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聚焦愛立信
 作者: Charles P. Wallace    時間: 1998年12月01日    來源: 財富中文網
 位置: 雜志>>第十一期>>企業         
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????作者:Charles P. Wallace

????愛立信公司,這家瑞典的電信業大公司、同時也是歐洲最成功的一家企業正把賭注押在一位新老板身上,希望他能幫助公司對付當前面臨的許多最新的挑戰。愛立信的奇跡還會持續下去嗎??

????愛立信(Ericsson)是一家取得了非凡成功的瑞典公司,它的股票價格在短短七年內猛漲了?40倍。假如你是這家公司的新任首席執行官,你如何將這一勢頭保持下去呢?對于現年?53?歲、接替退休的拉爾斯?拉姆基斯特(Lars?Ramquist)領導愛立信公司的斯文克里斯特?尼爾松(Sven-Christer?Nilsson)來說,扮演一個馬戲雜耍演員的角色可能會有助于公司的發展。尼爾松必須同時保持有幾個球在空中,這三個連續飛舞的“球”是:保持移動電話的滾滾利潤;縮小無利可圖的制造部門;為使公司迅速進入火爆新興的互聯網技術領域鋪平道路。?

????尼爾松相對來說知名度不是很大,他說,當他得知董事會決定目標向下、選定第三管理層的某個人作拉姆基斯特的接替者時,他幾乎和其他所有人一樣震驚。他將不得不迅速改進他的形象,使自己成為這個生機勃勃的企業的一名干練的領導人。愛立信現在控制著世界移動電話系統市場?40%?的份額,去年它把在手機市場所占的份額提高到?16.4%,這使它排在摩托羅拉和芬蘭的諾基亞之后第三的位置。主要由于該公司在移動通信方面的實力,它的銷售額在?1997年增長了35%,增至?210?億美元,同期利潤猛增了?70%,增至?21?億美元。舊金山蒙哥馬利基金會(Montgomery?Funds)的技術分析員理查德?帕羅厄(Richard?Parower)說:“我們喜歡看到無線移動通訊行業長期增長的前景,我們認為愛立信的發展將超過這一行業。”?

????但愛立信公司和它的新任首席執行官面臨一些基本問題。首先,手機市場的增長速度正在放慢。美林公司(Merrill?Lynch)駐倫敦的分析員尼爾?巴頓(Neil?Barton)說,他預計這一市場的增長率在短期內將從歷史上年平均?25%?到?30%的水平重新降至?20%?的水平,盡管市場仍在健康發展,但還是出現了衰退。其次,尼爾松必須想辦法使該公司表現不佳的信息傳輸系統分公司(Infocom?Systems)盈利,這是一家制造交換機和交換臺的公司。巴頓說:“如果愛立信公司想把收益增長率維持在股東習慣接受的水平,那么信息傳輸系統公司必須出現某些轉變。”最后,愛立信的新任領導必須對公司意欲攻占的領域投下一些大的賭注。?

????愛立信公司周圍現在有許多良機,其中包括利用互聯網把語音、數據和傳真信號結合起來的發展迅速的硬件市場和能夠加快萬維網數據分包傳送速度的軟件和技術。但愛立信公司的管理層專注于利用移動電話為其賺取巨額利潤,這或許是可以理解的,他們在開發新的可能性方面一直動作遲緩。尼爾松承認,“我們起步慢了,但我們現在正全速向前沖擊。”?

????盡管移動電話市場的發展速度正在放慢,但愛立信的核心業務仍保持良好狀態。該公司去年在蜂窩手機市場占據的?16.4%?的份額比上年增長了近?25%。更為重要的是,在增長最快的數字式移動電話市場領域,愛立信也以?19.8%?的市場份額保持著第一的位置,緊隨其后的是占市場?19.4%?的諾基亞公司。摩托羅拉公司過去沒有充分利用其在移動電話領域的領先地位,它沒有及時開發數字技術。與摩托羅拉公司不同,愛立信現在只生產數字式手機。摩托羅拉的移動電話有一半在美國銷售,但美國的移動電話銷售已連續三年疲軟,而美國卻僅占愛立信移動電話市場的?10%。?

????此外,數據調查公司(Dataquest)最近對消費者所做的一次調查發現,顧客現在愿意付高價購買愛立信電話。由于在手機市場獲得的高額利潤,愛立信公司的股東資產凈值盈利率令人羨慕地達到了?25.7%。數據調查公司的分析員迪安?埃爾斯(Dean?Eyers)說:“愛立信公司進行了非常好的品牌宣傳。他們甚至在五年前還是一家只在行業性雜志上做廣告的公司,如今他們的廣告在每個節目間歇都會出現在電視屏幕上。”?

????對于無利可圖的信息傳輸系統分公司,尼爾松最好的辦法可能是相應縮小它的規模或完全取消這家公司,但后者不大可能。這個分公司的管理者們已經在對制造部門進行長期結構調整的過程中表現得束手無策,他們把交換機電路板等產品的生產外包給了兩家美國公司。在過去兩年中,信息傳輸系統公司的?4.5?萬名員工中已經有一萬名被解雇,今年預計還要再解雇一萬名員工。恩斯基爾達證券公司(Enskilda?Securities)的分析員馬茨?尼斯特倫(Mats?Nystrom)說:“顯然,如果他們能幫助信息傳輸系統公司卸下包袱,那么這個集團的狀況將大大改善。”他認為,如果愛立信公司可以出售信息傳輸系統分公司,那么它的股票交易價格可以在目前每股?52?美元的基礎上至少再增加六至七美元。?

????尼斯特倫還認為,信息傳輸系統分公司的問題已經阻止愛立信以更快的速度承諾發展數據通信等新業務,數據通信是通信業的下一件大事。目前,各公司把它們的大部分數據放到從電話公司租用的音頻線路上傳播,但不久它們就可以用數據線路傳送話音呼叫信號,這種線路的運轉成本比傳統的模擬系統低廉得多。由于數據傳輸目前的年增長率近?100%,因此它用不了多長時間就會超過話音呼叫的業務量。此外,通過使用?IP?技術,話音呼叫已經可以在數據網絡上傳遞。預計這一趨勢將會流行開來,因為?IP?技術的成本比音頻線路便宜得多,它利用裝入數據包的數據在特別設計的電路中傳遞信息。音頻技術好比在州際公路上留出一整條專用車道,可以使一輛車一直從紐約開到波士頓,而分組交換技術比音頻技術的效率高得多,它就像是讓多輛汽車在車流中穿進穿出。許多成功起步的公司已經在利用這項技術在互聯網上提供低廉的國際電話服務,但迄今還沒有一家公司開發出既能實現高質量通話又能保證網上不出現極嚴重的交通阻塞的設備。?

????在帕洛阿爾托的研究機構基倫聯合公司(Killen?&?Associates)認為,利用?IP?技術把音頻和數據結合在一起的開發領域的設備和軟件的市場規模將從目前的每年?8,000?萬美元增至?2002?年的?75?億美元。基倫公司注意到了兩個迅速發展的領域:一個是歸公司所有的專用數據網,這些網絡目前正在進行升級,以便能輸送傳真信號和音頻信號;另一個是在互聯網上進行的語音呼叫,由于網上經常出現交通堵塞,這個領域仍然存在許多問題。但一個重要問題是,愛立信和朗訊(Lucent)等一些老牌設備制造商是否能與思科系統公司(Cisco?Systems)等一些一流的硅谷公司競爭,在互聯網市場爭得一席之地。思科系統公司負責服務提供商營銷的副總裁拉里?蘭(Larry?Lang)說:“我們看到有越來越多的服務提供商向我們采購,而過去他們通常把錢交給愛立信那樣的供貨商。”他說:“服務提供商要留有一個像朗訊或愛立信那樣的傳統供貨商,為其提供業務所需的傳統設備部分;同時它還需要有一個像思科那樣的新潮供貨商,幫助它建造互聯網設施,以便開展一些新業務,比如利用分組交換技術傳遞音頻信號。”這并不意味著他對那些老牌公司懷有敬意。?

????愛立信一直在硅谷獵尋收購對象,它已經在一家叫做朱尼珀系統(Juniper?Systems)的公司投資,這家新創立的公司是思科公司的挑戰者。但愛立信公司的管理者們卻認為,他們可能已準備好完全靠自己的力量完成幾個技術上的飛躍。這會使尼爾松的雜耍戲法玩起來容易得多。

????譯者:龐勇




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@關子臨: 自信也許會壓倒聰明,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領導就是循循善誘的人,不獨裁,而有見地,能讓人心悅誠服。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關現象研究后得出的一個結論:在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,應該可以解釋為專注當下的事情,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣。一方面,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,減少壓力,提高創造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS們更看重的吧。    參加討論>>


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