推出以來,美國女孩(American Girl)已售出1,800多萬個布娃娃。另一家“跟布娃娃穿同樣衣服”的公司還會有容身之處嗎?
????競爭策略:卡恩-盧卡斯(Kahn Lucas)是一家位于賓夕法尼亞州蘭開斯特市、有著121年制衣經驗的女孩服裝公司。去年,它推出了一款名為Dollie & Me的業務。其業務模式跟美國女孩類似,即讓小女孩穿著跟自己的布娃娃著裝相搭的衣服。不過,它并沒有試圖自己進軍有著深壁高壘的布娃娃市場,而是跟布娃娃制造商Madame Alexander聯手。美國女孩采用旗艦店和網購的銷售模式,卡恩-盧卡斯除此之外還利用上了與零售商之間的現有合作關系,如與西爾斯公司(Sears)、柯爾百貨公司(Kohl's)和亞馬遜網站(Amazon.com)等的合作。Dollie & Me布娃娃和衣服的售價也比美國女孩低。公司預計,Dollie & Me今年將實現營收增長400%,并開設800家新店。
魯迪音樂
對戰吉他中心
????面臨的挑戰 在紐約市只有兩家店的魯迪音樂(Rudy's Music)要與在全美擁有214家店的吉他中心樂器店(Guitar Center)較勁兒。這是獨立零售商生存方面的教學案例。
????競爭策略:專業化!吉他中心通過大量采購降低成本,但它并沒有魯迪音樂那樣的名望。魯迪音樂既是吉他銷售店,又是一座路標,這主要得益于它擁有搖滾元老路·瑞德(Lou Reed)和布魯斯搖滾吉他大師埃利克·克萊普頓(Eric Clapton)這樣的客戶。自1978年在曼哈頓中區開設第一家店起,布宜諾斯艾利斯出生的魯迪·賓薩(Rudy Pensa)一直向高端小眾供應吉他和擴音器,如Froggy Bottom和Blankenship。他還經營老式樂器,其中有些曾是著名樂手的收藏;此外,他還有自己的賓薩(Pensa)吉他系列,以恐怖海峽樂隊(Dire Straits)主音吉他兼主唱馬克·諾夫勒(Mark Knopfler)的名字命名。一旦購買魯迪的產品,就成了它的終身客戶,可在其維修店獲得特殊護理,而且像U2和Metallica這樣的超級樂隊也在這里調音。
爆薯片
對戰菲多利
????面臨的挑戰 菲多利(Frito-Lay)擁有近60%的薯片市場,并且自1996年推出烤薯片(Baked Lays)以來主導著健康薯片市場。
????競爭策略:2007年,爆薯片公司(Popchips)發起顛覆小吃市場的運動。公司共同創建人凱斯·貝林格(Keith Belling)和帕特·托賓(Pat Turpin)通過像爆制爆米花一樣爆制薯片,發明了一種組合薯片和大米蛋糕的方法。由于爆制過程不使用食用油,爆薯片較炸制薯片熱量更低,脂肪含量也只有后者的一半。更好的口感和健康的品質吸引了像演員艾什頓·庫奇(Ashton Kutcher)這樣的投資者,喜歡這種食品的消費者更是為其當起了義務宣傳員。爆薯片還通過一些本身就擁有自己暢銷產品的分銷渠道——如Jamba Juice和Whole Foods——進行分銷。業務如何?爆薯片預計今年將實現業務再增長200%,銷售額超過4,000萬美元。
????譯者:陳曄