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東方通信的改革:一家公司,兩種制度
 作者: Fons Tuinstra    時(shí)間: 2000年11月01日    來源: 財(cái)富中文網(wǎng)
 位置: 雜志>>第二十五期         
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????作者:Fons Tuinstra

????將干部變成企業(yè)管理人員,這是中國正在進(jìn)行的改革和全球化過程中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。作為中國移動(dòng)通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)唯一的上市公司,東方通信公司在轉(zhuǎn)型過程中成績(jī)斐然。

????在中國當(dāng)移動(dòng)通信設(shè)備制造商有有利的一面,也有困難的一面。有利的是,中國是繼美國之后第二大移動(dòng)通信市場(chǎng),現(xiàn)在已有逾六千萬人擁有移動(dòng)電話,而且這個(gè)數(shù)字在不久的將來還會(huì)上升至數(shù)億。數(shù)年之內(nèi),中國將超過美國而成為移動(dòng)通信最大的市場(chǎng)。去年,中國就已經(jīng)超過了日本。

????在移動(dòng)通信設(shè)備這個(gè)行業(yè)里賺取利潤比其他行業(yè)容易得多,例如汽車制造業(yè),現(xiàn)在生產(chǎn)過剩,同時(shí)又面臨暗淡無光的市場(chǎng)需求。

????除此之外,這個(gè)領(lǐng)域里的新科技發(fā)展日新月異。德國移動(dòng)電話制造商西門子公司一位經(jīng)理六月份在北京的一次記者招待會(huì)上說:“過去,我們會(huì)做十年的計(jì)劃,后來變成了五年。現(xiàn)在,我們只往前看兩到三年,根本弄不清楚更長時(shí)間以后市場(chǎng)會(huì)是個(gè)什么樣子。”

????移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將成為具備研發(fā)能力的制造商最大的挑戰(zhàn)和成長機(jī)遇。東方通信公司不僅僅在中國有自己獨(dú)立的研究開發(fā)部門,還在美國建立了一個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。

????困難的一面是,在中國這個(gè)全球最大的市場(chǎng)上競(jìng)異常激烈。任何希望保持全球競(jìng)爭(zhēng)地位的移動(dòng)通信設(shè)備制造商都不可不來中國一試。世界最大的三家移動(dòng)通信設(shè)備生產(chǎn)商是芬蘭的諾基亞、瑞典的愛立信和美國的摩托羅拉,這三家公司在中國市場(chǎng)上也坐了頭幾把交椅,共占近八成的中國市場(chǎng),他們將國內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)廠家遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

????三家公司都在加強(qiáng)在華活動(dòng),增加對(duì)華投資。諾基亞公司今年五月宣布將在北京興旺(國際)工業(yè)園投入巨資。這座工業(yè)園占地50公頃,耗資約100億元人民幣,將在三年內(nèi)完工。諾基亞在北京的合資公司屆時(shí)也將慶祝其在華成立15周年。

????其他的外國電子產(chǎn)品大公司也積極挑戰(zhàn),希望躋身前三名。例如,德國西門子公司六月底宣布,將在中國市場(chǎng)上投入近10億美元用于開發(fā)無線產(chǎn)品。在接下來的兩到三年內(nèi),西門子公司在全亞洲的投資將達(dá)150億美元。荷蘭的飛利浦公司也宣布了類似的計(jì)劃,身著藍(lán)裝的飛利浦女郎已經(jīng)開始點(diǎn)綴大部分中國都市的移動(dòng)電話柜臺(tái)了。

????競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,新科技不斷涌現(xiàn)。營銷手段千變?nèi)f化。一方面是新玩意兒和時(shí)髦機(jī)型推陳出新,一方面是永無休止的產(chǎn)品降價(jià)。

????問題不在于中國消費(fèi)者是否會(huì)使用移動(dòng)通信,而在于他們會(huì)使用什么樣的移動(dòng)通信。

????施繼興是東方通信股份有限公司的董事長兼總裁,他承認(rèn),變化如此之快,令消費(fèi)者很難做出抉擇。消費(fèi)者可以得到的選擇越來越多,而制造商則必須預(yù)測(cè)這些選擇是什么。

????繼GSM之后的CDMA在中國有沒有前途?以前在CDMA投入的資金是應(yīng)該一筆勾銷,還是暫時(shí)擱置,抑或應(yīng)該重新啟用?無線應(yīng)用協(xié)議(簡(jiǎn)稱WAP)的新標(biāo)準(zhǔn)果真就是互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)電話結(jié)合的未來嗎?中國消費(fèi)者是否愿意像日本人一樣為所有這些小巧的玩意兒付錢,還是他們會(huì)等更便宜的價(jià)格?

????中國的移動(dòng)通信將以數(shù)據(jù)為主,還是像某些專家所說的,其未來的發(fā)展會(huì)與世界潮流相反,仍然更多地以語音為主?

????對(duì)這些問題的答案意味著朝哪一個(gè)方向投入巨資,及時(shí)拿出正確答案可為公司帶來一筆財(cái)富,錯(cuò)誤的決策則會(huì)血本無歸。事實(shí)證明,要抓住中國消費(fèi)者并非易事,無論挖掘市場(chǎng)的是外國還是中國企業(yè)。例如,2000年上半年,外國制造商在中國合力推行WAP。為了讓中國消費(fèi)者做好使用WAP電話的準(zhǔn)備,大型展覽、廣告和媒體宣傳一起推出,但此舉目前尚未見到成效。

????到目前為止,消費(fèi)者并沒有對(duì)WAP電話留下什么深刻的印象。中國大城市的用戶抱怨沒有多少服務(wù),而且太貴。也許已經(jīng)賣出去幾千部WAP電話,但中國電信和中國聯(lián)通這兩大無線通信持證公司目前還不敢收取WAP電話客戶的任何費(fèi)用。

????簡(jiǎn)言之:東方通信面臨著極大的挑戰(zhàn)。

????東方通信是中國最大的移動(dòng)電話手機(jī)和移動(dòng)通信基站生產(chǎn)廠,急于加入與世界領(lǐng)先的外國公司之間的角逐。但在全球競(jìng)爭(zhēng)中,該公司必須找到自己的立足之地。

????東方通信與美國的摩托羅拉公司保持了長期的合作關(guān)系,摩托羅拉在中國銷售的移動(dòng)電話一半是東方通信生產(chǎn)的。但是,東方通信也開始研發(fā)自己的品牌,其產(chǎn)品在1999年已占中國移動(dòng)電話和傳呼機(jī)市場(chǎng)8%的份額,占中國基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)15%的份額。

????施繼興說:“我們與中國移動(dòng)通信市場(chǎng)三大巨頭的差距已經(jīng)大大縮小了,比國內(nèi)任何一家競(jìng)爭(zhēng)者都離得更近。”移動(dòng)通信并不是國內(nèi)生產(chǎn)商由于外國產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的支配而受到重創(chuàng),但能迅速收復(fù)失地的第一個(gè)市場(chǎng)。中國頭號(hào)PC生產(chǎn)商聯(lián)想公司就是一個(gè)好例子。六年以前,PC消費(fèi)品市場(chǎng)似乎是任何一家中國公司都不能進(jìn)入的禁區(qū),但現(xiàn)在聯(lián)想公司已占領(lǐng)了這一市場(chǎng)。

????施繼興引用另一個(gè)中國企業(yè)成功占領(lǐng)受外國產(chǎn)品支配的市場(chǎng)的例子,他說:“以交換機(jī)市場(chǎng)來說,九十年代初,大約在1992年,這個(gè)市場(chǎng)幾乎全部為外國公司所壟斷。現(xiàn)在,國內(nèi)制造商已經(jīng)占領(lǐng)50%的市場(chǎng)。這花了他們五年的時(shí)間。我們認(rèn)為,中國公司也需要五年時(shí)間才能拿下50%的移動(dòng)通信市場(chǎng)。”

????他又說:“在傳呼機(jī)的生產(chǎn)上,中國公司已占到這個(gè)市場(chǎng)的50%。這方面我們公司屬于后來者,因此只占到了市場(chǎng)的10%。我們預(yù)測(cè),在另一些用戶產(chǎn)品中也會(huì)發(fā)生同樣的事情。”

????因此,東方通信不僅僅面臨外國公司的競(jìng)爭(zhēng),還必須密切關(guān)注來自國內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。施繼興說:“我們研發(fā)自己的產(chǎn)品已經(jīng)有很長的歷史,這是其他國內(nèi)公司不具備的能力。在國內(nèi)品牌當(dāng)中,我們是首創(chuàng)者,也是領(lǐng)先者,因此,我們處于非常優(yōu)越的地位。如果國內(nèi)企業(yè)能占到50%的市場(chǎng),我們期望占到其中的15%。總的來說,只會(huì)有兩三家較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)生存下來,不會(huì)有更多。我們會(huì)成為其中之一。”

????在與外國公司競(jìng)爭(zhēng)更大市場(chǎng)份額時(shí),東方通信和國內(nèi)其他企業(yè)得到中國政府的支持。但是,中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)之后,市場(chǎng)保護(hù)主義行為將不再得到許可,中國必須在全國、各省及各地區(qū)對(duì)外國和國內(nèi)企業(yè)一視同仁。但是,中國將有一段時(shí)間適應(yīng)新的環(huán)境,大部分人期望中國政府會(huì)利用這段時(shí)間使國內(nèi)企業(yè)作好準(zhǔn)備,以適應(yīng)全球市場(chǎng)的全面競(jìng)爭(zhēng)。就連外國競(jìng)爭(zhēng)者也同意這種做法。西門子公司中國有限公司總裁恩斯特?貝倫斯(Ernst H.Behrens)說:“我們不喜歡地方保護(hù)主義,但公平而論,我們也必須看看西方的情況。1998年以前,德國也保護(hù)電信市場(chǎng),當(dāng)時(shí)只有一家壟斷者。直到最近,歐盟才決定結(jié)束歐洲所有的電信壟斷,也許在今年底。”

????貝倫斯補(bǔ)充說:“中國的移動(dòng)電話市場(chǎng)一直為外國公司所主宰,中國政府想要幫助本國企業(yè)并不奇怪。”

????從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一部分轉(zhuǎn)型成為受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)并非自我完成的。施繼興說,東方通信是兩條腿走路。首先,它與摩托羅拉及其他外國企業(yè)密切合作。東方通信不僅生產(chǎn)摩托羅拉在中國銷售的產(chǎn)品的一半,兩家公司還為中國市場(chǎng)共同開發(fā)了2G芯片集。施繼興說:“我們鼓勵(lì)摩托羅拉投入更多資金,與諾基亞目前在北京為無線業(yè)務(wù)進(jìn)行的投資相抗衡。我們希望摩托羅拉在杭州做到諾基亞在北京所做的事情,我們也正在開發(fā)一片新的工業(yè)園以協(xié)助這個(gè)項(xiàng)目。”

????在離東方通信公司總部?jī)尚r(shí)車程的地方是該公司正在興建的一個(gè)通信村,里面有全新的生產(chǎn)線。東方通信希望摩托羅拉和其他合作伙伴來這里生產(chǎn)。這個(gè)新的通信村將成為東方通信的全球戰(zhàn)略象征。

????另一方面,東方通信傾力進(jìn)行研究與開發(fā)工作,建立自己的品牌。公司的陳列室擺放著最新的產(chǎn)品。在全國各地?fù)頂D的移動(dòng)電話零售柜臺(tái)上,摩托羅拉和東方通信的產(chǎn)品擺在一起,爭(zhēng)相吸引買家的注意。

????當(dāng)然,公司幾乎所有的員工都拿著移動(dòng)電話,其中大多數(shù)都用東方通信的電話,然而有些人卻拿著摩托羅拉電話。一位使用摩托羅拉電話的職員說:“那也是我們的電話。”

????這是因?yàn)闁|方通信和摩托羅拉在同一個(gè)市場(chǎng)上既是合作伙伴,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果東方通信準(zhǔn)備在全球市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),那它與摩托羅拉的伙伴關(guān)系又能維持多久呢?

????施繼興說:“這不成問題。在全球市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些領(lǐng)域里競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又在另外一些領(lǐng)域里合作是常見的現(xiàn)象。只要是處在雙贏格局中,這樣的關(guān)系就能夠得以維持,因?yàn)殡p方都可以從合作中獲利。摩托羅拉希望將其研發(fā)的成果從美國拿到亞洲來,我們可以協(xié)助摩托羅拉將產(chǎn)品大規(guī)模引入中國。中國會(huì)成為美國制造的芯片最大的市場(chǎng)。對(duì)我們來說,像摩托羅拉這樣的大公司可帶來更多的價(jià)值,因?yàn)樗麄兊钠放祈懀?guī)模大。我們從中可以學(xué)到不少東西。”

????九十年代中期東方通信在上海證券交易所掛牌上市,但基本上仍然是一家國有企業(yè),隸屬于國家信息產(chǎn)業(yè)部。在中國,電信仍然被視為一個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。作為一家國有企業(yè)的東方通信,需要多長時(shí)間才能與像摩托羅拉這樣的外國公司互購股份,以加強(qiáng)其全球合作地位并成為一家真正的跨國企業(yè)?施繼興笑起來。他說,在中國,外國企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略行業(yè)受到嚴(yán)格監(jiān)控,這個(gè)話題是相當(dāng)敏感的。“我們公司的法人股目前尚未上市買賣,但是,大勢(shì)所趨,這一天遲早會(huì)到來。”保守估計(jì)認(rèn)為他的愿望將在十年內(nèi)實(shí)現(xiàn),但如果在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)亦非奇事。

????東方通信的B股在上海證券交易所上市的時(shí)候,摩托羅拉象征性地購入百分之五的股份。施繼興說:“他們提出拿半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的股份來交換,但半導(dǎo)體行業(yè)不是我們的重點(diǎn)。”

????施繼興說,東方通信目前還沒有強(qiáng)大到可以購進(jìn)大量摩托羅拉股份的程度。“但是,等我們更強(qiáng)大時(shí),一定會(huì)這么做的。”這個(gè)時(shí)刻也許不會(huì)太遠(yuǎn)了,因?yàn)闁|方通信的業(yè)績(jī)正在迅速提高。施繼興說:“十年后,我們的營業(yè)額將增長200倍,資產(chǎn)增長100倍。1990年我們開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,營業(yè)額只有4,000萬人民幣,現(xiàn)在,我們的營業(yè)額達(dá)到100億人民幣。目前我們由一個(gè)五年計(jì)劃,目標(biāo)是在五年內(nèi)使?fàn)I業(yè)額翻一番,達(dá)到200億人民幣。十年后,我們的營業(yè)額會(huì)達(dá)到800億人民幣。”

????施繼興承認(rèn)這是一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)。但在過去,他常常能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。沒有理由懷疑他達(dá)不到這個(gè)目標(biāo)。

????另一方面,東方通信正以全新而試驗(yàn)性質(zhì)的方式挖掘國際資本市場(chǎng),為中國的國有企業(yè)樹立一個(gè)榜樣。該公司在美國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將于今年稍后在香港股票市場(chǎng)上市。這個(gè)舉措將使東方通信可以向其管理人員和工人發(fā)送美國機(jī)構(gòu)的購股權(quán)。

????東方通信正在引進(jìn)先進(jìn)的西方管理方法以改善自己的管理水平。缺少有經(jīng)驗(yàn)的管理人員是大部分國有企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的主要障礙之一。相對(duì)于以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是全新的格局,也的確需要新的人才。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的老式管理人員很少能在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下發(fā)揮作用,必須提拔更多有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)的管理人員。東方通信不僅意識(shí)到了這一點(diǎn),而且正在想辦法改變目前的狀態(tài)。

????東方通信一直輸送管理人員到美國攻讀MBA學(xué)位,其中一些人已經(jīng)回到公司工作。西方管理經(jīng)驗(yàn)如何才能應(yīng)用到國有企業(yè)的經(jīng)營去?問題之一是國有企業(yè)的員工待遇比外資企業(yè)里低得多。施繼興說:“在整體的水平上,我們正在努力縮小國有企業(yè)與合資企業(yè)之間的薪資差距。我們已經(jīng)有好得多的社會(huì)保障制度。但目前我們采用一個(gè)公司、兩種制度的原則。有少數(shù)管理人員是按市場(chǎng)需求領(lǐng)取報(bào)酬的。”這意味著派往國外的管理人員會(huì)得到較多的工資,甚至比總裁拿的還要多。對(duì)于在同一家公司工作的員工來說,這不會(huì)引發(fā)相互之間的矛盾嗎?

????施繼興說:“我們希望成為世界級(jí)的公司。這即是說我們聘用世界水平的經(jīng)理。事情就這么簡(jiǎn)單。在一些業(yè)務(wù)部門中,我們已經(jīng)在試用外國管理人員。我們大多數(shù)人并不強(qiáng)調(diào)物質(zhì)的收益,而在乎道德和精神方面的收獲如果我們能夠使公司更好、更壯大,我們就對(duì)社會(huì)做出了更大的貢獻(xiàn)。”

????“從這方面來看,我們是一家非常中國化的公司,我們希望發(fā)展,因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能為國家的強(qiáng)盛做出貢獻(xiàn)。”

????“第二種薪酬制度只適用于少數(shù)責(zé)任重大的雇員,他們的工作涉及以千百萬計(jì)的營業(yè)額。還要取決于這些人的態(tài)度,他們對(duì)公司做出了多大貢獻(xiàn)。如果他們的貢獻(xiàn)很大,有助于公司的發(fā)展,那么,沒有人會(huì)對(duì)這樣的報(bào)酬想不通。如果他們的貢獻(xiàn)不是那么大,大家就會(huì)議論紛紛。”

????“我們學(xué)會(huì)了如何更靈活地適應(yīng)市場(chǎng)上的變化。大約三年以前,當(dāng)摩托羅拉業(yè)務(wù)發(fā)展不是太好的時(shí)候,也搞了這么一次重新調(diào)整的工作,愛立信公司最近也出現(xiàn)這些問題。”

????此外,東方通信正將中國的工作方式和西方管理技術(shù)結(jié)合起來。施繼興一直向公司引進(jìn)一些新事物,包括:現(xiàn)代管理技術(shù),獵頭公司,購股權(quán),建立一個(gè)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)機(jī)構(gòu),以及送管理人員去海外接受MBA的教育。

????他希望保持下來作為中國傳統(tǒng)價(jià)值觀的核心是什么?施繼興不假思索地說:“我們公司及其價(jià)值觀正在發(fā)生快速變化。但是,我們?nèi)匀痪哂兄袊缩r明的特征。我們認(rèn)為工人是企業(yè)的主人。這是相當(dāng)中國化的概念。”即使到將來,公司將由股東擁有和控制,員工是企業(yè)主人的概念仍然是很重要的。

????東方通信正在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)內(nèi)樹立起一個(gè)專業(yè)形象。這一行業(yè)在過去數(shù)年內(nèi)屢經(jīng)變故,起伏動(dòng)蕩。跟大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者相反,施繼興認(rèn)為中國未來幾年語音通信會(huì)比數(shù)據(jù)通信更重要。

????他對(duì)CDMA網(wǎng)絡(luò)在中國的發(fā)展非常了解。去年四月朱镕基總理對(duì)美國進(jìn)行國事訪問之前宣布中國將采用CDMA。中國聯(lián)通公司將得到安裝這種系統(tǒng)的許可權(quán)。但今年初,中國聯(lián)通公司退了出來,投資在擴(kuò)充GSM網(wǎng)絡(luò)而不是啟動(dòng)CDMA網(wǎng)絡(luò)上。

????施繼興說,CDMA遲早還是會(huì)到來的。東方通信一直在推動(dòng)CDMA,把它當(dāng)成一個(gè)可選項(xiàng)目。但是,去年這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入激烈爭(zhēng)論后,東方通信擱置了。施繼興說:“我們會(huì)采用CDMA,因?yàn)镚SM不足以滿足預(yù)期的市場(chǎng)需求。”

????“我們相信,新版本的CDMA會(huì)在明年推出。假如等到2002年,中國電信的GSM用戶將超過一億,中國聯(lián)通公司也有四千萬。對(duì)這兩家公司來說,到時(shí)再發(fā)展CDMA就不合適了,因?yàn)樗麄兊腉SM用戶基礎(chǔ)太大了。”

????全國規(guī)模的CDMA網(wǎng)絡(luò)總投資將超過120億美元。但是,施繼興說:“目前并不需要投入這么大的資金,這筆錢可以逐步投入。第一期投入十億美元就可以完成。然后你可以逐步擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。如果能得到兩三千萬用戶,那就有了具備競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。”

????即使中國聯(lián)通決定不建CDMA,施繼興也相信這個(gè)網(wǎng)絡(luò)遲早會(huì)建起來。他說:“我希望中國聯(lián)通能夠抓住這次機(jī)遇,因?yàn)槟壳八麄兪俏ㄒ挥刑峁〤DMA服務(wù)許可證的公司。我認(rèn)為中國電信極有可能成為另一家拿到這種許可證的公司。如果中國聯(lián)通不推出CDMA,中國電信可能來做這件事。這種情況可能在一年之內(nèi)發(fā)生。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都是上市公司,有足夠的力量面對(duì)來自另外一家提供CDMA服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者。中國電信有極好的基礎(chǔ)。”

????施繼興否認(rèn)自己能預(yù)測(cè)這些發(fā)展趨勢(shì)是因?yàn)樗c信息產(chǎn)業(yè)部有良好的關(guān)系。施繼興說:“這與我們之間的關(guān)系無關(guān),完全是基于我對(duì)市場(chǎng)的感覺。中國必須形成健康的競(jìng)爭(zhēng),以便加入世界貿(mào)易組織以后能夠面對(duì)新的形勢(shì)。”

????施繼興對(duì)市場(chǎng)的感覺還告訴他,中國很可能會(huì)在一、兩年內(nèi)拍賣第三代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證。第三代(或稱3G)移動(dòng)通信將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,會(huì)慢慢取代當(dāng)前的2G設(shè)備。

????施繼興認(rèn)為,外國競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)參加第三代移動(dòng)通信許可證的拍賣。施繼興指出:“中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都在海外的證券市場(chǎng)上市,根據(jù)中國的規(guī)定,它們已經(jīng)是合資企業(yè)或者外商投資公司。如果允許這兩家公司參加拍賣,外國公司也應(yīng)該被允許參加拍買。”

????施繼興很喜歡他目前的工作。他說:“我喜歡看著我身邊的這批年輕人,他們與公司一起成長,一起發(fā)展。”他一邊說一邊往外走,并在他著述的一本講解公司經(jīng)營哲學(xué)的書上簽字。

????參加采訪的一位經(jīng)理笑著說:“他有一股子叛逆精神。但北京的人都理解他。”

????譯者:李斯




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@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會(huì)怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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