社交媒體與零售業攜手
????幾年前,安德魯·梅森(Andrew Mason)還在攻讀公共政策研究生學位時,就在琢磨社交習慣的問題?!霸谥ゼ痈缬泻芏嗍驴梢宰?,”他回憶說,“但我發現自己總是去同樣的電影院和餐館?!睘榱嗽诒M量少冒風險的前提下嘗試新地點,29歲的梅森在2008年創建了一個網站,嘗試著把優惠券與群眾的智慧嫁接起來。他認為,如果有一種活動的成本足夠低廉,而且對一定規模的人群產生了吸引力,那就可能值得嘗試。 ????這次試驗,催生出了增長速度最快且最熱門的“每日一優惠”交易網站之一——Groupon。Groupon每天在它開展業務的40座城市發布一條優惠信息,并且用電子郵件向200多萬訂戶發送被稱作“groupon”的交易。這種大幅優惠中既包括普通優惠(在紐約市的Delmonico餐廳用餐可減免20美元),也包括一些荒謬的優惠(在芝加哥的Space-Time Tanks里以半價在感官剝奪箱里待一個小時)。如果有足夠多的訂戶簽訂這筆交易,用戶會在翌日通過電子郵件收到優惠券,而Groupon可以從交易總額中分得30%至50%的傭金。 ????由于經濟衰退,餐廳、零售商和供應商手里都有大量冗余庫存,而Groupon等公司在網絡上不斷涌現,幫助推動商品流通。時尚人士可以找GiltGroupe.com網站,購買消費電子產品的人可以使用Woot.com,而且在去年有20多個類似的網站成立。在后衰退時期,如果商家還能通過大幅優惠而獲利的話,那么每日一優惠網站就有可能改變商家推廣、銷售產品的方式。 ????對圣路易斯郊區的Vitality Unlimited Spa公司的米歇爾·約翰遜(Michelle Johnson)來說,這是個再容易不過的決定了。她說,她以30美元的價格提供原價68美元的按摩服務,從而招攬到了600位潛在的新顧客。光臨過該水療中心的Groupon顧客中,有70%的人再次預訂了按摩服務。 ????對Groupon趨之若鶩的不僅是商家。今年年初,Groupon公司從Accel Partners等公司籌集到3,000萬美元。Groupon對投資人的吸引力在哪里?梅森說,公司自去年6月開始盈利,而且他預計今年的營業額將達到1億美元。他計劃在今年年底用這筆風險投資把經營范圍擴大到80座城市。對于渴望消費的購物者來說,這種擴張速度還不夠快。 ????譯者:蕭艾 相關稿件
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