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2007年度中國商人--楊元慶
???2007 年 12 月 18 日下午 1:30,身材高大的楊元慶準時出現(xiàn)在我們預(yù)先定下的北京采訪會議室,外表一如三年前那樣儒雅,但明顯多了不少白發(fā),聲音也略帶沙啞。他告訴我們,前一日剛從美國飛到北京,所以還處在倒時差階段。
????三年前,在楊元慶的極力爭取之下,聯(lián)想集團(以下簡稱“聯(lián)想”)董事會經(jīng)過四個月的研究和爭論,最終批準了以 12.5 億美元收購 IBM PC 業(yè)務(wù)。 ????當時,聯(lián)想的年營業(yè)收入不到 30 億美元,而且?guī)缀跞縼碜杂诖笾腥A地區(qū)。因此,不難想象,當時公司內(nèi)外都充滿了對這宗“蛇吞象”收購案的質(zhì)疑。聯(lián)想(0992.HK)在香港的股價也跌到了谷底,只有 2 元多港幣。楊元慶是在六年前以 37 歲的年齡擔任聯(lián)想集團 CEO 的,當時他就提出十年內(nèi)要帶領(lǐng)聯(lián)想進入《財富》世界 500 強,但在接下來的三年聯(lián)想的發(fā)展并不順利:公司的收入和利潤都徘徊不前。上任之初的豪言,似乎實現(xiàn)無望。 ????擔任聯(lián)想集團 CEO 前,楊元慶是聯(lián)想業(yè)績最為出色的經(jīng)理。他帶領(lǐng)的聯(lián)想微機事業(yè)部在中國市場后發(fā)制人,超越了所有在中國市場競爭的國際和國內(nèi)品牌。事實上,聯(lián)想電腦的市場份額自 1995 年開始就一直保持國內(nèi)第一位,市場占有率連續(xù)多年保持在驚人的 30% 以上。計世資訊總經(jīng)理曲曉東長期跟蹤聯(lián)想,他告訴《財富》(中文版):“那個時候,每隔幾個月或者幾個季度,聯(lián)想都要開慶功會,慶祝一次次的超額完成目標。” ????現(xiàn)在,那個戰(zhàn)無不勝的楊元慶又回來了,而且自信心更強,視野更寬闊,目標也更遠大。 ????07~08 財年(聯(lián)想的財年自 4 月 1 日至次年的 3 月 31 日),聯(lián)想集團已經(jīng)交出了一份漂亮的半年報。半年的利潤超過了 06~07 財年的全年,達到 1.72 億美元,聯(lián)想的股價也比收購時上漲近兩倍,達到 6.96 港元(2007 年 12 月 21 日)。“實際這是我們?nèi)曜龅氖拢皇求w現(xiàn)在一年的業(yè)績上。”楊元慶說。確實,與三年前相比,現(xiàn)在的新聯(lián)想不僅是一家比之前規(guī)模更大的公司,而且已經(jīng)成為一家更加國際化、更有競爭力的公司,預(yù)計 07~08 財年的收入將達到 170 億美元左右,其中 60% 以上來自于大中華以外的國家和地區(qū)。因此,不出意外的話,楊元慶將在 2008 年兌現(xiàn)自己六年前的承諾,帶領(lǐng)聯(lián)想進入《財富》世界 500 強。三年前,聯(lián)想電腦的出貨量僅為 431 萬臺,而今年預(yù)計將超過 2,000 萬臺,增長了將近 4 倍,全球市場份額從 2.36% 提升到 8.2%。利潤也擺脫了 2003 至 2005 年連續(xù)三年在 1.3 億美元上下徘徊的局面,07~08 財年第一個季度利潤就超過了 1 億美元。同樣重要的是,聯(lián)想現(xiàn)在的勞動效率有了質(zhì)的提升。三年前,聯(lián)想每位員工一年創(chuàng)造的營業(yè)收入約為 30 萬美元,而現(xiàn)在則達到 58 萬美元(分別根據(jù)聯(lián)想 04~05 及 06~07 財年年報數(shù)據(jù)計算),這與排名全球電腦行業(yè)第一的惠普公司(58.7 萬美元)相差無幾,縮小了與以效率著稱的戴爾公司(69 萬美元)的差距。而且,如果考慮到 77% 的員工都在中國、人均成本較低的話,聯(lián)想的勞動效率與戴爾公司比應(yīng)當也毫不遜色。更大的規(guī)模,更多的利潤,更高的效率,毫無疑問,聯(lián)想收購 IBM PC 已經(jīng)成為迄今為止中國公司僅有的海外大型收購的成功案例。作為此次交易的推動者和新公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,楊元慶可謂居功至偉,因此他當選《財富》(中文版)2007 年年度中國商人可謂實至名歸。 ????在采訪中,楊元慶對并購的效果評價是“非常成功”。當記者問到:“對新公司的表現(xiàn)能打 90 分嗎?”,他的回答是“你說 90 分就是 90 分吧。” ????聯(lián)想收購 IBM PC 后,楊元慶不再擔任新公司的 CEO,而是出任董事長,CEO 由以前 IBM 負責 PC 業(yè)務(wù)的史帝夫?沃德?lián)巍T诖酥埃瑮钤獞c的管理經(jīng)歷都是在中國,工作語言也一直是中文,并購后遇到的語言和文化障礙的挑戰(zhàn)顯而易見。這個挑戰(zhàn)也是許多中國企業(yè)家收購國外企業(yè)時遇到的。但此時的楊元慶做出了一個與其他中國企業(yè)家大相徑庭的決定。為了解美國文化,學習英語,當然同時也是為了更好地管理聯(lián)想的國際業(yè)務(wù),他舉家搬遷到了美國。如今,他可以用英語自如地交流,而且能夠用英語演講。聯(lián)想高級副總裁、大中華和俄羅斯區(qū)總裁陳紹鵬告訴我們:“元慶現(xiàn)在面對西方人會用英語進行演講,這確實是讓我吃驚的一個變化。”當《財富》(中文版)記者向楊元慶請教學習英語的訣竅時,他說:“也是逼出來的,不逼不行。沒有什么訣竅,就是多看書,多看電視,多開會,多與人溝通。我則更徹底一些,把家搬到美國去,這樣學習的時間就能有充分的保障。” ????2005 年 12 月,楊元慶領(lǐng)導(dǎo)的董事會更換了 CEO 沃德,并聘請原戴爾公司負責亞洲業(yè)務(wù)的威廉?阿梅里奧作為繼任者。這或許是楊元慶擔任董事長后遇到的最具挑戰(zhàn)性的人事變動。并購在當年 5 月份才完成,7個月后新的老板就更換老的 IBM 經(jīng)理人,這很容易讓人理解為政治斗爭。身為董事長,楊元慶處理此事的過程,充分體現(xiàn)出他對新角色的適應(yīng)和管理董事會的能力:聯(lián)想的董事會成員主要包括兩位西方私人股權(quán)投資機構(gòu)代表、一位 IBM 的代表、楊元慶、柳傳志 聯(lián)想創(chuàng)始人和大股東代表 等五人,但更換 CEO 的提議由兩位來自私人股權(quán)基金的董事提出來,很好地化解了外界關(guān)于公司政治斗爭或者東西方文化差異等各種可能的猜測。現(xiàn)在看來,楊元慶和董事會的決策是正確的,并購的第一階段需要的是穩(wěn)定,因此老 IBM 人沃德是最合適的 CEO 人選;而第二階段是變革,需要有一位變革型的領(lǐng)導(dǎo)人。阿梅里奧也沒有辜負重托,上任后迅速進行了兩次大的結(jié)構(gòu)性重組,這兩次重組主要是將生產(chǎn)、制造、研發(fā)和供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)或者部門從成本較高的地區(qū)轉(zhuǎn)移到了成本較低的地區(qū),兩次重組共為聯(lián)想節(jié)約了 3.5 億美元的成本。“要把握火候,要做充分的溝通,要善于利用各種可以利用的資源。比如董事會,是你最好的可以利用的資源,是幫助你溝通的很好的渠道。”對 CEO 的平穩(wěn)更換,楊元慶如是總結(jié)。 ????楊元慶雖然是聯(lián)想的董事長,但承擔的職責比一般意義上的董事長要多得多。他給自己的定位是執(zhí)行董事長,主要的職責包括戰(zhàn)略、技術(shù)、重大的人事任命及與投資者溝通等。他給 CEO 阿梅里奧的職責也很明確,就是個人電腦業(yè)務(wù)的日常運作、戰(zhàn)略的執(zhí)行。事實上,楊元慶不僅是聯(lián)想戰(zhàn)略的制定者,同時也是聯(lián)想新的戰(zhàn)略的積極推動者。比如,讓投資者真正看到聯(lián)想可以實現(xiàn)持續(xù)性、盈利性增長的交易型業(yè)務(wù)模式─定位于中小企業(yè)和消費者客戶,與定位于大型客戶的關(guān)系型業(yè)務(wù)模式相區(qū)別,一開始就是由楊元慶親自掛帥。它先在印度市場推廣,獲得了成功。但是,印度像中國一樣,是個新興市場,還是有人認為這個業(yè)務(wù)模式可能只適合新興市場。因此,2006 年楊元慶又親自帶一支隊伍在德國推廣,結(jié)果也取得了巨大的成功,聯(lián)想在德國的業(yè)績上個季度取得了 86% 的增長。2007 年 4、5 月份,聯(lián)想已經(jīng)在全球推廣交易型業(yè)務(wù)模式。當然,楊元慶親自推廣交易型業(yè)務(wù)模式,與這個業(yè)務(wù)模式由聯(lián)想在中國創(chuàng)造出來也有關(guān)系。原來的 IBM PC 業(yè)務(wù)采取的都是關(guān)系型業(yè)務(wù)模式,楊元慶作為聯(lián)想曾經(jīng)的 CEO,對這個業(yè)務(wù)模式的熟悉程度是其他人不可比的。其實,并購的前兩個財年,聯(lián)想幾乎全部的利潤都來自中國市場,楊元慶認為突出業(yè)績不僅僅說明聯(lián)想作為一個企業(yè)在中國是成功的,而且也說明聯(lián)想業(yè)務(wù)模式具有競爭力,因此必須將在中國成功的業(yè)務(wù)模式拷貝到世界其他國家和地區(qū)去。 ????楊元慶說,“我們不僅要承認業(yè)績,也要承認業(yè)務(wù)模式。今年業(yè)績好,一方面是提高效率、降低成本,這跟我們做了大規(guī)模的結(jié)構(gòu)重組分不開,把一些功能放到了低成本的國家,尤其是中國。另外一方面就是業(yè)務(wù)的增長,而交易型業(yè)務(wù)的增長是帶動了我們整個集團業(yè)務(wù)增長的主要動力。”最近,聯(lián)想又成立了消費業(yè)務(wù)單元,這可能會成為聯(lián)想保持增長的新引擎。消費業(yè)務(wù)是對交易型業(yè)務(wù)的進一步細分,即將消費者客戶從交易型客戶中細分出來。楊元慶說,“交易型業(yè)務(wù)所包含的消費業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù),雖然從客戶的購買習慣上有很大的相似之處,但他們對產(chǎn)品的需求和消費習慣上還是有很大的不同。”該業(yè)務(wù)仍然由楊元慶力主設(shè)立并積極推動。最近,楊元慶的老部下劉軍已經(jīng)被任命為此業(yè)務(wù)的負責人。2008 年 1 月,聯(lián)想將在全球發(fā)布全新的 IDEA 品牌系列產(chǎn)品,這標志著聯(lián)想全面進軍消費市場。 ????與三年前相比,楊元慶現(xiàn)在最典型的工作方式的變化就是出差,每個月至少有兩次越洋飛行,他本人也迅速成為各大航空公司的頂級會員。基本上,他沒有時間倒時差,只能“抓住時間就睡會兒”。甚至在他的眼里,“出差”用在他身上都是一個不準確的詞兒,用“旅行”更合適。今天的聯(lián)想,雖然來源和根基在中國,但事實上已經(jīng)沒有了傳統(tǒng)意義上的總部,印度、北京、紐約和羅利(聯(lián)想在美國的總部,位于北卡羅萊納州─編者注)都發(fā)揮各自重要的職能。“既然沒有總部,那怎么才能算出差呢?只能說是旅行。”他說。 ????楊元慶是一個對自己和員工都提出高標準要求的人。他告訴《財富》(中文版),如果在北京或者羅利,他一般都把早晨的事處理掉,因為早晨都是電話會議,下午是面對面的會議,晚上可能還有電話會議。看來,我們 18 日這一天的采訪也完全符合他的工作規(guī)律,采訪的安排非常緊湊。我們采訪時,一家日本電視臺在采訪室之外已經(jīng)準備就緒,只等楊元慶過去。 ????為配合我們攝影師的要求,楊元慶特意從采訪的三樓乘電梯到七樓的聯(lián)想實驗室拍照片。他的腳步穩(wěn)重而略顯緩慢。作為中國 IT 業(yè)的驕傲,聯(lián)想承載了中國人太多的期望,楊元慶深知這一點,他希望將聯(lián)想打造成一家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性的廠商,將聯(lián)想品牌打造成在全世界家喻戶曉且受人尊重的品牌。他還希望聯(lián)想是一個能夠很好地平衡創(chuàng)新和效率、能夠把這兩點做到最佳平衡的企業(yè)。與惠普近千億美元和戴爾近 600 億美元的營業(yè)收入相比,聯(lián)想規(guī)模還比較小。2007 年 8 月宏宣布收購 Gateway 之后,很有可能超過聯(lián)想,成為全球第三大電腦廠商。誠如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志所言,志存高遠的楊元慶前面的道路還很長。不過,他還很年輕,只有 43 歲,因此有足夠的時間和精力帶領(lǐng)聯(lián)想去實現(xiàn)他的目標。 ????楊元慶其人 ????首先,與楊元慶接觸甚密的人都認為他的個人精神或者性格非常堅強,面對任何困難,從不退縮。“我覺得這是他個人性格中非常強的一點,因此他所打造的團隊也具有這種特征。”與楊元慶共事十幾年的陳紹鵬如是說。 ????其次,楊元慶有遠大的理想,他和他的團隊都因要打造一家中國人的偉大企業(yè)而激動,因此也產(chǎn)生了為此去克服困難的動力和毅力。 ????最后,楊元慶善于學習,不怕改變自己。這從他舉家搬到美國可見一斑。 相關(guān)稿件
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