索尼的新策略——出井伸之的硅谷設想
????作者:Brent Schlender ????索尼公司（Sony）一直在不斷改變自身形象，這通常是由于它成功地開發了諸如晶體管收音機、Walkman步行者錄放機、可攜式攝像放像機或PlayStation等制作精巧的產品。在這一過程中，它贏得了最具革命精神、最“西化”的日本公司的聲譽。但事實上，索尼是一家具有典型等級特征和官僚結構的日本公司。它確實具有創新精神，但卻并不總是能保持靈活性。事實上，在出井伸之被任命為索尼公司總裁之后的四年里，他逐漸相信，盡管索尼公司很聰明，但它需要進行結構調整，以便能跟上迅速發展的消費電子產品、計算機和互聯網融合的潮流。 ????因此，今年3月初，出井伸之宣布要對索尼生產消費電子產品的部門進行全面重組。他打算在未來四年中關閉分布在全球各地的15家生產廠，并將公司現有17萬員工裁減十分之一。關閉工廠的計劃成了大多數媒體爭相報道的重要新聞，但出井伸之真正的目標是使索尼公司的動作更像是一個癡迷互聯網的硅谷公司。出井伸之在《財富》雜志對他的采訪中解釋了他的計劃。 ????重組計劃是否是改變索尼企業文化的一種嘗試呢？ ????一個公司的企業文化并不會真得改變。索尼的DNA從公司創建那個時代起就一直沒變。改變我們主要業務重點的是技術。例如，30年前，晶體管收音機是我們的主要產品，而后小型電視機成了推動業務發展或利潤增長的重要力量。再后來是磁帶錄音機、盒式磁帶錄像機和激光唱機。每五至七年，我們就有一種新產品問世?，F在個人計算機或通信產品已成為我們業務的中心。例如在日本，我們的VAIO個人計算機銷量已經超過了電視機的銷量。另外還有PlayStation取得的巨大成功。 ????明年冬季推出的新的PlayStationⅡ有什么重要意義？它是不是一個既可用作游戲機也可作為有線系統使用的新型機頂盒的核心平臺呢？ ????與游戲機相比，機頂盒市場只是一個很小的市場。我們去年12月僅在美國一周內就售出了400多萬部PlayStation。但我們與國際通訊技術公司（TCI）和通用儀器公司（General Instrument）的交易總額可能有一千萬部。 ????PlayStationⅡ的市場潛力如此巨大，原因之一是它可以成為互聯網一個自然的附加部分。這種機器最終將創造出一些新型的娛樂軟件。PlayStationⅡ將成為一種新型的計算機。我們為這種機器研制的新型處理芯片和3-D繪圖芯片，合在一起甚至英特爾新奔騰Ⅲ處理器速度快許多、功能也強許多，我們已經能創造像電影一樣的數字內容，但只是一種游戲。下一代數字內容將與交互式音樂結合起來，可以通過光盤或網絡提供。 ????重組是不是指把索尼公司各個現有的產品業務部門重新組合？ ????是的，我們VAIO個人計算機產品部門現在包括電話機和可攜式攝像放像機。我認為可攜式攝像放像機是索尼公司生產的與PDA（個人數字助手）最接近的產品。3Com公司生產的Palm就是PDA的一種。將來你可以把你的攝像機中的圖像直接傳送到互聯網上。我們認為我們有能力把視頻技術、計算機技術和互聯網結合起來，創造一種全新的個人信息技術業務。因此我們把這一部門稱為個人IT網絡公司。 ????你還建立了一個直接對你負責的、叫做“數字網絡解決方案”的新機構。你能解釋一下該機構的作用嗎？ ????互聯網零售革命不僅僅屬于亞馬遜網上書店（Amazon.com）。我們不能呆著，羨慕坐視戴爾公司（Dell）和康柏公司（Compaq）取得成功。我們也必須通過互聯網銷售我們的產品。數字網絡解決方案部門就是我們進入互聯網零售和服務領域的明確承諾。 ????我們現在還在研究寬帶互聯網的作用。隨著互聯網帶寬的增大，互聯網會變成另外一種樣子，特別是我們最關心的視頻和圖像傳輸。我們正在研究的一種應用就是利用互聯網把電影傳送到電影院。這對我們來說很重要，因為它有助于我們的電影娛樂業務的發展。 ????多年來你一直在談論許多這樣的想法，但直到現在你才真正對公司進行改組。讓你公司的人相信這種新改組的必要性是不是很難？ ????是的，讓索尼管理層相信我們業務中蘊藏的新動力用了近兩年時間?，F在他們正和我一起努力，不是創造一種新的經營模式，而是創造一個新的管理模式。他們知道我們必須這樣做。我們必須超過潮流的發展速度。這不是簡單的改組，而是索尼自身為迎接新世紀的融合行動。 ????譯者：龐勇 相關稿件
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