企業(yè)和商學(xué)院:你中有我 我中有你
????作者:李全偉 ????“花旗銀行從 1993 年就開始跟國(guó)內(nèi)各個(gè)大學(xué)合作。這種合作,不只限于資金方面的捐贈(zèng),更重要的是怎么把自己的經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)校的教學(xué)相結(jié)合,共同培養(yǎng)社會(huì)急需的人才?!被ㄆ煦y行(中國(guó))有限公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)王力女士把企業(yè)與商學(xué)院之間的關(guān)系看成合作關(guān)系。她說,商學(xué)院必須跟企業(yè)緊密合作,將理論與實(shí)際結(jié)合,而不是像以前那樣,教育機(jī)構(gòu)就是教育機(jī)構(gòu),企業(yè)只管做業(yè)務(wù)。 ????在一次電視節(jié)目中,有兩位國(guó)內(nèi)企業(yè)家曾跟一所商學(xué)院的負(fù)責(zé)人展開一番爭(zhēng)論。兩位企業(yè)家感覺到商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生不好用,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),慣于紙上談兵,企業(yè)還要花很大力氣培養(yǎng)所需人才。商學(xué)院本身就承擔(dān)為企業(yè)培養(yǎng)人才的目的,如果企業(yè)再重新培養(yǎng),費(fèi)力、費(fèi)時(shí)又費(fèi)財(cái),得不償失。但香港科技大學(xué)商學(xué)院訪問教授陳榮鑫認(rèn)為,雖然企業(yè)的第一責(zé)任是贏利,但從管理知識(shí)角度看,企業(yè)和商學(xué)院各負(fù)擔(dān)了一定的責(zé)任。商學(xué)院主要是整理、挖掘和傳播管理知識(shí),而知識(shí)的源頭來自企業(yè),企業(yè)有責(zé)任跟商學(xué)院開展各種合作。 ????“商學(xué)院不只是輸出人才,而企業(yè)也不是被動(dòng)地接受人才,雙方是相互依賴、相互支持的關(guān)系。”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)孫一民說。商學(xué)院的課程包括教學(xué)案例,它們都來自企業(yè)的管理實(shí)踐,企業(yè)也把自己對(duì)人才的需求反饋給商學(xué)院,有的企業(yè)還會(huì)定制人才和課程。具體到復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,它跟企業(yè)的合作非常多─跟花旗銀行、渣打銀行、英特爾、易初蓮花等企業(yè)都開設(shè)有企業(yè)實(shí)務(wù)課程。這些聯(lián)合課程主要采取課堂教學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)參訪、項(xiàng)目實(shí)施等授課模式,主講教師為企業(yè)中具備豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人員,院方則配備該領(lǐng)域的優(yōu)秀教師,共同授課。 ????復(fù)旦-花旗金融實(shí)務(wù)課程始于 2000 年,此后每年開設(shè) 10 講,內(nèi)容涵蓋了投資銀行業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理、企業(yè)銀行、個(gè)人銀行、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融業(yè)法律環(huán)境、銀行信息系統(tǒng)、人力資源管理等現(xiàn)代跨國(guó)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)方面。這個(gè)課程向?qū)W生開放,來授課的主要是花旗銀行的高管人員。這些高管人員把授課作為一種責(zé)任,不收任何費(fèi)用。他們也不是就花旗談花旗,而是從全球角度、從整個(gè)金融行業(yè)來講授市場(chǎng)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)防范、企業(yè)文化等問題?;ㄆ煦y行(中國(guó))有限公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)王力覺得,花旗銀行跟復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院開辦的銀行實(shí)務(wù)課程為員工提供了一個(gè)平臺(tái),把員工自己的金融知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)生們分享。花旗文化的重要一點(diǎn)是回饋社會(huì),企業(yè)實(shí)務(wù)課程也是員工回饋社會(huì)的一種重要方式。像花旗一樣,一般到商學(xué)院開設(shè)校企聯(lián)合課程的企業(yè)都是行業(yè)領(lǐng)袖。在這些企業(yè)的管理者看來,發(fā)揮一個(gè)行業(yè)領(lǐng)袖的作用,不僅限于推廣自己的企業(yè),而且還包括把整個(gè)行業(yè)中的管理實(shí)踐帶到商學(xué)院的課堂上,推而廣之。 ????通過跟學(xué)校合作,花旗銀行可以把急需人才的信息回饋給學(xué)校,學(xué)校也因此調(diào)整培養(yǎng)人才的方向。在這方面,它跟中國(guó) 20 所大學(xué)合作培養(yǎng)金融 IT 人才就是一個(gè)例子。如今,金融發(fā)展離不開科技,金融的現(xiàn)代化離不開信息技術(shù)的支持。越是規(guī)模大的銀行,越需要大型機(jī),但有些學(xué)校認(rèn)為,培養(yǎng)大型機(jī)人才不好找工作。花旗銀行發(fā)現(xiàn)了這個(gè)差距,于是跟一些大學(xué)的軟件學(xué)院共同合作培養(yǎng)這方面的人才,不僅捐贈(zèng)一部分資金升級(jí)大型機(jī),還講授最先進(jìn)的大型機(jī)技術(shù)并提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)合格的大型機(jī)人才。在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,花旗銀行還開辦了中小企業(yè)高管培訓(xùn)班。目前,中小企業(yè)發(fā)展面臨資金缺乏和管理水平低下兩大問題。作為一家金融機(jī)構(gòu),花旗銀行希望推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展,所以跟復(fù)旦大學(xué)合辦了中小企業(yè)高管培訓(xùn)班,每年捐贈(zèng) 15 萬美元給管理學(xué)院,設(shè)計(jì)相當(dāng)于 MBA 和 EMBA 的課程,主要是提高中小企業(yè)高管的管理水平。此外,它還把臺(tái)灣地區(qū)許多中小企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)跟管理學(xué)院的理論課程結(jié)合起來。參加人員除自己解決食宿、交通費(fèi)用外,其他免費(fèi)。 ????花旗銀行跟商學(xué)院的合作,并不是停留在表面上,因?yàn)樵S多細(xì)節(jié)問題都要雙方共同研究實(shí)施。例如,與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院合作的第一期中小企業(yè)課程,按原計(jì)劃 2008 年 1 月份結(jié)業(yè),但學(xué)員們反映,由于處于春節(jié)前夕,大家都比較忙,建議推遲到節(jié)后結(jié)業(yè)。于是,復(fù)旦管理學(xué)院與花旗銀行方面溝通,重新商定結(jié)業(yè)時(shí)間。 ????在商學(xué)院與企業(yè)的合作過程中,復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的孫一民感到,企業(yè)還是比較愿意派出公司高管人員參與學(xué)院的各類相關(guān)教學(xué)活動(dòng)的。他們學(xué)院就邀請(qǐng)知名企業(yè)的高層管理人員,與教授、專家一起,進(jìn)行 MBA/EMBA 的入學(xué)面試。針對(duì)某個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和問題,學(xué)院舉辦各種主題的策劃大賽,由企業(yè)管理人員和專家一起組成評(píng)審團(tuán),挖掘、培養(yǎng)人才。 ????北京大學(xué)國(guó)際 MBA(BiMBA)雖然創(chuàng)辦時(shí)間較短,但辦學(xué)方式比較靈活,知名度較高。到目前為止,已經(jīng)進(jìn)行了四次游學(xué)活動(dòng),分別到過美國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)、印度和韓國(guó)。2007 年 10 月,BiMBA 的學(xué)員在韓國(guó)參觀了首爾大學(xué)、三星電子、韓國(guó)電訊、永利銀行、浦項(xiàng)制鐵、現(xiàn)代汽車、三星 BP 化學(xué)等企業(yè)。BiMBA 美方院長(zhǎng)楊壯教授總結(jié)說,“在韓國(guó)看到了三星、浦項(xiàng)制鐵、現(xiàn)代汽車等企業(yè),學(xué)員們感覺,韓國(guó)企業(yè)在過去 10 年中確實(shí)在經(jīng)營(yíng)理念、管理、戰(zhàn)略謀劃等方面全方位實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化,這對(duì)中國(guó)企業(yè)是很大的啟迪。這次韓國(guó)之旅給我們學(xué)員最大的啟示是,中國(guó)企業(yè)要國(guó)際化,不僅要有國(guó)際化的企業(yè)規(guī)模、國(guó)際化的市場(chǎng)操作、能在國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中站一席之地、修建國(guó)際化的高速公路、修建高樓大廈等,更重要的是在戰(zhàn)略思維、公司治理、文化理念、競(jìng)爭(zhēng)模式、行為舉止等方面要國(guó)際化。這五項(xiàng)國(guó)際化是國(guó)際化的深刻內(nèi)涵,也是除了國(guó)際化形式之外,中國(guó)企業(yè)必須向韓國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)并認(rèn)真反思的五種國(guó)際化意識(shí)?!盉iMBA 還跟許多大公司建立了定期聯(lián)系,其國(guó)際顧問團(tuán)包括了 IBM、微軟、西門子、諾華、輝瑞等跨國(guó)公司的人員,MBA 學(xué)生可以直接到這些跨國(guó)企業(yè)的中國(guó)公司實(shí)習(xí),同時(shí)這些企業(yè)也為學(xué)生的就業(yè)提供便利。另一方面,顧問團(tuán)的員工還可以到北大國(guó)際 MBA 學(xué)習(xí),教學(xué)中許多案例就是來自這些企業(yè)。 ????香港科技大學(xué)商學(xué)院與企業(yè)的關(guān)系,更多的體現(xiàn)在互為補(bǔ)充、共同提升的關(guān)系。學(xué)院署理院長(zhǎng)鄭國(guó)漢說,商學(xué)院的很多案例源自企業(yè)管理實(shí)踐,許多教授也來自企業(yè)。學(xué)院的教授與公司高管身份經(jīng)常轉(zhuǎn)換,很多教授到香港科大任教之前曾在各大公司擔(dān)任高管。同樣,目前在很多公司擔(dān)任高管的經(jīng)理人也曾經(jīng)是香港科大商學(xué)院的全職教授。例如,現(xiàn)任學(xué)院組織管理系教授的王嘉陵女士同時(shí)也是 IBM 的全球副總裁,主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)包括日本、新西蘭等 15 個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷;顏至宏教授曾任職臺(tái)灣國(guó)泰金控集團(tuán)高級(jí)副總裁;羅月兒教授曾任職臺(tái)積電、香港鐵路、太古集團(tuán),等等。他們?cè)趦?yōu)秀的商學(xué)院把自身積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給更多的學(xué)員,從而實(shí)現(xiàn)自身和商學(xué)院價(jià)值的共同最大化。“香港科大商學(xué)院與公司機(jī)構(gòu)之間關(guān)系的多樣性,決定了我們與公司之間互動(dòng)的形式也是靈活多樣的。在這些互動(dòng)中,我們考慮更多的是如何實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的單方面投入和獲得的形式?!?鄭國(guó)漢說。 ????香港科大商學(xué)院也有一批做深度研究的教授,他們?cè)诮o一些企業(yè)做顧問和咨詢工作的同時(shí),深入研究本專業(yè)領(lǐng)域里的學(xué)術(shù)探索。例如,金融學(xué)系的巨能久教授在《衍生工具研究》、《金融研究》、《貨幣、信貸和銀行研究》等全球金融學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了多篇關(guān)于金融和衍生產(chǎn)品方面的文章。這些人更多的是孕育本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)最前沿的學(xué)術(shù)知識(shí),并將自身所處的商學(xué)院作為研究和孕育知識(shí)的平臺(tái),然后向公眾和社會(huì)傳遞。而在這方面,各大工商機(jī)構(gòu)也對(duì)學(xué)院的發(fā)展提供了很多支持。 ????香港科大商學(xué)院在鼓勵(lì)教授們?yōu)槠髽I(yè)提供顧問和咨詢服務(wù)的同時(shí),也把一些公司運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)管理技術(shù)和管理模式寫成管理案例,以保證教學(xué)案例的時(shí)效性。分眾傳播(中國(guó))控股有限公司中國(guó)高爾夫聯(lián)播網(wǎng)總經(jīng)理嚴(yán)勁松剛剛參加了香港科大商學(xué)院的高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)課程。他感到,上課時(shí)教授跟學(xué)生的互動(dòng)、學(xué)生跟學(xué)生之間的互動(dòng)、采用的案例都比前參加的學(xué)習(xí)多了。通過培訓(xùn),把自己以前零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來,形成了系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)他感到到,學(xué)習(xí)中提出來供研究的案例,過多的是企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和國(guó)外的案例,而中國(guó)企業(yè)近年發(fā)展很快,經(jīng)驗(yàn)非常多,教授們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)多總結(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè),尤其是失敗企業(yè)的案例。這一情況在商學(xué)院中是普遍現(xiàn)象。香港科技大學(xué)商學(xué)院訪問教授陳榮鑫說,“我覺得在跟企業(yè)互動(dòng)、挖掘素材和案例的過程中,很難得到失敗的案例,企業(yè)更愿意講成功。其實(shí),成功也好,失敗也罷,都是商學(xué)院非常需要的。當(dāng)然,對(duì)于失敗的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)也有自己的顧慮。這需要雙方相互理解,各自負(fù)擔(dān)自己的責(zé)任。” ????鄭國(guó)漢院長(zhǎng)介紹說,“在香港科大商學(xué)院與企業(yè)的相互交流中,我們會(huì)從多方面來提升自己:在教學(xué)上,一方面,我們?cè)诮淌诘臅x升制度建設(shè)上通過科學(xué)、合理而嚴(yán)格的晉升規(guī)定以及優(yōu)良的課程支持,保障向企業(yè)提供高質(zhì)量的高管培訓(xùn)課程。同時(shí),通過教授與企業(yè)的密切聯(lián)系以及在研究選題上的相互結(jié)合,尤其是與教授擔(dān)任獨(dú)立董事、咨詢和顧問工作的公司的合作,相互之間的研究結(jié)合會(huì)更緊密。比如,金融學(xué)系教授顏至宏教授在風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的研究,就是與臺(tái)灣地區(qū)國(guó)泰金控集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系緊密結(jié)合起來,并且在顏教授擔(dān)任國(guó)泰金控高級(jí)副總裁兼副總風(fēng)控長(zhǎng)期間經(jīng)過實(shí)踐證明很有成效,從而保證教授在授課中使用的案例是卓越而富有實(shí)效的?!痹诿恳淮握n程結(jié)束后,香港科大商學(xué)院都會(huì)安排全體學(xué)員給相應(yīng)的授課教授打分,并對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)和提供建議。然后,商學(xué)院再根據(jù)學(xué)員的打分、評(píng)價(jià)和建議向每一個(gè)公司客戶提供課程報(bào)告,聽取公司客戶的建議和評(píng)價(jià),從而也保障商學(xué)院自身獲得提升。 相關(guān)稿件
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