聯想的綠色經營
????綠色、環保是聯想一直堅持的產品開發理念 ????作者：王璐汐 ????很多人都有過這樣的經歷：工作一天，身心疲憊，一回到家就想看個喜劇片輕松一下，于是抱起筆記本電腦放在腿上，一邊吃東西一邊看電影，看看，發覺腿上越來越不對勁兒，伸手一摸才發現，筆記本電腦燙得簡直可以煎熟一只雞蛋。此時，CPU 的溫度可高達 70 攝氏度，甚至有可能讓人灼傷。 ????購買筆記本電腦時，散熱和隔熱性能是需要考慮的一個重要因素。據聯想（國際）中國區技術產品經理岳小芥介紹，一般而言，電腦廠商都是通過加入含有鹵素化合物的阻燃劑來提高電子零件的燃點，從而避免筆記本電腦在運行過程中因溫度過高而損壞到內核。然而，鹵素化合物燃燒時會產生二惡英，在環境中會存在多年，甚至終身積存于生物體內，無法排出，因而大量使用鹵素化合物，將嚴重威脅到人類的生存環境和人體自身的健康。 ????作為中國領先的國際性電腦品牌，聯想多年前就開始手思考如何減少電腦中鹵素化合物的應用?，F在，在新推出的筆記本產品中，聯想都開始采用低鹵素電子零部件，比如攝像頭、觸模屏、鍵盤等。IT 業是一個非常系統化的行業，每一個創新舉措都需要周密的計劃和與供應商、OEM 生產商等的配合。為達到降低產品中鹵素化合物的目的，聯想幾年前就對供應商提出了相關要求。到去年，聯想開始大量推出低鹵素的產品。 ????綠色、環保是聯想一直堅持的產品開發理念。聯想中國區商用事業部副總經理王芳告訴《財富》（中文版），聯想集團在產品的整個生命周期中，從研發、設計到制造、銷售，一直到消費者的使用，以及最后的回收，都將可持續發展的理念貫徹始終。其實，在推出低鹵素含量的電腦之前，聯想還推出了無汞的 LED 背光顯示屏。這種電腦不僅耗電少，而且再生材料的含量達 30%，非常環保。 ????聯想的研發人員在最初研發設計時，就會考慮到產品的用料是否為再生材料，是否可回收，是否夠環保。比如，采用低鹵素的電子元件和無汞 LED 顯示屏等，并將這些要求貫徹到它們的材料供應商那里，嚴格控制材料質量。聯想有關負責人介紹，有 97% 的供應商都符合聯想制定的環保標準。設計之初的高標準和嚴要求，令聯想的產品可同時符合美國、歐盟、日本等幾個重要國家和地區的環保標準，如美國的“能源之星 5.0 電子產品”能源節約計劃于今年 7 月剛剛推出，而聯想現在有 20 多款產品已即刻符合其認證標準。另外，聯想的筆記本系列產品也得到標準頗高的美國 EPEAT 的評估認證金獎。
 ????聯想的環保理念還滲透到了產品的外包裝上。比如，固定單個筆記本的兩塊塑料泡沫模具，就采用了可回收塑料。對需求量大的客戶，聯想還提供批量成捆的包裝，即用一副塑料泡沫模具一次性承載五個或十個產品，而不是將產品一一包裝，這樣一來，既達到節省運輸空間和包裝重量的目的，也大大減少了客戶接收產品時需要處理的廢棄外包裝的數量，保護環境和以人為本的思想在此可見一斑。 ????聯想產品的可持續發展理念，還突出地表現為某些零部件可自由插拔和互換。聯想的 T 系列和 R 系列筆記本電腦的可熱插拔光驅、硬盤、電池是可互換的。用戶在對個人電腦更新換代時，不用買額外的新部件，而是可以將舊部件換到新機器上繼續使用。有的人對硬盤容量的需求較高，卻不常使用光驅，那么他們便可自行卸下光驅，插上同型號的一塊硬盤。這種靈活的部件設計，可以滿足消費者的個性化需求，也使電池、硬盤這些重要的零部件最大限度地發揮它們的作用，而不是在尚可繼續使用的時候就因型號不配的問題被廢棄。消費者淘汰老機器的時候，投資成本也會低一些，例如原來配的電池在新筆記本電腦上還可以使用。 ????此外，聯想還向消費者提供電子產品淘汰后便利回收的舉措，如廢舊電池以舊換新。消費者如果拿舊的原裝電池來，可以以優惠的價格買到新電池。目前，聯想內部雖然有整機回收的系統，但這方面的國家政策還不成熟，做得還不夠好。王芳說：“雖然國家政策還有待完善，聯想當然不是完全跟政策走，但整個回收體系和服務模式的成熟，在中國還需要一段時間?！?/p> ????王芳介紹說，盡管聯想的多項產品均達到國際高級別環保標準的認證，但消費者對這些反而不敏感，因為過于專業和抽象，他們并不理解這些東西的真正含義。因此，聯想的環保和綠色設計雖然在產品上市時會宣傳，但并不是主要的賣點。如果要讓綠色和環保成為產品賣點，不是僅僅聯想一家公司努力就能做到的，而是需要政府、社會各界的支持，也有待于消費者環保意識的提高。聯想現在努力做的是，在提供環保綠色產品的同時，讓消費者在使用過產品后能有非常好的使用體驗，比如文章開頭提到的情況，即避免筆記本電腦長時間使用溫度過高。其實，這里面也有聯想獨有的散熱技術，而通過消費者對這種技術的體驗，聯想的技術有了非常好的口碑。 相關稿件
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