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三招“組合拳”為企業(yè)量身定制薪酬戰(zhàn)略
 作者: 《財(cái)富》(中文版)    時(shí)間: 2010年03月29日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第一百六十一期         
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如何為企業(yè)量身定制符合自身特點(diǎn)的薪酬戰(zhàn)略,是困擾眾多企業(yè)的一道難題。
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亟待解決的問題

????合理的薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)留住人才、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的利器。然而,錯(cuò)誤的薪酬戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)陷入發(fā)展的泥潭。如何為企業(yè)量身定制符合自身特點(diǎn)的薪酬戰(zhàn)略,是困擾眾多企業(yè)的一道難題。本案例中的超能水泥集團(tuán)(案例討論名稱,非企業(yè)實(shí)名,以下簡(jiǎn)稱“超能集團(tuán)”)正是因?yàn)樾匠陸?zhàn)略的不合理而使企業(yè)陷入了難以擺脫的三重困境。首先,薪酬水平的錯(cuò)誤定位,導(dǎo)致人力成本居高不下,企業(yè)的流動(dòng)資金不堪重負(fù);其次,內(nèi)部分配的明顯不公,導(dǎo)致員工滿意度不斷下降,關(guān)鍵人才流失嚴(yán)重;最后,薪酬結(jié)構(gòu)的比例失當(dāng),導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用始終不能有效發(fā)揮,員工工作積極性低下,企業(yè)缺乏活力。這三大問題使超能集團(tuán)面臨一場(chǎng)前所未有的發(fā)展危機(jī)。如何為企業(yè)量體裁衣,制定真正符合企業(yè)發(fā)展要求的薪酬戰(zhàn)略,是超能集團(tuán)亟待解決的問題。

泛太平洋的解決方法

????泛太平洋管理研究中心基于自身多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)超能集團(tuán)的深入調(diào)研,打出了三招“組合拳”,重新為該企業(yè)制定了薪酬戰(zhàn)略,成功化解了困擾超能集團(tuán)的三大難題(見圖 1)。

1. 權(quán)衡職位相對(duì)價(jià)值,保證薪酬的內(nèi)部公平性

????通過對(duì)超能集團(tuán)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵人才流失的一個(gè)重要因素,是薪酬分配的不公平。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家約翰·斯泰西·亞當(dāng)斯(John Stacey Adams)的公平理論,員工不僅關(guān)心自己薪酬的多少,還會(huì)關(guān)心薪酬的公平性。一旦感到薪酬分配不公平,員工便會(huì)降低工作的努力程度,甚至離開企業(yè)。超能集團(tuán)出現(xiàn)薪酬分配不公平的原因在于,該集團(tuán)是以聯(lián)合重組的方式建立的,收購和兼并了眾多規(guī)模不一、新舊不同的水泥企業(yè),各成員企業(yè)之間相同職位的薪酬差異很大,客觀上導(dǎo)致了集團(tuán)內(nèi)部薪酬的不公平。

????為此,泛太平洋幫助超能集團(tuán)進(jìn)行了一次徹底的職位價(jià)值評(píng)估,通過從各個(gè)職位在知識(shí)技能水平、解決問題的能力及職位責(zé)任承擔(dān)等方面對(duì)任職者的要求進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),確定不同職位之間相對(duì)價(jià)值的大小,從而建立企業(yè)的職位價(jià)值序列。職位價(jià)值序列的建立,為薪酬的內(nèi)部公平性提供了基礎(chǔ)。價(jià)值序列高的職位,所得薪酬就高;價(jià)值序列低的職位,所得薪酬也低;價(jià)值序列相同的職位,所得薪酬持平。職位價(jià)值評(píng)估看似只是職位管理的一部分,實(shí)則是企業(yè)薪酬管理中極其重要的一環(huán)。

2. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性

????企業(yè)在不同的發(fā)展階段,財(cái)務(wù)狀況往往是不一樣的,流動(dòng)資金擁有量也大不相同。因此,在不同的發(fā)展階段應(yīng)采取不同的薪酬戰(zhàn)略(見表 1)。

????超能集團(tuán)是一家剛剛經(jīng)過聯(lián)合重組的集團(tuán)企業(yè),成立不到兩年,對(duì)成員企業(yè)的并后整合尚未完成,還處于初創(chuàng)期。在這一時(shí)期,企業(yè)生產(chǎn)成本高,知名度和市場(chǎng)占有率低,資金呈凈流出狀態(tài),流動(dòng)資金短缺,優(yōu)秀人才的獲取通常只能從勞動(dòng)力市場(chǎng)招募。而此時(shí)企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)力還很弱,只能靠較高的薪酬水平來吸引優(yōu)秀的人才。所以在這個(gè)時(shí)期,為了吸引優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)人員和銷售人員,這些關(guān)鍵崗位的薪酬必須具有較強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)性。同時(shí),為緩解企業(yè)的資金壓力,對(duì)非關(guān)鍵崗位的薪酬則比較適宜采用市場(chǎng)跟隨或稍滯后于市場(chǎng)水平的策略。




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