來自雅虎的問候:亞洲,你好
????作者:Neel Chowdhury ????由于互聯網在亞洲仍處于初級階段,雅虎公司(Yahoo)正憑借一種非傳統的方式吸引更多的客戶:移動電話。4 月初,經營網絡綜合目錄(即門戶網站)并已成為網絡空間最著名品牌之一的雅虎公司與香港經營移動電話業務的數碼通結成聯盟。交易的具體內容是:雅虎準備向數碼通的 60 萬移動電話用戶提供互聯網服務。雅虎香港分公司總裁周勝南說:“移動電話將成為最重要的上網工具之一。” ????雅虎在亞洲的移動電話戰略既飽含著失望,又凝聚著希望。雅虎在 1998 年底進入亞洲,至今,公司 20 人的亞洲班子取得了引人注目的成就,使雅虎品牌傳遍了亞洲──雅虎目前有 18 個亞洲網站,15 種亞洲語言,比萊科斯公司(Lycos)和奮揚公司(Excite)等競爭對手的范圍要廣得多。在日本,即雅虎在亞洲的最大市場,公司與軟件庫公司(Softbank)的合資企業即將開業。但沒有多少亞洲人把互聯網看作是收取郵件、買東西或得到新聞的一個途徑。 ????隨著互聯網的普及率日益增大,這種情況會發生變化。周勝南說:“我希望我們的亞洲客戶每天早上上班時,先倒一杯咖啡,然后就登錄到雅虎網站。”這一夢想有可能實現。亞洲人在個人計算機前花的時間比美國人還多,室外休閑活動相對較少。互聯網越來越受歡迎似乎只是個時間問題。 ????同時,數碼通集團行政總裁伍清華說:“人們更愿意通過移動電話從事電子商務活動。”薩洛蒙-史密斯-巴尼證券公司(Salomon Smith Barney Securities)說,45% 的香港人擁有移動電話。相反,只有 8% 的香港公民有互聯網帳號。 ????但是伍清華知道,要吸引電子商務客戶,就必須提供生動活潑的內容。這正是他需要雅虎的原因。以下談談它們的聯盟將如何發揮作用。到 1999 年底,數碼通希望它的用戶能通過移動電話每秒下載 10 萬數據位,比目前的速度高九倍,大致達到固定電話線的下載速度。到那個時候,雅虎將向數碼通的移動電話用戶提供電子郵件、股市行情和新聞等服務。當然,由于移動電話屏幕小,鍵盤也小,這將限制雅虎所能提供的服務范圍。但即便如此,伍清華知道,與雅虎的合作會給公司帶來聲望。他說:“與雅虎的合作已經使我們增加了用戶。”他還指出,在宣布與雅虎的合作協議當天,數碼通的股票價格上漲了 15%。 ????從這項合作中,雅虎又能得到什么呢?除了數碼通同意支付的未透露金額的費用外,這家美國公司至少可以把雅虎的品牌進一步傳播給數碼通的 60 萬移動電話用戶。如果與數碼通的合作在香港能獲得成功,雅虎就可以以此為范例,與馬尼拉、雅加達、新加坡、曼谷、臺北、吉隆坡、漢城、上海和孟買的移動電話互聯網服務商進行合作。這將迅速擴大雅虎品牌在亞洲的影響。 ????香港東方惠加證券公司的弗雷德森?鮑爾斯(Fredson Bowers)等有影響力的電信業分析家認為,在亞洲即將到來的門戶網站的競爭中,品牌將起關鍵性的作用。就這方面而言,雅虎與其亞洲競爭對手相比具有明顯的優勢。鮑爾斯說:“門戶網站擠入移動電話業務的能力取決于品牌,而不是技術,因為技術正日益成為一種商品。這正是雅虎在亞洲的王牌。” ????然而,雅虎最大的挑戰將是爭取廣告收入。迄今為止,雅虎的 18 個亞洲網站上的通欄廣告時有時無──對于一個希望廣告收入達到其亞洲地區業務收入的 70% 至 80% 的公司來說,這是個壞消息。廣告代理公司的經理人員說,客戶不愿在亞洲網站做廣告。新加坡李奧貝納廣告公司(Leo Burnett)媒體部門經理 Jeffrey Seah 說:“除非互聯網在亞洲的普及率逐步增加,否則電視和雜志等傳統的廣告媒介仍將占主導地位。” ????譯者:殷歡 相關稿件
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