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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)減壓三步曲
????1 如何在領(lǐng)導(dǎo)崗位上輕松為之？ ????我們常看到，許多人因在基層表現(xiàn)優(yōu)異而晉升到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但一個原本喜歡自由、執(zhí)行任務(wù)游刃有余的基層員工，如何轉(zhuǎn)變成顧大局、具有運籌能力、性格穩(wěn)重的領(lǐng)導(dǎo)呢？ ????其實，衡量領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)劣，并沒有一定的標準，唯一的標準就是結(jié)果─根據(jù)“優(yōu)勢定律”: 一個人最具有潛力成長的方向，是你已存在優(yōu)勢的領(lǐng)域，而非你的短板。不同性格的人，可以采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。唯有發(fā)揮你的優(yōu)勢，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上才能事半功倍。建議如下: ????選擇一種客觀、科學(xué)的價值觀分析工具，并且坦然面對結(jié)果。天性活潑、喜歡自由的人，優(yōu)勢在于人際技巧和活躍的思維。然而，這種特質(zhì)往往比較容易給人一種不夠沉穩(wěn)、細膩的印象。不過這是個人必須面對的，因為一個人行為上的優(yōu)點和缺點通常是緊緊相聯(lián)的。簡單來說，你的弱勢通常就是你優(yōu)勢的另一面。 ????每一個人都有缺點，而個性特質(zhì)又是天生賦予的，通常極難改變。如果硬要改變，只會大量消耗一個人的能量，且收效甚微，甚至起反作用。 ????因此，專注于將你的優(yōu)勢發(fā)揮到淋漓盡致，才能最大限度地推動你的發(fā)展。這種類型的人，我們通常稱為“銷售型主管”。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)其實是頗具優(yōu)勢的，對于市場部門尤其如此，因為其個性具有很好的親和力、 凝聚力，能讓團隊充分發(fā)揮力量。 ????沒有完美的個體，但我們可以組建一個“完美的團隊”。完美的團隊?wèi)?yīng)是一個具有互補性、并根據(jù)崗位的客觀需求篩選出的“最合適”人選。 ????所以，當(dāng)通過科學(xué)的工具了解了自己、并能努力發(fā)揮出優(yōu)勢之后，還要認識到自己的劣勢，并且選擇能彌補你劣勢的人員，將其配置到團隊中。不過，和這種人初次接觸時，你當(dāng)然可能會在感情上排斥他（人通常會莫名其妙地被與自己相似的人所吸引，而排斥與自己特質(zhì)相反的人）。從理智的角度出發(fā)，邀請這樣的人加入團隊，并學(xué)會與其共事，這并不是人人都能輕易做到的。 ????在與上級、下級、同事、客戶、合作伙伴之間，確立起能充分發(fā)揮自我優(yōu)勢的關(guān)系。只有在組織中不可取代的價值得到承認后，你才可以無后顧之憂地專注于自身優(yōu)勢上，才能輕松地做好領(lǐng)導(dǎo)工作。 ????總之，行為與個性的傾向并不是我們能夠選擇的。但是，我們可以了解，更可以進一步操控，將它變成我們的利器。 ????2 如何有效地增加團隊績效？ ????更有一種狀況是，原先的部門成員簡單，也許是單打獨斗或只有一兩位助手; 但隨著業(yè)務(wù)量的擴大和團隊成員的增加，雖然每個人都是依需求精選而出，各有所長，但工作效率卻沒有提高，大家似乎凝聚不到一起，總是存在隔閡。該如何讓團隊發(fā)揮出最大作用呢？ ????團隊中每個人擁有不同的看法，是再自然也不過的事。從策略性的角度來看，這還是一個健康團隊的必備特質(zhì)，因為團隊需要全面的競爭力，不同的能力正是增強競爭力的重要因素。可以透過以下兩個方向，將目前的內(nèi)耗引爆點轉(zhuǎn)化為團隊的核心競爭力: ????通常來說，在一個團隊中，會有 20% 的人造成了 80% 的問題。所以，應(yīng)該嘗試先明確導(dǎo)致團隊沖突的關(guān)鍵人物，再運用“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”了解并化解問題。 ????所謂“客戶化的領(lǐng)導(dǎo)模式”，其實就是試著把自己的團隊成員當(dāng)作客戶，領(lǐng)導(dǎo)人去試著了解“客戶”的需求是什么，因為只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人了解團隊每位成員的價值傾向，深刻掌握員工內(nèi)心深處的渴望與需求，才能有效調(diào)動團隊成員的積極性，去調(diào)整自我行為。 ????如果團隊成員各有所長，很有能力，但卻似乎凝聚不到一起，就好比一個交響樂團，里面有許多得獎音樂家，卻演奏出了令人難以忍受的噪音，當(dāng)好這個樂團的指揮并不容易。 ????每一位音樂家最關(guān)心的是自己。所以首先要幫助團隊的每一個成員正面認識自己的特點，令其懂得該如何有效發(fā)揮自身優(yōu)勢。即使當(dāng)你認為所有的明星音樂家都有自知之明、不需要你的確認時，這一步仍然不能少，因為它是執(zhí)行第二步的基礎(chǔ)。 ????當(dāng)通過正面引導(dǎo)建立起信任與安全感之后，自我調(diào)整的意愿便水到渠成;大家才有基礎(chǔ)相互客觀、正面地了解彼此。這時候，你還必須強調(diào)“換位思考”，培養(yǎng)相互包容與賞識的風(fēng)氣，有效地避免沖突與內(nèi)耗。簡而言之，身為一位成功的指揮家，除了要幫助每位明星音樂家把自己的樂章表達得無懈可擊之外，還必須讓他們相互之間深刻了解和真誠欣賞。如此一來，韻律才會協(xié)調(diào)，噪音才能避免。 ????動人心弦的交響樂章并不只是許多不同美麗樂器的組合，而是透過不同樂器進行曼妙的相互呼應(yīng)與對話─長笛使法國號更具磁性，法國號讓長笛更輕盈動聽。不僅要讓成員發(fā)揮自我優(yōu)勢，更要讓他們懂得讓彼此的優(yōu)勢互補，團隊的優(yōu)勢和力量才能真正發(fā)揮出來。 ????3 如何有效抵抗 ????這次中國高級經(jīng)理人調(diào)查顯示，首席執(zhí)行官、副總等位高權(quán)重者，盡管對職務(wù)、收入都滿意，成就也受人肯定，但也無時不在感受著壓力，有時也不知道自己算不算快樂。 ????我們認為，快樂是抵抗壓力最好的預(yù)防針。 ????通常，在一切狀況都良好的情況下，隨著你的精神能量與心情的上揚，你會發(fā)現(xiàn)自己好像站在一只不平穩(wěn)的板凳上。你在感覺棒極了的同時，也害怕會有壞事發(fā)生，令你的高昂情緒猛然下跌。你可能會又驚又恐地猜度，想知道下跌的程度。若要建立起對這種“板凳效應(yīng)”的抵抗力，你必須自覺為自己注射一劑“樂觀預(yù)防針”。 ????真正的大贏家，在受到打擊時會相信自己能贏，因為當(dāng)逆境出現(xiàn)時，他們可能也會陷于一時的哀傷和絕望，但他們能立即從中擺脫出來，重新找回他們的正面的價值信仰與精神能量。 ????“樂觀預(yù)防針”的配方有很多，在此推薦國際優(yōu)勢大師、著名企業(yè)咨詢顧問理查德?科克（Richard Koch）的觀點，他會讓你相信“人生以快樂為目的”。 ????快樂的中期戰(zhàn)略 ????1. 把你能控制的范圍擴大 ????2. 設(shè)定可達成的目標 ????3. 有彈性 ????4. 與伴侶的感情好 ????5. 擁有幾位快樂的朋友 ????6. 擁有幾位親近的工作盟友 ????7. 發(fā)展你的理想生活方式 相關(guān)稿件
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