????隨著中國經濟轉型和廣大內地的深度開發，幾年來商務人群的旅行目的地里越來越多的出現了一些二三線城市。讓人驚嘆的是，這里的高端商務服務業發展迅猛，國際品牌酒店已經遍地開花。挑剔的高級經理人可以在此享受到和北上廣等地一樣的硬件設施，他們還會發現當地的人文環境也在日益優化。

????酒店是商務客人在繁忙出差工作中的主要支點。一般來說商務旅行的基本要素第一是安全性和私密性。在這方面，高端品牌商務酒店安保系統是可以信賴的。此外，商旅人士對舒適度的要求要比一般常規旅客高出許多，他們非常看重客房的舒適性。目前商務酒店在硬件方面做出了不少努力，內地酒店引進國際品牌，其軟件服務也在逐步提高。在高端商務酒店，大型的宴會廳、各類會議廳是必備的，大多都配備了專門的會議服務人員。但需要說明的是，硬件的設施容易提升，軟件系統則需要建立在整個酒店運轉系統的提升之上。這也是很多高端商務人士對國際酒店品牌高度信賴的原因。

????在二三線新興商務城市，對商務酒店的選擇可以有兩個方面的考慮：第一，選擇位于傳統的核心城區的商務酒店，交通便利，辦事效率也高。有的酒店本身就是當地人文歷史的象征物，周圍也是當地的著名街區，可以幫助企業高層更深刻了解當地的人文習俗，考察市場環境。比如蘇州的南園賓館。第二，選擇城市的高新技術園區的國際品牌酒店，這里的環境宜人，適合企業管理層的深度交流和溝通。在園區有投資的集團會議在這里舉行非常合適，比如東莞松山湖凱悅酒店。

????在安全、舒適和會務的需求之外，對企業高管來說，更多的滿意度來自于感覺。酒店服務給他們帶來的滿足感，會使他們感到愜意和從容，這是身心收放自如以后的暢快。很多高端商務酒店一直推崇把對客人的細節服務做到極致。硬件的比如衛生間的浴缸扶手、電視機開機后的頻道和提示語言。而更多的還是人性化的服務。比如在香港迪斯尼酒店，會看到在可愛的卡通形象拖鞋邊上的溫馨提示，大意是如果喜歡，拖鞋可以帶走。客人帶走這些可愛實用的小物件，酒店的良好形象也隨之留在了心里。

????本文選擇了新興商務城市青島、大連、蘇州和東莞的若干商務酒店。