17. The Small Big: Small Changes That Spark Big Influence

《小就是大：引發重大影響的小變化》

作者：史蒂夫·馬丁、諾亞·戈德斯坦、羅伯特·西奧迪尼

出版時間：2014年9月

有時候，小處著眼反而管用。世界上充滿了微小，幾乎難以察覺的跡象，它們卻能對人們的行為產生深遠影響。馬丁和其他幾位作者一起提供了有數據支持的例證以及利用細微跡象的竅門。比如，餐館把最貴的酒列在酒水單的最前面，顧客就會花更多的錢，因為相比之下，中等價位的酒就像是便宜貨。“細小的改動會帶來大變化，其根本原因是：它們很小，所以它們不易被察覺。”作者寫道。