越來越多的美國人在65歲以后繼續工作，這對雇主而言是好消息
Martha Boudreau
2024-05-06
圖片來源：GETTY IMAGES
曾經上班族的人生軌跡一目了然：在一家公司工作數十年，希望按部就班地升職，直到65歲時公司送給你一枚金表，拍拍你的后背，然后你開著車駛向夕陽。
雖然實際情況可能并非如此，但這是許多上班族甚至許多雇主的期望。
現在，職場上共有五代人，包括嬰兒潮一代和X世代。2024年美國年滿65歲的人口將創歷史紀錄，而且有更多的人選擇繼續工作。皮尤研究中心（Pew Research Center）的調查發現，事實上，美國五分之一的65歲及以上的人仍在職場，比35年前增加了一倍以上。
人們經常換工作甚至換職業，因此很少有人會在一家公司遵循線性發展道路。對于員工來說，這意味著良好的靈活性，以及可能有更長、更多樣化的事業。
對于雇主而言，這意味著要更好地了解年長員工可能給公司帶來的價值。隨著工作年限達到五十年、六十年甚至七十年的人數創歷史新高，如果公司能夠發現這些員工的優勢，它們就可以在打造更智能、更靈活和更高效的團隊方面占得先機。
在考慮如何利用年長員工改善工作場所時，需要考慮以下幾點：
“軟技能”至關重要
隨著員工年齡和背景的日益多元化，管理人事和關系的“軟技能”變得至關重要。由于公司要繼續與員工談判混合辦公、遠程辦公和現場辦公的復雜組合，因此與同事溝通并了解最適合他們的工作方式的能力，變得前所未有的重要。
剛步入職場的年輕人，尤其是Z世代，可能因為新冠疫情而失去了進行傳統的入職培訓、社交和關系建立的兩年時間。
而那些擁有數十年工作經驗的同事，通常能夠幫助管理和監督重要的人事要素，以保證團隊的和諧和高效。
適應能力變得更加重要
人工智能等新技術正在改變人類的工作方式，因此所有人都必須學習不熟悉的技能。曾經，人們會說在某些類型的技術方面，“數字原住民”有優勢，但沒有人是人工智能原住民。
無論你是22歲還是72歲，人工智能進入人類生活的速度，意味著所有人都必須學會適應。今天的年長上班族早已變成了適應新技術的專家，因為他們經歷了20世紀80年代的個人電腦、90年代的互聯網和過去20年社交媒體的興起。他們面臨前所未有的、源源不斷的壓力，必須接受新事物。
人工智能可能成為一個影響代際平衡的重要因素之一。
不要停止招聘
雖然人們留在職場的時間變長，但他們不一定會留在同一家公司。許多雇主仍然對年長的上班族抱有偏見，在他們不到60歲的時候就會切斷他們的職業發展道路。
而這對于不受老年人歧視這種狹隘觀點影響的雇主來說是好消息。在市場上有一些超過50歲、60歲甚至更年長的上班族，可能是公司需要的人才。去找到他們。
隨著人們進入人生的不同階段，他們對職業的追求也會有所不同。他們的孩子長大了，搬出去獨立生活；他們賣掉房子搬到一個新地方；他們離婚，然后再婚。
60多歲的人比年輕時，更容易接受更廣泛的職業選擇。這種開放的心態再加上他們的經驗，讓雇主在最大限度利用公司的人才時，可以獲得很好的選擇。
最重要的因素
勞動力跨越了最多代際，如果雇主能夠抓住這種新現實創造的機會，他們就將從中受益。雇主如果愿意接受年長上班族提供的價值，就可以獲得競爭優勢。（財富中文網）
本文作者瑪莎·布德羅（Martha Boudreau）是美國退休人員協會（AARP）的首席營銷與傳播官。
Fortune.com上發表的評論文章中表達的觀點，僅代表作者本人的觀點，不代表《財富》雜志的觀點和立場。
譯者：劉進龍
審校：汪皓
曾經上班族的人生軌跡一目了然：在一家公司工作數十年，希望按部就班地升職，直到65歲時公司送給你一枚金表，拍拍你的后背，然后你開著車駛向夕陽。
雖然實際情況可能并非如此，但這是許多上班族甚至許多雇主的期望。
現在，職場上共有五代人，包括嬰兒潮一代和X世代。2024年美國年滿65歲的人口將創歷史紀錄，而且有更多的人選擇繼續工作。皮尤研究中心（Pew Research Center）的調查發現，事實上，美國五分之一的65歲及以上的人仍在職場，比35年前增加了一倍以上。
人們經常換工作甚至換職業，因此很少有人會在一家公司遵循線性發展道路。對于員工來說，這意味著良好的靈活性，以及可能有更長、更多樣化的事業。
對于雇主而言，這意味著要更好地了解年長員工可能給公司帶來的價值。隨著工作年限達到五十年、六十年甚至七十年的人數創歷史新高，如果公司能夠發現這些員工的優勢，它們就可以在打造更智能、更靈活和更高效的團隊方面占得先機。
在考慮如何利用年長員工改善工作場所時，需要考慮以下幾點：
“軟技能”至關重要
隨著員工年齡和背景的日益多元化，管理人事和關系的“軟技能”變得至關重要。由于公司要繼續與員工談判混合辦公、遠程辦公和現場辦公的復雜組合，因此與同事溝通并了解最適合他們的工作方式的能力，變得前所未有的重要。
剛步入職場的年輕人，尤其是Z世代，可能因為新冠疫情而失去了進行傳統的入職培訓、社交和關系建立的兩年時間。
而那些擁有數十年工作經驗的同事，通常能夠幫助管理和監督重要的人事要素，以保證團隊的和諧和高效。
適應能力變得更加重要
人工智能等新技術正在改變人類的工作方式，因此所有人都必須學習不熟悉的技能。曾經，人們會說在某些類型的技術方面，“數字原住民”有優勢，但沒有人是人工智能原住民。
無論你是22歲還是72歲，人工智能進入人類生活的速度，意味著所有人都必須學會適應。今天的年長上班族早已變成了適應新技術的專家，因為他們經歷了20世紀80年代的個人電腦、90年代的互聯網和過去20年社交媒體的興起。他們面臨前所未有的、源源不斷的壓力，必須接受新事物。
人工智能可能成為一個影響代際平衡的重要因素之一。
不要停止招聘
雖然人們留在職場的時間變長，但他們不一定會留在同一家公司。許多雇主仍然對年長的上班族抱有偏見，在他們不到60歲的時候就會切斷他們的職業發展道路。
而這對于不受老年人歧視這種狹隘觀點影響的雇主來說是好消息。在市場上有一些超過50歲、60歲甚至更年長的上班族，可能是公司需要的人才。去找到他們。
隨著人們進入人生的不同階段，他們對職業的追求也會有所不同。他們的孩子長大了，搬出去獨立生活；他們賣掉房子搬到一個新地方；他們離婚，然后再婚。
60多歲的人比年輕時，更容易接受更廣泛的職業選擇。這種開放的心態再加上他們的經驗，讓雇主在最大限度利用公司的人才時，可以獲得很好的選擇。
最重要的因素
勞動力跨越了最多代際，如果雇主能夠抓住這種新現實創造的機會，他們就將從中受益。雇主如果愿意接受年長上班族提供的價值，就可以獲得競爭優勢。（財富中文網）
本文作者瑪莎·布德羅（Martha Boudreau）是美國退休人員協會（AARP）的首席營銷與傳播官。
Fortune.com上發表的評論文章中表達的觀點，僅代表作者本人的觀點，不代表《財富》雜志的觀點和立場。
譯者：劉進龍
審校：汪皓
Once upon a time, the trajectory of a working life was clear: You put in decades at a company, hoping to methodically work your way up the ranks until you hit the age of 65, when they gave you a gold watch and a pat on the back and you rode off into the sunset.
Well, maybe it was never quite that way, but that was the expectation of many workers and even a lot of employers.
Today, there are five generations working side by side in the workplace, including boomers and Gen Xers. More Americans will turn 65 in 2024 than at any time in history and more of them are choosing to keep working. In fact, one in five people 65 or older in the U.S. are in the workforce, more than double the number from 35 years ago, according to the Pew Research Center.
People change jobs—even careers—so frequently that few pursue a linear path in any one place. For employees, this can mean a good amount of flexibility and the promise of a longer, more varied career.
For employers, it means coming to a better understanding of the value that older workers can bring to an organization. With a record number of employees entering their fifth, sixth, even seventh decade of work, companies that can figure out the advantages that these employees provide will have a leg up when it comes to building smarter, more nimble and more effective teams.
Here are some things to keep in mind when thinking about how older employees can improve your workplace:
“Soft skills” are anything but soft
With more diversity in age and background in workplaces, the “soft skills” of managing people and relationships are crucial. As offices continue to negotiate a complex set of hybrid, remote, and in-person arrangements, the ability to communicate with colleagues and understand their best ways of working has never been more important.
People who are just starting out in their careers, notably members of Gen Z, may have lost up to two years of traditional onboarding, networking, and relationship-building because of the pandemic.
Those with decades of experience under their belts are often best positioned to help manage and oversee the important human element to ensuring harmonious and productive teams.
Adaptability is more important than ever
New technologies like AI are transforming the way people perform their jobs, making it necessary for everyone to learn unfamiliar skills. People once spoke of “digital natives” having an advantage when it comes to certain types of tech, but no one is an AI native.
Whether you’re 22 or 72, the speed with which AI has entered our lives means we’re all being forced to adapt. Older workers today have had to become expert adapters—to the personal computer in the ’80s, the internet in the ’90s, and the rise of social media in the past 20 years. They have faced an unprecedented and unrelenting demand to embrace the new.
AI may prove to be one of the great generational level-setters.
Never stop recruiting
People are staying in the workforce longer but they’re not necessarily staying at the same place. Many employers still harbor biases toward older workers and cut their career paths short as they approach 60.
This can be a gift to an employer not hampered by the tunnel vision of ageism. There is talent on the marketplace in the form of workers over 50, over 60, and beyond. Go find them.
As people enter different life stages, they are looking for different things out of their careers. Their children grow up and move out; they sell a home and move to a new place; they get divorced and remarry.
People over 60 may be open to a range of career options even broader than when they were younger. That openness, combined with their experience, can give employers great options when it comes to maximizing talent throughout their organization.
Bottom line
The workforce is more multigenerational than ever, and employers who seize on the opportunities created by this new reality will benefit. Those willing to embrace the value that older workers provide will have a competitive advantage.
Martha Boudreau is the chief marketing and communications officer at AARP.
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