為何行善有助于開展業務？
????對塞德曼來說，這正是醫院系統通過應用正派和透明的基本價值觀而獲得成功的經驗。“在一個不用顧忌遭到報復的工作環境中，醫生再也不用在錯誤發生時躲躲藏藏地遮掩有犯罪感的表情。”他在書中寫道。“透明文化……使醫院的錯誤率下降，并大幅提高了病人醫護質量。” ????塞德曼十分著迷于哲學家傳統上面對的挑戰：照自己的原則生活。在我們第一次談話中，他解釋了自己以亞里士多德倫理學為基礎的信仰，那就是人們給予別人信任，從而獲得信任。他給了我一套去年春天在LRN公司董事會上散發的絕密文件來闡述他的觀點，當時公司正經歷著痛苦的重組。塞德曼裁減了63名雇員，主要是中層銷售和營銷崗位，同時為加強位于孟買的工程團隊，他聘請了幾位資深高管，如奧馳亞集團（Altria）前任首席合規官戴維·格林伯格（David Greenberg），他能夠幫助LRN將道德領導力這一新概念傳遞給公司的總裁級高管。然而，這也同樣面臨著道德上的兩難境地：聘請55歲的格林伯格這樣的人，實際上就意味著解雇一批資歷淺的職員，而他們可能都已全力投身到LRN的使命中去了，只是缺乏格林伯格的才智水平及高層公司人脈。在LRN的員工當中，也能聽到這種諷刺的話語。塞德曼的董事會文件包中包括整個重組的理由說明及與這一過程有關的無數內部郵件，其中并不都是對塞德曼的溢美之詞。一位職員寫道：“在這恐怖的經濟環境下，LRN公司讓60名以上的職員失業……我想弄明白LRN是如何在‘做正確的事’。”另一位職員評論道：“總體上看，我認為這個過程處理得很好，顯示了高度的遠見、智慧和勇氣。然而，（只有）一句從多夫口中說出的話讓我覺得缺乏誠意。他好像是這么說的：‘我們的行為根據是價值觀，即便有些是無利可圖的。’我想誠實很重要——他這么做的其中一個主要動機就是讓LRN保持盈利。” ????此類公開辯論在LRN位于美國韋斯特伍德市時髦的工業總部里時常進行，這讓人覺得它不像一處公司辦公室，而更像是人文學科的研究生討論班。會議室都以頂級哲學家的名字命名（我在亞里士多德室參加了幾次會議，有時還下樓前往大廳，到維特根斯坦室去。每個人，哪怕下至初級軟件工程師和公司前臺，似乎都熟記了《How時代》，并吸收了塞德曼的道德詞匯。我聽到很多人在談論“領導力架構”、“意義重大的旅程”、“行為上勝出”，“比別人更綠色”及“在從盲目服從到自治的文化之路上取得進展”等。 ????塞德曼用其華麗言辭提出的理論，已遠遠超出為避免麻煩而采取必要措施的范疇，它還能帶來可衡量的結果。化工巨頭杜邦公司與LRN公司結成合作關系后，最近開始投入到一項雄心勃勃的計劃，那就是在其全球6萬名職員中推動道德行為。這一項目包括詳細的文化評估、現場討論會、在線教育及供職員報告問題的匿名熱線，它已經初顯成果：經查證的違反道德行為（可包括從賄賂外國官員到故意虛報數據等）從2008年的65起下降到2009年的54起。這些成果令人震驚，杜邦公司的總法律顧問托馬斯·賽格（Thomas Sager）跟我說，這是因為，在以往困難的經濟時期，杜邦公司職員為個人私利而做出的違規行為曾經出現增長的趨勢。“我認為多夫的確有一套。”賽格說。“當你激活了這樣一種文化，人們的競爭會更有成效。” ????在未來，LRN也許能找到辦法挖掘出有關組織行為的珍貴數據，從而在公司的道德選擇與盈利之間建立有意義的關聯。“LRN能夠改變世界，只要它讓人們相信做正確的事是為了自己的利益。”前參議員比爾·布拉德利（Bill Bradley）說道。他目前擔任LRN的高級顧問。“這是你創立一個品牌并能永久生存而不是維持短短幾年的方法。” ????果真如此，塞德曼就可以玩轉并購界，靠對公司進行道德文化評估收取費用。如果給美德定價成為可能，那么會有更多的公司不得不走上這條高尚之路。而多夫·塞德曼就能魚與熊掌兼得：成為一位能賺大錢的哲學家。 ????譯者：陳曄 相關稿件
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