順豐王衛(wèi)道歉:這樣的問題不會(huì)出現(xiàn)第二次
Wenser
快遞物流行業(yè)再生變故,“行業(yè)壁壘競(jìng)爭戰(zhàn)”已經(jīng)打響。
同比去年盈利9億左右,順豐今年的“業(yè)績”不可不謂之“慘烈”,而管理層也一掃去年向全員分發(fā)紅利的高昂興致,不得不作出道歉及深度戰(zhàn)略分析。
在以往,順豐因其運(yùn)力可靠、時(shí)效性強(qiáng)、運(yùn)輸量大等優(yōu)點(diǎn),一直置身“價(jià)格戰(zhàn)”事外,坐看四通一達(dá)單件利潤走低。
但隨后,受到極兔快遞以及資源調(diào)配、管理問題,加之春節(jié)運(yùn)力的持續(xù)保持,順豐2021年業(yè)績急轉(zhuǎn)直下。
除此之外,還有另外一個(gè)“場(chǎng)外因素”——那就是電子簽章行業(yè)的爆發(fā)性發(fā)展,某種程度上影響著快遞物流行業(yè)的盈利能力及盈利率。
而對(duì)于當(dāng)下的順豐來說,一方面要把握好自己的“基本盤”-盡可能地保持“快遞行業(yè)龍頭位置”;另外一方面,只依靠時(shí)效性強(qiáng)的快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)很難支撐起更大的市值以及于紅海市場(chǎng)中奮力廝殺。
摘錄兩段重要信息,供參考:
王衛(wèi)認(rèn)為,公司在數(shù)據(jù)化管理上還是不夠,在整個(gè)規(guī)劃上還有提升空間?!霸鯓痈玫貜漠a(chǎn)品營運(yùn)模式跟資源配套,整個(gè)環(huán)節(jié)之間如何形成規(guī)模效益,而這些問題在一季度剛好成為爆點(diǎn)。但這樣的問題不會(huì)出現(xiàn)第二次?!?br />
順豐首席戰(zhàn)略官黃赟指出,雖然今年一季度業(yè)績不盡如人意,但企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略著眼是三到五年,不可能因?yàn)槎唐诓▌?dòng)而對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。順豐的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),就是為未來要服務(wù)的toB客戶提供更好的數(shù)字化科技服務(wù)。
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萬關(guān)山
一季度業(yè)績意外大虧背后,是順豐在殘酷“廝殺”下市場(chǎng)份額被擠壓了。去年發(fā)生的疫情在一定程度上改變了中國快遞業(yè)的競(jìng)爭節(jié)奏,原本已經(jīng)逐漸平息的“價(jià)格戰(zhàn)”再度出現(xiàn),而對(duì)于順豐來說,殘酷的價(jià)格戰(zhàn)是其最不愿看到的場(chǎng)面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭下,順豐被迫陷入電商件的泥淖,薄利與產(chǎn)能瓶頸的限制使得公司短期業(yè)績承壓。
以快遞員為例,若擴(kuò)大快遞員規(guī)模,在單票收入不斷下滑而人力成本居高不下的情況下,管理成本會(huì)相應(yīng)增加,公司利潤水平顯然會(huì)受到一定影響;若維持現(xiàn)有規(guī)模,順豐多年積累下來的“時(shí)效”以及“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)又會(huì)被削弱。